随着人们环保意识和可持续发展意识的增强，许多国家和企业越来越重视产品的回收和处理，积极开展对逆向物流系统的研究。近些年来，基于生产商延伸责任制（Extend Producer Responsibility,EPR）建立的产品逆向物流系统在国内外得到不断优化[1]，但是，在整个系统运行过程中，由于沟通不利，生产商、中间商和最终回收商之间在技术、信息交流上不能很好地实现共享，信息不对称现象严重，制约了整个回收网络的发展。因此，解决逆向物流系统中信息不对称的问题非常重要。 1 信息不对称理论 信息不对称[2] 是指信息在经济活动的参与人之间呈不均匀、不对称的状态。根据不对称信息发生的时间和内容不同，一般将信息不对称分为两类：交易活动发生前，有关的交易双方在掌握信息的状态或获取能力上不对称，从而导致“逆向选择”的产生；交易活动完成后，在参与人可能的行为选择上信息不对称，从而导致“道德风险”的产生。 “逆向选择”是指信息优势方利用信息劣势方对信息的无知而隐瞒相关信息，做出有利于自己的市场行为获取额外利益，而使信息缺乏方受损，客观上导致不合理的市场分配行为。“劣品驱逐良品”现象和“柠檬市场”的存在都是逆向选择问题所致。“道德风险”，即占有信息优势方为自身利益而故意隐瞒相关信息，对信息劣势方造成利益损害的败德行为。无论哪一类的信息不对称，都会导致资源配置的无效率，从而使经济活动达不到帕累托最优状态。传统中的市场失灵往往是与垄断的存在、公共物品、外部性等因素相联系，信息不对称，有时也称信息不完全，则导致了新的市场失灵。 信息不对称对循环经济影响非常大[2]，而逆向物流作为循环经济在物流行业中的应用同样受其影响。 逆向物流是一种包含了产品退回、物料替代、物品再利用、废弃处理、再处理、维修与再制造等流程的物流活动；是在整个产品生命周期中对产品和物资的完整的、有效的和高效的利用过程的协调。逆向物流系统是循环经济具体到物流行业的经典模式，核心是资源节约和环境友好，是紧紧围绕资源开发利用状况展开的，包括资源的减量化（Reduce）、资源的充分利用（Reuse）和资源的循环再生（Recycle）等。逆向物流系统摒弃以前生产商→分销商→消费者→垃圾场的单链模式，以生产商→分销商→消费者→回收网络→生产商的环状或网络模式组织物流。这种物流模式由于各个环节之间的信息不对称，导致整个逆向物流系统的低效率。 2 现阶段逆向物流系统研究现状 2.1 基于EPR的逆向物流系统 基于EPR的逆向物流系统首先要求生产商必须对其生产销售的产品的整个生命周期负责。目前，EPR的逆向物流系统可以分为两种方式，一种是生产商自己直接负责产品的回收处理，特别是以欧盟为代表的一些地区和国家制定了强制法规[3]，要求生产企业进行产品回收并处理，通用汽车、IBM、强生、雅诗兰黛等世界知名公司纷纷开展了逆向物流活动；另一种是生产商可以通过一定的契约或转让价将产品的回收处理工作转让给联合团体或其它第三方物流公司负责，德国的绿点公司[4] （Duales System in Deutschand，也称DSD）即是一家从事废弃物回收的专业公司，回收范围限于销售包装废弃物。包装企业及批发商可以将回收责任委托给绿点公司，向其交纳一定的费用，由其负责产品的回收工作。 在我国，生产企业规模参差不齐，受生产商技术水平、规模效益的限制，相当一部分企业没有能力独自承担回收工作，由生产企业直接负责进行产品回收和处理的欧盟做法是不可行的；而借鉴绿点公司的经验，由第三方负责回收[5] 的方式可以将规模不同的企业组织起来，既利于再生技术研发，又可以产生规模效益，发展前景广阔。 第三方负责回收模式，即生产商销售产品后，自己不直接参与对最终产品的回收工作，而是以委托协议的形式选择专门的物流企业负责回收处置工作，具体流程见图1。
图1 第三方回收的逆向物流系统流程图 2.2 逆向物流系统中的信息不对称 目前，逆向物流系统运行中，生产商、中间商、回收商和消费者之间存在的严重的信息不对称，具体表现在以下几方面： 2.2.1 生产商和回收商的信息不对称 在逆向物流系统中，生产企业是源和汇的统一。生产企业是产品的设计者和生产者，掌握着产品的材质、结构、生命周期等所有资料；而产品生命周期结束被回收时，这些资料对回收企业来说是十分重要的。但由于市场竞争的存在，大多数生产企业出于自身利益的考虑，会将产品特征的信息“隐瞒”起来，而以废弃物为原料的回收商在获取废弃物信息的质量、及时性、全面性上则处于劣势，不能掌握废弃物的完全信息，只能通过对整个市场的粗略估计确定其支持价格，从而导致判断错误。回收商的回收成本将增加，其经济收益也会减少，影响其回收的积极性。
