0引 言 随着市场竞争日益激烈，提高生产效率、降低运营成本，对于企业来说至关重要。仓储管理广泛应用于各个行业，设计及建立整套的仓储管理流程，提高仓储周转率，减少运营资金的占用，使冻结的资产变成现金，减少由于仓储淘汰所造成的成本，是企业提高生产效率的重要环节。 目前，仓储管理系统通常使用条码标签或是人工仓储管理单据等方式支持仓储管理。但是条码的易复制、不防污、不防潮等特点，和人工书写单据的繁琐性，容易造成人为损失，使得现在国内的仓储管理始终存在着缺陷。 随着无线射频电子标签这一最新科技产品的投入应用，可以从根本上解决上述问题。基于射频识别(RFID)技术，根据仓储管理中的实际情况和需求，可以将电子标签封成卡状，贴在每个货物的包装上或托盘上，在标签中写入货物的具体资料、存放位置等信息。同时在货物进出仓库时可写入送达方的详细资料，在仓库进出入口设置固定式或手提式卡片阅读机，以辨识、侦测货物流通。 1 RFID技术背景 RFID最早出现于20世纪80年代，当初被用于无法使用条形码跟踪技术的特殊工业场合，许多行业和公司利用它来定位、确认及跟踪库存产品或其他目标。 在具体的应用过程中，根据不同的目的和环境，RFID系统的组成会有所不同，但从其工作原理来看，系统一般都由信号发射机、信号接收机、发射接收天线三部分组成。①信号发射机：在RFID系统中，信号发射机为了不同的应用目的，会以不同的形式存在，典型的形式是标签。标签相当于条形码技术中的条形码符号，用来存储需要识别传输的信息。另外，与条形码不同的是，标签必须能够自动或在外力的作用下，把存储的信息主动发射出去。标签一般是带有线圈、天线、存储器与控制系统的低电集成电路。②信号接收机：RFID系统中，信号接收机一般叫做阅读器。阅读器的基本功能就是提供与标签进行数据传输的途径。另外，阅读器还提供相当复杂的信号状态控制、奇偶错误校验与更正功能等。③发射接收天线：天线是标签与阅读器之间传输数据的发射、接收装置。RFID技术用于需要跟踪众多货物资源、而人手又有限的仓库管理中是非常现实的。 RFID是一种标签形式，将特殊的信息编码进电子标签，标签被粘贴在需要识别的物体上。它利用无线射频方式进行非接触双向通信，以达到识别目的并交换数据，使其最大化满足有效产出和精确性的要求。 2 某物流企业物流仓储面临的问题 随着经济的不断发展，市场竞争持续增强，客户物流仓储服务需求日益增加，他们需要在仓储方面提高服务水平，降低成本。其中非常重要的手段之一是通过集中配送、更有效地组织物流活动，来达到降低物流费用，而目前很多仓储物流中心不能有效地组织物流活动。以深圳某物流企业为例，该企业目前拥有仓库面积1.5万平方米，每天货物吞吐量达1万个标箱，现有工人180人，仓储作业还仍然采用较为简单手工方式。该企业物流仓储主要面临的问题是： 2.1 存货统计缺乏准确性 由于条码不可读和人为的错误，使得存货统计不准确，常常影响到仓储物流的效率。 2.2 订单填写不规范 订单填写不准确，往往导致仓储不能将准确的货物送至准确的地点。 2.3 由于货物出仓时出错，导致返向物流发生 采用传统的手工出仓，由于工作人员的疏忽大意，货物相关信息出错，导致送错地点，增加了不必要的物流费用。 2.4 清点货物耗费大量时间 采用传统手工盘点，工作效率极低，而且为了及时了解库存状况又要随时清点，为此耗费了大量的人力、物力。 2.5 劳动力成本高 由于目前仓储物流环节大多采用人工处理，需要大量的人力来维持。而目前劳动力成本在不断攀高。统计表明，在整个仓储环节耗费的人力成本已上升到30％以上。 2.6 仓储物流工作环节多，各种信息数据采用人工处理，效率低下 仓储物流每天都要处理收货、入库、拣货、配货、盘点、出库等作业流程，工作量大且繁琐，采用人工处理容易出错；采用人工结合电脑方式，将各种数据都要录入电脑数据库，效率又比较低下。 3 该物流企业构建基于RFID技术的应用管理系统 上述存在的问题关键在于仓储物流信息在成为信息流通的“瓶颈”，仓储物流信息无法有效地在信息管理系统中流通。RFID技术在仓储物流管理信息系统的应用，能够实现数据的自动识别与采集、交换，保障仓储物流各流程的高效率、低成本。为了解决上述问题，该物流企业建立了基于RFID技术的应用管理系统。基于RFID技术的应用管理系统包含了若干模块：系统管理、标签制作、入库管理、出库管理、盘点管理、调拨管理、退换货管理、报表分析等。 3.1 系统管理：系统设置以及系统用户信息和权限。 3.2 标签制作：依据入库单及标签制作申请单录入的货物信息生成每个物品的电子标签，在标签表面上打印标签序号及产品名称、型号规格，在RFID卡内记录产品的详细信息。
