现有理论表明，信息产品具有的网络效应使得标准竞争能够决定企业的兴衰成败、产业技术轨道的发展以及产业竞争格局的分布。目前，国外企业纷纷凭借其技术优势和市场优势来开展标准竞争，在全球范围内将其技术独占优势转化为市场垄断优势。如GSM标准联盟主导了第二代移动通信市场竞争格局。与国外企业形成鲜明对照的是，我国企业在标准竞争中处于两难境地：其一，企业在标准竞争中处于不利地位，丧失了竞争主动权，如金山的WPS软件、“DVD”专利费、WAPI标准等。其二，中国企业虽然将自主知识产权的技术转化为标准，但是很多标准没有被市场，尤其是被国际市场所接受，难以实现收益最大化。如EVD标准，AVS标准、TDCDMA标准等。因此，在实施自主创新战略、建设创新型国家的背景下，企业作为创新主体面临的挑战是：如何将自主的技术创新转化为技术标准，并实现标准的产品化、产业化和国际化，最终成为市场主导标准。 国外学者认为标准竞争的核心是迅速达到“临界用量”，即最大化标准的安装基础，而实现此目标则依赖于采用恰当的战略[1]。Windrum用IE浏览器案例说明了战略与标准竞争协同演进的重要意义[2]。然而，现有文献缺乏对中国企业标准竞争的分析，尤其是缺乏对成功案例的分析。闪联标准经过五年的发展不仅成功地实现产业化，而且在2007年成为中国企业在3C协同领域取得的首个国际标准，这为我们研究中国企业的标准竞争提供了案例素材。 采用案例研究方法适合于观察和研究企业发生的纵向性变革，不仅能研究各种事件出现的频率和范围，而且能按时间顺序追溯相互关联的各种事件之间的联系[3]。因此，本文采用理论分析和案例研究的方法，通过描述和探讨闪联标准的发展与战略演进来揭示如下问题：信息产业中标准的重要性来源是什么？标准战略的维度和构成是什么？企业如何实施标准战略？最后，期望通过总结“闪联”标准成功的原因，为中国企业开展标准竞争提供借鉴和启示。 1 理论分析 1.1 网络效应与技术标准 Katz和Shapiro将信息产品的互补性称为网络效应，并分为直接网络效应和间接网络效应[5]。直接网络效应是指使用同种产品的消费者相互依赖性，这导致消费者的效用是产品消费规模的递增函数，如电话、Email等。间接网络效应本质上也是由互补性引起的，但它产生于基础产品与辅助产品之间技术上的互补性，如DVD与DVD盘片，电脑与软件等。可见间接网络效应导致了产品需求的相互依赖性：如果没有与之配套的产品，那么单一产品对消费者没有价值[6]。 信息产品的网络效应具有如下经济意义：首先，直接网络效应导致信息产品具有需求的规模经济。当用户规模超过“临界用量”，在网络效应作用下，用户消费与效用相互增强，从而导致正反馈机制①的出现。最终，企业垄断市场实现市场“锁定”。其次，间接网络效应使兼容性具有重要作用。不同组件产品的配件相互兼容可以增加产品多样化，能够更好的满足消费者偏好，提高消费者剩余[7][8]。因此，兼容性能够刺激需求规模的扩张，最终也通过正反馈机制实现市场“锁定”。第三，网络效应产生转换成本和学习成本。例如用户已经熟悉QWERTY键盘的排列方式，因此即使有效率更高的键盘出现，新排列方式产生的学习成本会阻碍用户使用新式键盘的意愿。再如手机用户如果从GSM网络转换到CDMA网络，则需要更换手机从而产生转换成本。因此，转换成本和学习成本的存在也会增强市场主导标准的“锁定”效应。表1列举了相应的案例来说明网络效应。 表1 网络效应的表现与影响 网络效应类型案例 作用机理 直接网络效应Email使用Email的用户越多，用户能够得到的效用越大，从而引发需求方规模经济 间接网络效应DVD播放器只有提供大量的DVD盘片，才能促使消费者购买DVD 学习成本OFFICE软件 如果用户已经掌握OFFICE的操作，那么转换到其他办公软件就需要付出学习成本 转换成本GSM和CDMA如果用户在不同的移动通信标准之间进行转换，那么他将为标准转换而付出设备成本等 在具有较强网络效应的信息产业中，技术标准成为实现信息通信技术系统性、集成性以及互联、互通、互操作的主要方式之一[9]。一方面，标准能够减少用户面临的技术风险，增强用户的购买意愿[10]。另一方面，标准也能够提高互补产品供应商的信心，减少市场和技术的不确定性。可见，标准的重要性在于保证不同企业生产的产品协同工作，从而任何一个基于该标准生产的产品都可成为、兼容的产品网络的组成部分，促使用户和相关者从产品网络规模的扩张中受益。 此外，技术标准对企业技术能力构建与发展具有重要影响。企业的技术能力将沿着产业标准规定的技术轨道发展，只有与产业标准相容的企业技术能力才能得到发展，否则将不可避免的面临能力破坏的影响，最终丧失企业竞争力[11]。正是从这些因素出发，企业开展了激烈的标准竞争，以期望自身的技术成为产业技术标准，实现市场锁定，进而获得最大的市场收益。 1.2 市场竞争与标准战略
