已有50多年历史的上海商业储运有限公司是原上海市商业一局改制后形成的下属企业，是上海市规模较大的国有商业企业之一。计划经济时期，它们主要依靠铁路从事传统物资的运输仓储工作；进入市场经济后，由于商业竞争的加剧，原有企业的竞争优势下降，原有运输设备老化，所以一直希望通过寻找新的商业项目，拓宽服务范围，增强企业的市场竞争力。 1.现代商业需要现代物流服务 上海商业储运有限公司对原有的25万平方米仓库进行改造后，创建上海商业物流中心，那时候，就曾经对多家软件公司进行分析比较，经过考核发现，尽管有的软件公司在国内的名气很大，但其所谓的物流软件仅仅是简单的进销存，没有现代物流的观念，根本无法满足第三方物流管理和运作的需求，而博科凭借对现代物流的理解和行业经验，加上使用自行开发的先进的平台技术，可根据客户的要求，为客户快速提供满足其物流管理需求的软件和服务。为此，上海商业储运有限公司选定博科为其战略合作伙伴，博科为上海商业储运有限公司下属的上海商业物流中心开发了第三方物流应用软件，使世界级品牌P&G在华东地区得到了良好的物流服务。 由于树立了样板，积累了经验，上海商业储运有限公司尝到了变革的甜头，领导层作出战略决策，推广上海商业物流中心成果，扩大与具有国际品牌的外资企业合作。在20世纪90年代末，上海商业储运有限公司与美国百事食品结成战略联盟，由上海商业储运有限公司在松江工业区成立上海全方物流公司，专门为上海百事食品提供第三方物流服务。全方物流在仓库筹建过程中，上海商业储运有限公司就主动找到上海博科资讯公司，提出开发适合百事食品物流管理要求的软件，为百事食品提供专业的食品物流管理和运作。 2.现代物流赢得现代服务 随着上海市城市功能的重新规划，上海松江免税出口加工区和松江工业园区内将聚集大量的外资企业和中外合资企业，而这些企业产品数量多且多数销往国外。上海商业储运有限公司敏感地预测到这里需要一个具有现代物流服务功能的第三方物流企业。同时，上世纪90年代在松江投资的美国百事食品公司原先分别使用上海地区4个仓库，仓库距离生产加工区最远距离为30多公里，每天短驳运输、人工投入很大，由于仓库都没有信息系统或系统不能满足现代物流管理要求，仓储和配送的成本很高，在激烈的食品市场竞争中，百事食品公司急需提高物流效率，降低物流成本，提高市场竞争能力。上海商业储运公司的战略设想与百事食品的战略需求一拍即合，于是一个全新的第三方物流企业——上海全方物流有限公司在松江诞生了。全方公司把百事公司作为自己的第一个第三方物流业务客户，开始了一对一的专业化的物流服务。 新的仓储基地紧邻百事食品公司，全钢结构，高12米，宽60米，长167米，面积为1万平方米。整个仓库分为三个仓区，第一、二仓区为货架式仓区，货架为纵深、可调节开启国际标准托盘式。第三仓区为平面仓区，货架高10米，分4层，共有7056个货架段位。科学设计的仓库和一流的物流设备为全方提供优质服务打下良好的基础。 整个全方物流信息系统的实施过程分两步完成，第一步主要完成库存管理系统，整个系统包括基本信息设置、进出仓管理、信息查询三大模块。第二步完成无线系统的实施使用。全方物流根据百事食品的特点，制订了批次管理操作模式，百事公司和全方物流对各自的公司业务流程进行确认后，对博科资讯集团提出共同需求。之后，博科资讯集团的研发人员进驻全方公司，对全方的业务流程进行分析、确定后，在第一套第三方物流软件的基础上，按照百事食品的物流要求，量身订制了新版的第三方物流软件。在博科完成了系统的安装之后的两个月时间里，博科方面对全方的业务流程进行全面测试，根据测试结果和全方的要求变更，对系统进行了修改、调试和完善，发现问题及时解决。 经过双方的密切配合，博科的第三方物流信息系统在全方物流公司开业的第一天就正式运行，完全抛开了传统的手工账，实现了仓储配送的数字化管理，真正实现了出库、入库按规则自动分配，实现了食品库存和有效期的预警功能，全方的系统与百事食品信息系统实现了数据交换。百事公司在全方物流提供的终端服务器上，实现了实时查询，全方物流的进、出、存情况尽在百事公司的掌握之中。由于双方实现了良好的战略合作，通过利用现代信息手段进行科学的物流管理，合作双方共赢，全方获得了长期的合同与合理的报酬，而百事食品的物流成本和损耗也大大降低。 3.现代物流也需要量身定做 全方系统项目负责人对与博科的合作感慨道：每个公司都有自己特殊的情况，如果从市场上随便买一套软件系统，根本不可能满足企业的需要。因为量身定做，这套系统不仅满足了自己所有的需求，而且运行稳定。博科为全方提供的不仅仅是系统本身，更重要的是提供了全方位的服务。随着博科系统的升级，博科又对全方的系统进行了更新。新系统不仅满足百事食品物流的需求，而且能满足更多企业对物流的不同需求，为全方物流的二期工程（4.5万平方米现代化仓库，为当年上海市重点工程之一）提供强大的支撑。全方物流为百事食品提供的是全方位服务，而博科为全方提供的也是全方位的服务。博科的物流软件为现代物流服务提供了有力的支撑。
