事业的成败，“关键在人”。这是邓小平同志的科学论断，也是历史经验的总结。因而，做好人的思想政治工作，是现代企业制度的基本点和出发点。在企业管理过程中，要根据职工的工作特点和心理特点，通过导化方法，调动职工的积极性、主动性和创造性，以利形成对企业的凝聚力和向心力，更好地完成各项工作和生产任务，实现企业的既定目标。 目标诱导 目标是一种期望，是人的各项活动所追求的结果在主观上的超前反映。它对个体行为具有引发和推动作用，对群体行为具有协调和聚合作用。正因如此，目标就能够诱导人们朝着一定的方向，去追求既定的成就或结果。在企业管理过程中，进行目标诱导，就是通过集体的智慧，在民主集中制的基础上，制定既具有一定高度，又具有可行性的目标，进而培养职工对目标的认同感，充分利用目标的诱导作用，使目标产生强大的吸引力、感染力、协调力和指向力，把全体成员团结起来，统一思想，统一意志，统一步调，形成一个有明确奋斗目标的战斗集体，把企业的深化改革和管理水平推向新的高度。 在实现的管理工作中，目标诱导的有效性，除了受管理者和被管理者主观因素的影响外，最重要的还是取决于诱导的目标本身是否具有吸引力和感召力，只有把目标的概括性和具体性、整体性和局部性、理想性和现实性、长期性和短期性，特别是集体性和个体性等有机地结合起来，才能产生吸引力和感召力，进而对各个时期、各个部门、各类人员，起到鲜明有力的诱导作用。 几年来，我们根据企业自身特点，确立了新的经营目标。1989年以来，我们企业的年产值一直在几百万元上下徘徊，员工思维定式也习惯于接受这样一个事实，即：在我们这个地区，能达到几百万产值就很不错了，很少有人去想一想或试一试能否突破这个极限？ 1990年起，我们在充分调查研究，发动员工集思广益，献计献策的基础上，首次提出年产值达到一千万元，利润达到一百万元。为此，我们向全体员工逐条分析，说明确定这一目标的意义、依据，主要困难和有利因素及其采取的相应措施。结果，1990年，我们企业的产值果真达到1511.05万元，利润达到125.00万元。根据这个势头，1991年又确定了翻番的奋斗目标，结果，当年实现产值4372.08万元，利润达到242.00万元。1994年，我们因势利导，寻求和实现新的更高的目标，达到产值1.46亿元，利润540万元，使企业跃上了一个新的台阶。 榜样引导 人们常说，榜样的力量是无穷的，榜样就是无声命令。榜样之所以能够引导人们的行动趋向一定的要求，达到与群体行为的一致，是因为人们的行为普遍地会受到模仿这种心理机制的作用，而导致模仿行为的产生，这就是我们得以进行榜样引导的心理基础。在企业的思想政治工作中，进行榜样引导，就是通过树立一定时期某一方面的榜样，进而大力宣传榜样的好思想、好品德、好行为等典型事迹，使榜样产生感染力和说服力，潜移默化地对全体员工发生影响，从而引发模仿行为，自觉主动地向榜样学习，形成比学赶帮、力争上游的心理气氛，推动企业各项工作的顺利开展，保证生产的日益发展和经济效益的不断提高。 在实际管理中，榜样引导的有效性，取决于两个方面：一是接受影响主体一方的特点；二是榜样本身的心理影响力量。其中最重要、起主导作用的则在榜样本身，即要具有能够引起他人模仿的种种特点。这就要求我们管理者，在树立和选择榜样时，除了必须考虑给不同的管理对象树立和选择不同的榜样，以切合他们的实际需要和思想特点外，更重要的是要努力使我们树立和选择的榜样，具有先进性、典型性和可及性。所谓先进性，是说榜样人物的思想和事迹，要体现和反映共产主义的思想品德，代表社会向前发展的方向；所谓典型性，是指榜样人物的先进事迹要突出，优秀品德要比一般人集中、具体、动人，让人愿意学；所谓可及性，是指榜样人物的思想和事迹是实实在在的，是常人经过努力完全可以办到的，让人容易这，好模仿，如果我们树立和选择的榜样，思想和事迹太一般，没有任何感人之处，或是经过神化后而变得高不可攀，那么这样的榜样，就难以引发人的模仿行为。当然，榜样也是来自人，也可能有这样或那样的缺点和错误，但要以不影响榜样的先进性和典型性为临界度。 我们在日常思想政治工作中，主要选择和树立三种榜样：一是企业外界的模范人物，主要是全社会范围内各条战线上的先进模范人物以及由各种文艺作品中塑造的先进人物形象。例如：前段时期，我们大力开展学习孔繁森事迹，大力宣传、学习市委、市府表彰的“十大功臣”，“十佳公仆”通过出黑板报、宣传窗、看录像等形式，使全体干部、员工受到深刻的教育。二是企业内部的先进典型，主要是集团下属企业中的干部员工，在平凡工作和生产中作出了杰出的贡献和取得了优异的不平凡的成绩，而成为大家学习的榜样。这种身边的榜样，看得见、摸得着、最易被群众仿效。我公司每年组织评选厂级劳模、优秀党员、先进工作者，自强自立的残疾职工。通过大会表彰、彩照放大、树立典型、以榜样引路、使先进更先进，后进赶先进。形成一个比学赶帮超的良好气氛。三是企业中层以上领导干部本身，这个榜样并不是领导者通过自己的宣传树立起来的，而是领导者行为在客观上就具有的示范性和榜样作用。要规范职工，首先必须规范干部自己，做到以德感人，以情动人，这一点往往容易被人们所忽视，但却是十分重要的。古人云，其身心，不令而行，其身不正，虽令不从，足见领导榜样作用的重要性。我公司的领导干部十分注重自身的形象价值，每天早出晚归，常年坚持与职工一起考勤打卡，每天一早打水揩桌，拖地坪。上班照样佩戴上岗证，平时言谈举止文明礼貌。职工看在眼里，记在心里，模仿在行动里，形成了一个“同志、朋友、亲兄妹”的和谐融洽的心理气氛。
