高级物流师为何进行能力测评

——专访全国高级物流师能力测评专家组组长熊梦

作 者:

作者简介:
张金声,《中国储运》记者。

原文出处:
中国储运

内容提要:


期刊代号:F14
分类名称:物流管理
复印期号:2007 年 04 期

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      背景:中国物流事业的发展,需要大批高素质的物流人才。构建并推进高级物流师职业资格认证体系,是开发高素质物流人才资源的基础工程和战略举措。这一体系的建立形成了一种有效的机制,其作用体现在:

      一、为物流从业者提供培训与认证服务,为其职业生涯规划提供指引;

      二、统一的认证标准,促进物流人才的供需衔接与合理使用,满足各类单位对物流人才的需求:

      三、为政府有关物流事业发展规划的实施提供人才保障和运作机制;

      四、为物流人才及相关领域的研究提供信息渠道和研究平台。

      在市场经济条件下,任何产品和服务,要赢得市场和客户的认可并持续发展,就必须货真价实,走品牌战略。高级物流师职业资格认证体系要赢得物流从业者、物流人才使用单位以及政府部门的认可与信赖,就必须把握认证标准的科学性、认证程序的规范性、认证方法的有效性、认证结果的实用性以及认证组织的严密性。基于此,中国物流与采购联合会、全国物流标准化技术委员会,从 2004年5月开始,组织国内权威的物流管理、人力资源管理、企业管理、心理学、行为科学、思维科学等多方面专家以及经验丰富的物流企业领导人成立专家组,研究开发“全国高级物流师能力测评体系”,将能力测评引入高级物流师职业资格认证体系。实践证明,能力测评起到了提升理念、完善体系、保证质量、打造品牌的作用。

      《中国储运》:熊组长你好,高级物流师为什么要进行能力测评?

      熊梦:对于参加高级物流师职业资格考试人员进行能力测评,是基于以下三个方面考虑的:

      一是,贯彻《中共中央、国务院关于进一步加强人才工作的决定》的精神,建立和完善物流师职业资格的考试认证体系。这个规定要求:“发展企业经营管理人才评价机构,探索社会化的职业经理人资质评价制度。完善反映经营业绩的财务指标和反映综合管理能力等非财务指标相结合的企业经营管理人才评价体系,积极开发适应不同类型企业经营管理人才的考核测评技术。”“要坚持德才兼备原则,把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准。”“建立以能力和业绩为导向、科学的社会化的人才评价机制。坚持走群众路线,注重通过实践检验人才。完善人才评价标准,克服人才评价中重学历、资历、轻能力、业绩的倾向。根据德才兼备的要求,从规范职位分类与职业标准入手,建立以业绩为依据,由品德、知识、能力等要素构成的各类人才评价指标体系。改革各类人才评价方式,积极探索主体明确、各具特色的评价方法。完善人才评价手段,大力开发应用现代人才测评技术,努力提高人才评价的科学水平。”对高级物流师进行能力测评,正是应用现代人才测评技术,建立和完善物流师职业资格考试认证体系的重要举措。

      二是,按照《物流师国家职业标准》的要求,有效推进物流师职业资格考试认证的系统化和科学化。该标准中明确指出:“物流师的职业定义是,在生产与流通领域中从事与运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、信息服务等物流活动相关的管理人员。”物流师的考核方式为笔试,内容包含基础理论与实践考核,高级物流师还需进行综合评审。对高级物流师进行能力测评就是一种综合评审的有效方法。

      三是,弥补理论知识考试的不足,避免出现“高分低能”现象。高级物流师能力测评是将“知”(对实际工作的知识准备与认知程度)与“行”(实际工作的行为方式与效果)有机结合起来,对参加考试认证人员进行结构化和量化的测评,有效鉴别和淘汰“高分低能”者,提高考试认证的科学性。

      《中国储运》:那么,能力测评测什么?

      熊梦:根据《物流师国家职业标准》确定的高级物流师7项职业能力为测评要素。具体是:(一)物流市场分析与供应管理能力:(二)物流信息管理能力; (三)运输管理能力;(四)仓储管理与库存控制能力;(五)配送管理能力;(六)物流系统规划能力;(七)培训与指导能力。并将高级管理者的通用能力要素,嵌入上述7项职业能力要素的评价体系中,以免忽略对这些方面的测查,提高对高级物流师能力测评的全面性和准确性。简称为“7+1要素”。

      《中国储运》:听了您的介绍,我对能力测评有了初步的认识,具体到能力测评又对哪些人员测评呢?

      熊梦:能力测评只对高级物流师理论知识考试合格或按规定免试理论知识的人员进行,主要是因为理论知识考试是测查高级物流师必备的理论知识基础,应该是必须参赛过的一关。理论知识考试成绩(免试人员的在校学习成绩)将作为能力测评的重要背景资料之一。

      《中国储运》:高级物流师能力测评小组由哪些具体人员组成?

      熊梦:由国内权威的物流管理、人力资源管理、企业管理、心理学、行为科学、思维科学等多方面专家以及经验丰富的物流企业领导人组成专家小组,完全针对高级物流师职业资格考试认证而开发。其特点是:全过程采集考生信息、高标准构建专家小组、综合性应用测评技术、多角度测查考生能力。同时,在提高系统性和科学性的前提下,尽量减轻考生的负担,即在考生参与的环节,简化步骤,优化流程,便于操作。而在专家方面则加大分析、评价的时间、人员和技术的投入。

      《中国储运》:它的主要步骤表现在哪些方面?

      熊梦:主要步骤可分为六个方面。

      一是,在考生参加培训期间,由培训机构按要求组织考生填写《高级物流师能力测评履历式问卷》(可以从网上下载),打印稿和电子版本各一份,培训机构统一收齐后,由专家组派人验收。

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