日本企业物流人才培养特点

作 者:
赵群 

作者简介:

原文出处:
中国物流与采购

内容提要:


期刊代号:F14
分类名称:物流管理
复印期号:2009 年 02 期

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      日本是世界上物流现代化水平较高的国家之一,也是工业化生产与物流管理相结合最为有效的国家。

      针对各个企业对物流人才的需求特点,它们根据各自的需求制定出符合本企业需求的人才培养计划。日本企业对物流人才培养具有系统性和计划性。日本企业的物流人才培养是循序渐进、有层次有目标的完整体系。

      特点之一:在岗培训

      所谓OJT是源自于英文的“on the job training”一词,是指员工的在岗培训,其具体内容是“负责人通过工作或与工作有关的日常事务对其下属进行相关指导的一种人才培养方式”。日本企业由于其用人制度(终身雇佣)等的原因,对OJT非常重视,并且总结出在进行OJT时的经验。即相关负责人在进行OJT时要遵循下面的基本方针进行,必须按照业务需要进行;因材施教,也就是负责人要根据各位下属的知识水平、经验、能力、态度、性格等特点选择适当的指导和培养方法;不只简单地教下属专业知识和技能还要教他们包括适应能力、想象力、洞察力等战略性的发现问题及解决问题的能力;积极为下属创造实践及积累经验的机会;机遇下属必须经过努力才能够完成的目标并且在其完成的过程当中给予其相应的帮助;利用各种工作中的机会对下属进行自我启发的教育;充分信赖和尊重下属的人格,循循善诱充满耐心和热情地进行指导和培养;不能急于求成,要站在长期的立场上对下属进行指导;进行OJT培训的负责人本身要注重自身能力及专业技术水平的提高。在上述方针的指导下,具体进行OJT的方法有以下几种,如对下属日常业务进行指导、有计划有目的地进行指导、各种定期的研讨会、轮岗制、现场实习等等。其重点在于负责人要选择更好更贴近下属本职工作的培养方法。

      特点之二:研修

      所谓OFF·JT也是源自于英文,即of job training,意思是只集中培训或工作单位之外的研修等,只要是职员工脱离所负责的工作且在工作时间之内作为工作的一部分进行的研修。日本企业一般在推行OJT的同时也非常重视员工OFF·JT,虽然OFF·JT不如OJT对员工的专业性需求的针对性强,但是作为OJT的补充培训,也是企业人才培养的一个非常重要的组成部分。一般按照培训需求可以分成不同阶层培养(如新入职人员工、新任主管、中级管理人员、高级管理人员的培养)、不同职能业务内容培养、不同课题的研究(各相关部门提出在工作当中遇到的问题一起进行研究找出解决对策)、不同主题的研究(制定出具体的主体和学习内容)等等。企业一般在进行OFF·JT是都需要划拨部分教育经费以支持OFF·JT的进行。

      OJT和OFF·JT是相互补充相辅相成的。由此可见,日本企业对人才培养是有计划有步骤有方针有政策的完整体系。由此可以看出日本企业很重视在职人员的培训,他们甚至把入职以后的培训看得比学历和资格证书还重要。

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