物流业的发展，建立在供应链各方相互信任的基础之上。大规模的金融危机，引发世界经济衰退、增长放缓，并向实体经济蔓延。不仅导致了资金流动性的下降，也影响了物资的流动。贸易市场上出现的暂时性混乱，导致货源订购与运输的短路，加上供需矛盾带来的信用危机，会在一定程度上对方兴未艾的中国物流行业形成冲击。 中国经济虽然也遭遇了出口贸易萎靡、消费缩水，却较为成功地抵御住了此次金融海啸的侵袭。同时，在华企业纷纷寻找并实施相关措施在生产销售各个环节节约成本、缩减开支并提高效率。就此，中国矿业大学物流管理学院谭章禄教授表示，“金融危机使得物流企业的仓库租用费用和燃油等动力消耗成本大幅下降；资金充裕、规模较大的企业如能把握时机进行人才与硬件的更新储备，则可以为长期发展开拓更广阔的空间。” 经济全球化时代背景下的经济危机为物流领域带来的不只是困境和挑战，同时也形成了检验与机遇。全球最大的冷冻食品、冰淇淋、茶饮料和调味品生产商联合利华(Unilever)在此次经济危机中表现良好，其背后强大的物流技术支持功不可没。 有效监控力 联合利华自2002年起，引进并使用澳大利亚科技公司SmartTrans物流系统管理其旗下易腐食品、冷冻食品、快速消费品等在澳洲广泛而多样的分销渠道及网络。作为美国微软公司的认证合作伙伴，SmartTrans的专长之一是为企业对商家的电子商务模式(B2B)的物流运输环节提供服务与保障。以联合利华旗下冷冻食品如冰淇淋的运输为例，如果司机在驾驶运送车辆的过程中偏离常规路线、行驶缓慢，或在不适当的位置停靠，管理中心都可以监控到这些异常情况。此外，如果风扇停转等导致冷冻室温度高于警戒线，感应装置也将触动警报通知管理中心。 SmartTrans在联合利华的食品运输车辆中安装监控器，以实现常规物流跟踪及路线监控，并在此基础上，在车辆冷冻室里安装感应器，实现一切可能的异常情况的监测。如需中止运送，系统将会自动通知客户投递无法按时到达。 SmartTrans公司的物流技术与服务系统e-solution针对高效化企业运输管理、优化设计路线、运输环节实时监测、评估物资运输状况而设计。一旦接到每日订单，系统就通过对客户需求、车辆容量、运送时间的分析进行订单分配，其路线与日程优化软件，是根据具体情况编制的，能够制定出极为经济快捷的最优线路。物资送抵时，司机使用系统终端手持机，通过移动电话网络系统进行收货确认，记录信息包括收货人签名、条形码扫描和定位等。相关辅助产品的定位及测距系统便可确定运送车辆的位置，并显示延迟或交货地点变更，还可模拟行程。这一物流系统方案充分运用卫星定位系统、流动数据和路线优化等高端技术，从而在根本上提高了运输效率，加之其在互联网上实时更新的可查询加密信息服务，使这套独特的解决方案变得更为强有力。 目前中国市场上并非不存在同类产品，如城市计程车等区域车辆调度与导航产品，速递服务公司取送件实时调度指挥产品等。不过，SmartTrans还可以根据实际情况制定并调整物流计划，进行最优线路设计，并在投递及送达期间实现跟踪监控与实时通讯。它还结合中国市场的实际情况率先提供标准商务中、英双语服务，这一独特而实用的系统设计极大适应并解决了中国市场亟需双语交流的问题。 虚拟围栏有实效 此外，SmartTrans还有一项特殊技术服务，即虚拟地理围栏(Geo-Fencing)。基于GIS系统的虚拟地理围栏，可以允许用户围绕停靠点或者预定线路创建一个缓冲区，从而形成一道虚拟的可视化地面屏障，控制运输车辆的活动区域，有效防止物资在运送过程可能出现的问题。 在澳大利亚，这套先进的物流技术系统还被用于牛奶从奶场到超市货架生产运输的全程监测。如果牛奶因出现质量问题，需要查找污染源或检查出现问题的温度及地点等数据，便可通过完整的数据记录进行精确查找。这也是中国从澳洲进口的牛奶一直享有健康安全的良好口碑的原因。 除标准特征外，这一方案还可用来存储、报告及管理绩效，如监控运输设施、进行资产及关键指标管理等。目前，除食品工业与零售业之外，基于卫星定位系统的综合物流技术已经被广泛用于国内外新闻出版集团、矿业、环境保护等多个专业领域及市场。 SmartTrans物流系统的自动化经费预算与智能监控系统使得资产的使用更高效，系统产生的效益及实时在线友好界面进行的无纸化操作能够实现成本与开支的节减，同时系统的可视化操作在最大程度上实现了物流过程的安全保证，这一切都有助于企业改善客户关系，并提升企业的核心竞争力及声誉。
