培养调节情绪的能力 其实，我们作为一般为人父母者讨论情绪问题，并不是为着进行理论研究，只是要争取做好两件事，一是努力使自己的孩子在未成年期别因为情绪方面的问题出事；二是努力帮助孩子，在不断解决情绪问题的“演练”中学会情绪管理，以保障未来生活的快乐和幸福。 前面几期，我们已经初步了解了情绪是什么，情绪是从哪里来的，它有哪些特点和功能，知道了“情绪卷入人的整个心理过程和实际生活，成为人的活动的驱动力和组织者”。因此，我们必须把对情绪问题的重视，真正落实到对孩子学习“情绪管理”的引导上。这里所谓“管理”，主要就是指“调节”。情绪需要调节，调节需要能力，能力需要培养。所以，家长在这方面的任务还是很重的。 情绪问题的基本常识，在基础教育阶段已经纳入学校的教材，目前的“义务教育课程标准教科书”体系，把它安排在七年级《思想品德》课上册第六课，题目是《做情绪的主人》。 情绪需要调节 情绪需要调节，这是每个人都应该知道的基本常识。家长明确这一点并把它真正教给孩子，以增强其情绪管理的自觉性，是防止孩子情绪失控的关键一环。 情绪为什么需要调节呢？从感性来说，我们以前谈到那些极端的例子就是明证，它证明如果对情绪调节不好是会出大事的，从理性来说，还有许多道理可讲。首先，我们已经知道，情绪有积极和消极之分，消极的情绪对人有不良的影响，为了避免这种影响，就需要进行力所能及的“节”；其次，我们在前面曾讲过情绪的“维度”问题，即使是积极的情绪，也得在适度的情况下才有积极作用，为了适度则必须“调”。总之，为了避免情绪对人的消极影响，努力发挥它的积极作用，对其进行必要和可能的“调节”，是非常重要和完全应该的。 情绪调节是每个人管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中，通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动，主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。成功的情绪调节，主要是要管理情绪体验和行为，使之处在适度的水平，其中包括：“削弱或去除正在进行的情绪，激活需要的情绪，掩盖或伪装一种情绪”等等。可见，情绪调节既包括抑制，削弱和掩盖等过程，也包括维持和增强的过程。 心理学家告诉我们，情绪调节主要有具体情绪的调节，唤醒水平的调节和情绪成分调节。这里有几个比较难懂的专用名词，我们只能简单地了解一下它们的大致意思。 所谓具体情绪的调节，包括所有正性和负性的具体情绪。例如快乐、兴奋、悲伤、愤怒、恐惧、抑郁、焦虑等。一般说到情绪调节，人们很容易想到对负性情绪的调节，即愤怒时需要克制，悲伤时需要转换环境，想一些开心的事情等。其实，正情绪在某些情况下也需要调节。比如在学校里取得了好成绩时，修养好些的孩子就不会表现得过分高兴，因为他知道那会刺激其他同学的情绪，影响自己的人际关系。 所谓唤醒水平的调节，指的是对“激奋”程度和动机水平的控制。情绪是人对待认知内容的特殊态度，它包含情绪体验，情绪行为、情绪唤醒和对情绪刺激的认知等复杂成分。日本作家小泉八云把“情绪唤醒”说得很形象：“情绪的意外闪动或观念的意外冲动，从而把睡着的情绪唤醒起来了。”研究表明，高唤醒对认知操作起瓦解和破坏作用，如狂怒会使人失去理智，出现越轨行为。人的情绪唤醒水平与学习成就有关，情绪唤醒水平过高或过低都不利于学习，在中等唤醒水平时，学习效果最好。这一现象是由叶克斯和多德森发现的，被称为叶克斯·多德森定律。 情绪调节的范围相当广泛，它不仅包括情绪系统的各个成分，也包括情绪系统以外的认知和行为等。情绪系统的调节主要是指调节情绪的生理反应，主观体验和表情行为，如情绪紧张或焦虑时，控制血压和脉博，体验痛苦时，离开情绪使自己开心一点；过分高兴时掩饰和控制自己的表情动作等。此外还有情绪格调的调节、动力性的调节等，如调节情绪的强度、范围、不稳定性、潜伏期、发动时间、情绪的恢复和坚持等。这是一个非常复杂的过程，需要在理智的安排下进行。 调节需要能力 从前面关于情绪调节内容的叙述中，我们已经能够感受到它的复杂性。它并不是你主观上想咋样就咋样，更不是任何人都能做到想咋样就咋样。对它的所谓调节和控制，需要“通过一定的策略和机制”才能实现，也就是说，情绪调节需要能力。 情绪调节能力属于情感智慧。20世纪90年代初，美国心理学家彼得·沙洛维和约翰·梅耶，首次把情感智慧从人类整体智慧中离析出来，正式提出情感智慧这一概念，以后又不断研究，多次修正，于1996年明确了情感智慧结构的四方面内容；情绪的知觉、鉴赏和表达能力；引导情绪促进思维的能力，对情绪的感悟、理解能力；对情绪的调节，以促进心智发展的能力。 情感智慧结构的这四个方面内容，是相互密切联系的一个体系。很显然，我们想要调节自己的某种具体情绪，首先必须明确地意识到它的存在，知道它是一种什么情绪，它现在处于什么状态，要预测它的不同表现形式和程度，会有什么不同的效果和影响等等，只有你这样认真去想，你才能形成调控的策略，而这样想问题的本身，就会使你自己在一定程度上冷静下来。当然，调节哪种具体情绪需要哪种能力，那里面还有许多具体要求和方法，以后我们还要具体讲。总之，感觉、认识和表达自己的情绪，感悟和理解他人的情绪，利用情绪的积极作用促进认知，通过理智调节自己的情绪，都有一定的能力要求，这些方面的能力越强，对情绪调节和控制的效果也就越好。
