随着现代电脑网络进入校园,校内网现象随之出现,当代大学生正成为“社会化网络一代”。因此,在当今大学校园进入“90后”时代之际,对以校内网为代表的校园SNS的特点及其对大学生网络人际交往行为的影响进行深入研究,对于我们有针对性地开展大学生网络行为引导和教育工作具有重要意义。 一、校园SNS的主要特色 所谓SNS(全称为Social Network Service),顾名思义也就是社会性网络服务,当前较为知名的SNS有校内网、Facebook、开心网、51.com、海内网等,校内网是其中的佼佼者,占有75%以上的校园SNS用户份额。继校友录、QQ、博客、播客、晒客等青年网络文化载体相继兴起之后,校园SNS正逐渐成为当前青年学生时尚的新宠。校园SNS的主要特色表现在: 1.现实与虚拟相结合,成熟运用各种人际传播方式 美国哈佛大学心理学家Stanley Milgram提出的“六度”分隔理论奠定了校园SNS的人际传播的理论基础,按照这一理论,一个人最多通过六个人,就可以认识任何一个陌生人,每个个体的社交圈都不断放大,最终会形成一个大型的社会网络。在校园SNS中,每个人都是信息的接受者、发布者和传播者,信息的发布不再像BBS、Blog那样依赖目录页进行分发,而是依赖“好友”进行分发,即它重点依赖用户的人际网络进行信息分发,每一个用户都是媒介,可以通过加好友,分享好友,分享文章,分享图片,发布评论等方式传递信息。 2.集合了各类网络媒介的优点,功能更加强化,界面设计更加美观 校内网基于Web2.0技术,实现了公告栏、群组讨论、在线聊天、即时通讯、个人空间、交友、无线增值服务、社区营销、社区搜索等为一体,同时也借鉴了门户型社区如猫扑、天涯社区等的博客、相册、游戏、音乐、视频、电影、角色扮演等娱乐服务功能,集它们的优势于一身,实现了自身功能的空前强大。校内班级群组则是将Chinaren的校友录技术进行了融合,并弥补了其仅限于熟人之间,难以扩大人际交往的局限性。API平台使得各种新鲜的应用层出不穷,对于青年学生的吸引力不断增加。此起彼伏的校园SNS热浪对诸如博客、QQ空间、校友录等其他Web2.0媒介和即时通讯工具都产生了革命性的影响。 3.校内网等校园SNS网页界面实现了功能和审美的和谐统一 在网站的界面设计上,不仅色彩、元素、风格都经过了考量,令用户确实会有“漂亮的”、“可爱的”直观感受,清爽简洁的版式构造、细致准确的文字设计、清晰醒目的导航定位、网页色彩的视觉张力、动态图像的合理取舍都造就了校内网的成功。此外,校内网的界面还实现了交互性、易用性优化,网页的一致性、简洁性、逻辑性和可理解性都大大强化,让用户可以理解、认同网站的主要功能和界面审美,轻松方便快捷使用网站,高效迅速接受信息,这使得校园SNS用户在使用网站时会有一种感官上、视觉上、身体上、思想上的享受和愉快体验。①依托于此,校内网用户在“上校内”过程中产生的很多微内容,如网络日志、照片、评论、个人状态、个人新鲜事、音乐列表、新安装第三方应用程序等数据信息可以更加即时、方便、快捷的聚合、管理、维护、修改、分享、迁移,并可以进一步组合成各种个性化的丰富运用。 4.采用以实名制为主要特征的精准技术 以实名制为核心的精准营销模式是校园SNS最鲜明的特色。一是实名制确保了用户来源相对真实。校园SNS一般都要求用户使用真实姓名、真实照片、真实个人信息、真实邮箱注册,并且根据IP地址进行审查鉴别或通过授予校内星级会员予以鼓励。用户信息较强的安全性、自主性和可控性使得用户能够更加自如地控制不同信息公开的程度、范围、规则,给校内网用户带来了强烈的安全感。二是这种精准技术还体现在其目标定位的准确。校内网将目标市场定位于高中生、在校大学生和大学生毕业后流向的城市公司白领。这样的群体定位保证了校内网的用户群的文化层次、个人修养、生活品位和关注热点都有着高度广泛的共性,现实中信息传播的社会情境在网络上得到了真实地还原,“信息的传递因而具有了实质性的价值”。三是强搜索功能的使用。校内网的搜索界面既可以在网站内精确搜索,也可以通过大学、中学就读的省份、学校、学院、宿舍、入学年份和性别、年龄、星座、血型等维度便捷、精准地定位自己想要的人。系统亦可以根据与你的经历轨迹的相关性对结果进行排列,极大地方便了筛选。 二、校园SNS对青年网络社会人际交往行为的影响 根据传统的社会学理论,青年社会化的主要渠道是家庭、学校、朋辈群体、大众传媒。而网络社会的崛起从某种意义上说已经开辟了青年社会化的又一途径。据统计,截至2008年6月,30岁以下的年轻群体仍然是中国网民的主体,占网民总数的68.6%。②可见网络人际交往是实现青年社会化、满足青年社会性需求的重要途径。校内网因其独特之处必然对青年的人际交往行为产生多方面的影响,这主要表现在: 1.对青年人际交往成本的影响 人际交往的成本主要有经济成本、精力成本、时间成本、风险成本等。有效降低了沟通的成本应该是SNS网站对青年人际交往最大的影响。 一是降低了经济成本。无论是通过手机通讯、电话、信件、QQ等其他方式都会或多或少地产生较大的经济成本、风险成本、时间成本,例如通过大众传媒去重建与老朋友的联系也会既费精力又耗财力。通信话费对于尚需经济上依赖父母的青年学生来说无疑是一笔较大的经济成本。而写信花费的时间成本又太大,且缺乏即时的效果。而SNS显然是建立维持人际关系最经济的方式。 二是降低了时间和精力成本。正如布劳曾经指出的,社会联系取决于社会接触的机会。高等教育改革的急速推进,学分制和选课制的普遍推行,学习、自习、生活的时间、地点、方式较为分散,不再像中学有固定的教室和很长时间的共处,能够深入相处和交流的只有同宿舍的舍友,交往非常有限。虽然校园文化建设的繁荣和社团的蓬勃发展增加了青年的交流机会,但繁重的学习和就业压力在某种程度上限制了他们不能把更多的时间投入交往活动。而校内网则开辟了青年结交校内网同龄人的又一途径。同时,校内网等校园SNS还可以及时记录网友活动轨迹、并在朋友生日等情况下给出提示,便于青年花费较少的时间就可以分享朋友的动态,掌握好友的近况,及时作出反应。