供应链竞争力内涵与模型构建研究

作 者:

作者简介:
余晖,北京交通大学经济管理学院博士生,综合开发研究院(中国·深圳)研究人员;张文杰,北京交通大学经济管理学院教授,博士生导师。(北京 100044)

原文出处:
中国流通经济

内容提要:

本文认为,供应链竞争力是某一供应链相对于竞争对手表现出来的更能适应市场需求和变化的各种生存与发展能力的总和,这种能力是供应链成员企业内外部资源优化配置与核心能力充分整合的结果,能使供应链最终获得高水平的客户满意度,并为成员企业带来超额利润。供应链竞争力并非存在于单个企业内部,它是供应链系统的整体竞争优势,对于供应链竞争力,需要基于系统论的观点加以认识。本文建立的供应链竞争力模型深入揭示了构成供应链竞争力的关键能力。文章指出,供应链竞争力的形成受供应链核心能力(决定力)、供应链运作机制(助力)、供应链竞争力评价(维持力)等三方面力量的影响,三者依照一定的逻辑关系形成供应链竞争力。其中,供应链核心能力是供应链竞争力的直接来源,是供应链竞争力的决定性因素。而供应链组织能力、运营能力与整合能力是供应链核心能力的三大组成部分,三大能力决定了供应链竞争力的高低,而三大能力的高低取决于与之相关的供应链基本业务管理水平。在供应链竞争实践中,需要企业从每一项供应链基本业务活动中挖掘和培育供应链竞争优势。


期刊代号:F14
分类名称:物流管理
复印期号:2009 年 06 期

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      一、引言

      传统的企业竞争力战略理论往往以单个企业为研究对象,能有效解决企业独立竞争状态下战胜对手进而获得生存优势的问题。但在供应链竞争状态下,零和博弈的企业竞争关系逐步演变为以“双赢”、“多赢”为目标的供应链伙伴关系,传统企业竞争力战略理论不能很好地解决供应链成员企业竞争合作中存在的风险共担、利益共享等供应链竞争问题。由于缺乏供应链竞争理论的指导,企业在供应链竞争实践中难以实现单个企业的市场占有和利润获取能力(局部竞争优势)与供应链竞争力(供应链整体竞争优势)的有机结合。因此,对供应链竞争力理论进行专门阐释,探索供应链竞争力的形成特点,构建供应链竞争力模型,对供应链领域的理论和实践具有重大意义。

      二、供应链竞争力的内涵

      从供应链产生的背景看,供应链的产生与存在都是为了增强和发挥企业核心竞争力,并促成单个企业之间核心竞争力的整合。遵循这样的思路,不少学者从供应链管理与企业竞争力关系的角度进行了大量研究,这些研究考虑到了供应链企业之间的协同与合作,但仍在某种程度上停留于单个企业内在竞争力的分析。实际上,供应链是范围更广的企业结构模式,属于战略联盟的组织形态。作为一个统一的经济系统或行为主体,供应链之间在同类资源的竞争上也存在能力的差异,这些差异决定了供应链竞争力的高低。因此,供应链竞争力的概念不同于现有的基于国家、产业或企业等层面的竞争优势,是现有竞争力理论的拓展。

      目前,有关供应链竞争力概念及相关理论的系统研究还处于初始阶段。对于供应链竞争力的概念,具有代表性的观点如下:(1)供应链竞争力是核心企业实施供应链管理,整合其合作伙伴的组织结构和业务流程,通过对顾客多变的需求作出比竞争对手更为快速、有效的反应来获取市场竞争优势的能力。[1]这种观点强调供应链在市场中的反应能力,认为核心企业对供应链竞争力的形成具有重要作用。(2)供应链竞争力指供应链在市场竞争中表现出来的外在市场力量,是与竞争对手抗争、赢得市场份额、获得利润时表现出来的力量或能力,是供应链外部资源与内部资源实力、能力、素质的综合作用最终在市场竞争中体现出来的力量。[2]这种定义认为供应链竞争力具有外在表现力,强调综合资源和能力对供应链竞争力的贡献。(3)供应链竞争优势是相对于竞争对手,表现在最终产品的质量、价格、交货速度、售后服务等方面的比较优势,这种比较优势最终能够创造企业的超额利润。[3]这种观点强调供应链竞争力最终将导致超额利润的获得。

      综合上述供应链竞争力的概念,视供应链为战略共生体或战略联盟体组织,将供应链竞争力定义如下:供应链竞争力指某一供应链相对于竞争对手表现出来的更能适应市场需求和变化的各种生存与发展能力的总和,这种能力是供应链成员企业内外部资源优化配置与核心能力充分整合的结果,能使供应链最终获得高水平的客户满意度,并为成员企业带来超额利润。

      这一定义具有以下五个方面的含义:(1)供应链竞争力存在于竞争性市场,对于垄断和封闭的市场,供应链竞争力无从谈起;(2)供应链竞争力是供应链与供应链之间能力和效率的比较;(3)供应链竞争力是供应链相互关联的多方面能力的综合体现;(4)供应链竞争力最终会对供应链在其最终产品(服务)市场上的业绩(市场占有率、供应链企业的利润率等)产生影响。

      三、供应链竞争力的形成机理

      ⒈形成机理

      供应链竞争力并非存在于单个企业内部,它是供应链系统的整体竞争优势。对于供应链竞争力,需要基于系统论的观点加以认识:首先,当各成员企业按照某种方式整合成一个系统,并按照同一目标运营之后,会产生整体具有而个体成员企业不具有的新的竞争优势,因而供应链竞争力具有整体涌现性;其次,供应链竞争力体现在整体层面上,但也包含了其他中间环节和层次甚至最基本的系统元素——单个企业的竞争力,不同的层次呈现出不同水平的能力,供应链竞争力是由低到高逐层涌现的。

      基于上述认识,笔者认为,供应链竞争力的形成受三方面力量的影响,即供应链核心能力(决定力)、供应链运作机制(助力)、供应链竞争力评价(维持力),具体如图1所示。三种力量按照一定的逻辑关系形成供应链竞争力:供应链运作机制作为助力作用于供应链各成员企业间的供应链各项业务活动,成员企业个体能力与资源通过核心企业的组织,在供应链运作机制下实现协同与整合,使供应链获得供应链竞争力的决定性力量——核心能力;而通过供应链竞争力评价对供应链核心能力进行度量与反馈,可改进和优化供应链业务流程管理,维持并提升供应链能力,使供应链具有持续的竞争力。

      2.对形成机理的解析

      (1)注重供应链竞争力的内生力量,尤其是能力。上述供应链竞争力形成机理的基本思想是对能力理论与核心能力理论的认可,它认为供应链竞争力是供应链各种能力的集合体,而核心能力是组织长期竞争优势的根源。供应链核心能力是供应链竞争力的直接来源,是供应链竞争力的决定性因素。该形成机理反映了供应链能力的层次性,供应链核心能力是供应链各种能力由低向高逐层涌现的结果,是供应链各业务活动单元的能力按照一定关系进行多层次组合而形成的。

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