“做最强的物流服务商”是中远物流在2002年成立之初就定下的奋斗目标。五年来,中远物流人朝着这个目标孜孜以求,实现了物流营业额以每年50%的速度递增,并形成了以家电、汽车、电力、化工等为核心的具有中远特色的物流服务品牌,开创了诸多物流行业的“第一”:2006年4月荣登“中国道路运输企业”百强榜首,6月在《劳氏亚洲航运物流》中国物流奖评选中荣获“2006年度最佳第三方物流公司”奖。最近又在由中国交通运输协会等组织的“第三届中国物流百强企业”评比中荣登榜首,这是其连续三年被评选为中国物流百强榜首企业,再一次印证了其在国内现代物流行业的领先地位。 中远物流根据现代物流业务发展的管理规律,在进行市场细分,确立家电、汽车、电力、化工等物流品牌的基础上,建立总部统一指挥的集成式营销体系。将核心客户的开发和管理集中到总部,由总部负责集中全系统优势资源进行重点开发和维护。 “东电模式”就是一个成功案例,也是过程集成的有效尝试。过程集成不仅仅是在各个过程之间开发各种接口,使得各个过程能够互通信息、交互作用,而是打破了各种可能出现的障碍,实现了各个过程之间为了企业经营的战略目标,互相支持,互相促进,优化运作。过程集成是在信息集成的基础上进行过程之间的协调,消除过程中各种冗余和非增值的子过程,以及由人为因素和资源问题等造成的影响过程效率的一切障碍,使企业的运行过程在总体上达到最优。 2005年中远物流成功中标东方电气集团公司撒伽迪、督伽坡燃煤电厂项目,继印度BALCO项目后,又一次在印度市场上取得全程物流项目,也是中远物流确立“走出去”战略以后取得的单个合同标的最大的全程物流服务标。中远物流采取“垂直管理、集中优势兵力”的方式,增强大局观念,发挥协同优势,成立了以总部、青岛区域、武汉区域为主的“中远物流东电项目营销小组”。这样,既避免了无谓的内耗,更集中了系统内各区域的资源优势。项目营销小组克服了重重困难,以最优的技术方案、最合理的价格赢得了胜利。 在项目的营销过程中突破了区域的概念,发挥出中远物流的整体优势,团结协作、上下联动、形成合力,利用系统的优势资源,以开拓的意识,科学的策划,取得了突破。这一在营销管理上有效集成、大胆突破的“东电模式”,已经作为中远物流工程物流项目营销的标准模式推行,并通过实践证明了其功效和优势。 中远物流规划用两年的时间集成系统内以及国内同行业的技术优势,提炼一批国内领先、国际同步的核心物流技术,2006年将完成重大件水平移动技术和重大件滚装技术等,并将同时申请技术成果认定和国家专利。 在世界经济一体化的背景下,企业的商业活动不可避免地渗入国际化因素,需要用国际化视野重新审视和面对市场。中远物流在五年发展规划中定位于“国内领先、国际知名”的综合物流供应商,筛选出具有吸引力的细分市场,确立了六大服务品牌。经过四年多的发展,正在加速从国内领先到国际知名的转变。 进入美洲、欧洲、西亚和香港的物流市场,实现了中远物流扩张海外物流业务的初步目标。利用在电力和化工物流领域的专业优势,进入中亚和东南亚电力物流市场。成功运作多个国际项目,与国际领先的物流企业分庭抗礼,先后夺标沙特石油炼化一体化、阿尔及利亚斯基克达炼油厂、印度RELIANCE化工城等特大型国际物流项目,赢得良好国际声誉。