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对话三 妈妈：你要去哪儿？ 儿子：出去。 妈妈：去哪儿？ 儿子：就是出去。 妈妈：你要和谁在一起？ 儿子：一个朋友。 妈妈：哪个朋友？ 儿子：妈——，就是一个朋友。 妈妈：我不是想跟着你，就是要知道你和谁在一起。 儿子：丽丽，好了吧？ 妈妈：我认识她吗？ 儿子：她就是我一个普通朋友，好不好？ 妈妈：那么，你们要去哪儿？ 儿子：出去，您别问了，问了您也不知道，不懂！ 妈妈：……（呆呆地看着孩子远去的背影） 学者说 铺路搭桥 很多家长都有这样的疑问，如何才能正确地引导孩子？我给您的建议是，您要擅于为孩子营造出一种可以轻松交流的愉快氛围，同时，还要学会一些沟通的策略。 营造良好的沟通氛围 学会做温暖的榜样。毫无疑问，父母是与孩子接触时间最早、最长、最全面的榜样。孩子的行为是通过观察、模仿、学习榜样的方式而获得的。因此，如果父母是一个能够表现出适当行为的人，孩子就能够学会良好的行为；如果父母经常表现出一些不恰当的行为，孩子很快也能学会并表现出许多问题行为。 为人父母，在要求和期望孩子之前，需要先学会严格要求自己，做孩子良好行为的榜样。 可有些父母仍然会很困惑，自己是一个严于律己的人，但自己的话怎么孩子一句也听不进去呢？原因其实也很简单——儿童更喜欢模仿那些态度亲切、温和而不是冷漠、疏远的成人的行为。 温情会使儿童对榜样更为关注，也更能接受榜样的行为。不难猜测，在对话一中，父亲在和孩子说话的时候，一定是板着面孔的。而儿子对他的话也就充满了抵触。这样的危险在于，一旦孩子接触了一个温暖的坏榜样，那么他的吸引力就远远超过了父母，很容易使孩子误入歧途。 无条件地关注孩子。有些父母给予孩子的总是一种“有条件的积极关注”。也就是说，只有孩子满足了父母的条件时，才爱他们、关心他们；一旦不满足自己的条件，就把爱收回。 这样的后果是，孩子会学会抛弃自己的真实感情和愿望，而只接受父母赞许的那部分自我，最终变得不能了解自己，不能成为完善的人。在和父母谈话的时候，也常常谈那些被重要人物赞许、爱和支持的内容，而不去检视自己的弱点和错误。 父母需要学会给予孩子无条件的积极关注。《阿甘正传》深受大家喜爱。其实，在这部影片中，不仅阿甘精神值得大家学习，阿甘的母亲更是我们父母的好榜样，她对阿甘全部的无条件的爱和关注促成了阿甘的成功。她给予阿甘的暗示是“无论你怎么样，你永远是妈妈的好孩子”。 不同年龄段的沟通策略 心理学家艾里克森认为，儿童从出生到成年，每一个年龄阶段都有该年龄阶段不同的心理发展任务。为此，在儿童不同的年龄阶段，父母在沟通内容、方式和技巧方面的侧重就应该有所不同。 在学前期（幼儿），要表达对孩子活动结果的肯定，忌讽刺、忽视。 在该年龄段，儿童主要的心理发展任务是形成自主感和主动感，防止害羞、疑虑、内疚。当儿童逐渐从完全依靠成人的境况中摆脱出来时，他们开始学会走路、说话、玩游戏，自己自主地选择做一些事情，并第一次开始与父母的意愿产生冲突。 在此期间，父母要允许儿童干力所能及的事，给予孩子一定的自由。如果父母限制过多、惩罚过多、批评过多，儿童会逐渐产生一种羞耻感，一种自认为无能的怀疑感，这正如漫画中的情况。 对于更大一点的幼儿（4岁-6岁），父母如果能够积极支持儿童从事的游戏和智力活动，儿童就会发展更多的主动性。如果父母经常忽视或者嘲笑儿童的活动，儿童就会对自己的活动产生内疚感。 儿童要形成坚毅的意志品质，就必须是自主性多于害羞与怀疑，主动感多于内疚感，这样，儿童才能表现出不可动摇的自我意志。当父母抱怨孩子意志品质薄弱的时候，首先要检讨自己，当孩子还在幼儿期时，你是否对孩子过于否定、忽视和控制。 在学龄期（小学生），要表达对孩子活动过程的赏识并给予积极的暗示。 该年龄阶段是孩子第一次在学校里开始接受正规训练。这时候最重要的是在学习的过程当中感到有乐趣，体验到把事情做好的自豪。 艾里克森认为，儿童将来对学习、工作和生活的态度和习惯，都可源于本阶段的勤奋感。如果儿童在学习过程中没有得到应有的满足，将会出现自卑感。
