2006年10月13日，全球快递与物流巨头DHL旗下的物流分支——敦豪运输物流正式启动了其位于上海外高桥保税物流园区内的物流中心，进一步巩固了DHL在中国市场的领先地位。 伴随着新物流中心的落成，敦豪运输物流在中国的投资额已高达3000万美元。而在过去的几年中，DHL公司在中国的投资总额则高达3亿1500万美元。预计敦豪运输物流将在今后的5年内对中国地区追加2000万美元的投资，用以用于扩展公司网络、人力资源发展和提高产品及服务质量，以支持其在亚太及中国地区的快速发展。 中国制造溢价 随着经济全球化趋势的加剧，企业经营环境正发生着前所未有的变化，要想在今后的竞争中立于不败，企业就必须为对顾客及市场的变化快速应对，将优势资源集中于供应链的核心环节，将其他非核心的业务外包，以提高生产效率，降低产品成本，减少库存。而供应链管理(SCM)让买卖交易的每个环节在时效性上恰到好处，即达到所谓的“Just-in-Time”，这正是SCM的精髓所在。 中国正日渐成为全球加工工厂，许多高成长行业，如高科技、电信、汽车、电子、石油及能源、化学制品等，将制造总部设到了中国，如通用、微软等世界500强企业，他们是市场中最有潜力的客户群，占有80%的国际快递市场份额，锁定这些重要客户，也就赢得了市场。上海集聚的国外制造业企业尤其多，DHL针对这些企业特点，如运输时间要求精确、运送的货物价值较高、安全性方面要求高等，为这些大客户量身设计有效的供应链解决方案，并成功管理供应链的实施和运作，如早在2004年3月，DHL在上海推出“定时特派”，根据客户需求将快件于次日9点或正午12点之前派送到亚洲主要城市；4月，针对快件在运输途中因意外发生的损失或丢失，DHL推出“快件价值保险”服务，成为惟一一家提供此类增值服务的快递公司；5月，总结多年国际快件的运作经验，在母公司德国邮政高层访华后，揭开了进军中国业务禁区的序幕——国内包裹快递，这一举措更深的用意则在于对跨国公司客户提供在中国快递市场的“一站式快递服务解决方案”，即满足在华跨国客户通过一个账号、一张账单、一个客户服务热线就可解决全球性快递服务的需求。 作为最早进入中国的国际速递巨头，DHL和中方合作伙伴中外运所共同组建的中外运－敦豪国际航空快件有限公司目前已在全国各主要城市开设有56家分公司，覆盖全国318个城市，成为国内拥有速递服务网络的最大的国际快递公司，这样广阔的服务网点成了其他竞争对手难以快速逾越的屏障。同时DHL还组建了香港转运中心，进一步提升中国快递服务质量和速度。从2004年初到现在，DHL在亚太区的投资占其全球投资的近1/3，而其中对中国的投资超过任何一个亚太区国家或地区。 地处外高桥保税物流园区内的新物流中心，是敦豪运输物流在中国的最新投资项目。至2010年敦豪运输物流在中国总投资将达5000万美元，用于扩展网络、培养人才和提高服务质量，支持其在亚太及中国地区的快速发展。 目前，投资总额高达3000万元的新物流中心是位于中国境内首个港口与保税区联动的最大物流中心，占地超过11000平方米的该物流中心综合了国际中转、分拨及采购的重要功能，确保货物通畅高效地流动。这是DHL抢占长三角及其周边市场的深化行为。 敦豪运输物流亚太区首席执行官蓝希德表示：“最新的《波音全球航空货运预测》指出，连通亚洲的航空货运仍将保持引擎地位，带领全球航空货运继续增长，直至2025年。其中亚洲地区航空货运市场年增长率最高可达10.8%，而中国国内市场年均增长率则将高达11.8%。” 他进一步强调：“随着良好的增长预测以及业务的稳健增长，DHL将继续加强营运网络及基础架构的建设，不断开发亚洲及中国的潜力，引领市场。” 上海外高桥保税物流园区地处中国发展最快的长江三角洲中心位置。作为分拨中心，外高桥保税物流园区允许入区即办出口退税，并在区内提供增值服务，尤其方便了因为退税或政策限制而必须绕道香港的客户，节省操作费用。此外，外高桥保税物流园区提供国际中转，集中报关，拼箱及国际分拨等一系列服务。 园区内齐全的功能，将近6000多跨国企业形成的丰富客源，以及邻近港口的有利位置，将有助于进一步提升DHL的服务质量，并逐渐形成一个提供全方位服务功能的物流中继站。敦豪运输物流的新物流中心将进一步增强国内多式联运的操作能力，整合现有资源利用规模效应，大大缩短货物周转时间，进而有效地帮助客户对市场做出快速反应。 举例来说，与绕道香港相比，敦豪运输物流的新物流中心可帮助客户有效节省运输费用和周转时间。在空运方面，最多可节省90%的运输支出，减少近两天的运输时间；在海运方面，则最多可节省下70%的运输支出，而运输时间也可减少4至5天。 蓝希德强调，“作为贸易促进者，外高桥保税物流园区内的新物流中心是DHL战略性的投资。我们帮助客户加快货物周转，更贴近市场，从而加强客户在市场上的竞争力。DHL相信这将为上海及长江三角地区迅猛的经济发展提供更有力的支持。” 除了提供温湿度控制这样特殊功能外，敦豪运输物流的新物流中心还配备了先进的库存管理系统、信息技术及全面的保安系统。客户可以享受中途拼货、仓储、分拣与包装、供应商库存管理以及出口直通等增值服务。
