物流人才测评的需求及方法

      文章编号：1671—7031（2008）01—0066—04

      一、物流人才测评的需求分析

      1.物流企业对物流人才测评的需求

      （1）实施物流人才测评有利于合理招聘物流人才。人力资源的管理是从人员的招聘征募这一首要环节开始的，如何提高招聘物流人员成功率，是物流管理部门和人力资源管理部门亟待解决的现实问题。要做到事适其人、人尽其才、才尽其用、人事相配，最大限度地发挥人力资源的作用，就必须依据职业能力测评获得的测量数据，按照个人特点安排工作岗位，使人的能力与岗位相匹配，达到人力资源的合理配置。

      （2）实施物流人才测评是有效使用人力资源的依据，有助于人才的选拔与安置。通过对物流人才的发展测评，保证了物流人才的工作动机、性格、气质等个性特点与职位发展相匹配，实现人与事的科学配置，使人力资本效益最大化。通过职业能力认证、职级评定、晋升等方面的人员测评，对于物流人才管理效果得以科学的评价，它可以使管理者了解与掌握物流人才职业能力开发的不足与存在的问题，了解与掌握物流人才职业能力开发的进程，为合理有效地使用、培养、选拔物流人才提供了依据。

      （3）实施物流人才测评有利于减少物流人才工作培训和能力开发的成本，提高培训效率。人才测评注重人的智力和能力层面，能够在一定的深度上评价人的智能水平及其内在关系，反映出物流人才的功能与实际岗位、担负责任和今后的期望，这就为每个物流人才的培养目标和培训计划的制订提供了其他考核无法获得的依据。

      （4）实施物流人才测评成为人力资源科学激励的依据。激励手段的科学使用是调动员工进取的积极性，激活内在潜能的制度保障。它能引导员工围绕发展目标而规范自己的行为，在薪酬、福利、表彰、晋级等物质奖励、精神奖励的使用上，通过绩效的定性定量考核，对员工事业驱动、物质驱动倾向的客观评定，做到有的放矢，为科学激励提供可靠依据。

      （5）实施物流人才测评将为团队建设提供条件。团队的建设不是每个成员工作绩效简单的叠加，而应是团队的效益大于各成员工作绩效之和。要达到这个目的，就必须考虑团队成员的匹配。无论是个性的匹配，还是价值取向的匹配，都可通过人才测评来了解，为团队建设提供科学依据。

      多年来的实践证明，人才测评在企业人力资源管理中有着至关重要的作用，从表1可以看到，在企业的选拔、招聘、职位晋升、职业的咨询和发展、人员的培养安置等方面都得到广泛应用。特别是在企业员工的选拔、晋升方面，其使用频率达到80％左右。

      

      2.物流人才培养教育对物流人才测评的需求

      长期以来，在物流人才培养问题上，高校与企业之间缺乏足够的沟通与了解；加上许多院校过去从未涉及物流教学、研究，导致近些年培养出来的毕业生离市场要求的差距很大。这主要表现在以下几方面。

      （1）物流人才的知识体系不健全，理论与实践脱节。相当一部分物流专业是由传统的物资管理、物资经济、机械工程等专业演变而成，其课程设置并未体现现代物流理念，致使学生的知识结构不健全，难以适应现代物流发展的要求。一方面，课程设置老化，更新速度慢，理论与实践脱节；另一方面，院校所开的课程过于偏重理论，而忽视了更多实践经验的积累，多不适应物流业的需求方向，无法满足市场需要，尤其不能满足市场对高级人才的需求。

      （2）物流教育的层次结构不合理。虽然不少院校开设了物流管理专业，但水平参差不齐、缺少特色，与发达国家的物流教育相比差距较大，研究生层次教育刚刚起步，博士生方面的教育远未开始，而职业教育则更加贫乏，通过委托培训方式培训员工的企业也不多见。

      （3）物流人才培训体系与行业认证制度不完善。物流从业人员的在职教育缺乏指导、比较混乱。上岗资格培训进展相对缓慢，特别是社会上的不少物流培训项目由于受商业操作的影响，培训计划不规范，培训质量参差不齐，无统一标准体系，物流培训的质量不能得到有效保证。目前，我国物流从业人员职业培训和社会化认证工作较薄弱，现有的少量培训也不同程度地存在内容单一、培训面狭小等问题，还没有内容全面、系统的社会化培训考核和统一的认证标准。

      物流人才培养的问题不解决，物流产业化及其成为21世纪新的经济增长点就成了一句空话。因此，为高校及各职业培训机构提供培养物流人才的依据，使物流人才培养更好地服务于毕业生的就业需求、满足物流企业对人才的需要，实施物流人才测评已成燃眉之急。

      3.物流类毕业生就业对物流人才测评的需求

      运用现代测评技术，通过计算机系统集成，针对不同年级、不同专业的毕业生开展测评，不仅能提高就业指导的针对性与学生的自主性，还能有效地提高就业指导工作的效率。

      （1）通过物流人才测评，能迅速有效地区分学生的个体差异，提高就业指导的针对性。人才测评综合心理学、社会学、行为学等多种学科知识，建立定量化模型，从测评要素的确定、要素权重的分配，到分值的确定以及分值的加权、综合加权，科学性、严谨性与规范性均较强，有力地保证了测评结果的真实与有效，提高了就业指导的针对性。