随着经济发展模式从传统模式向循环经济发展模式转变，全球制造商面临着巨大挑战——如何应对日益广泛的“制造商责任延伸制”，实现经济与环境的协调发展。应对这一挑战，不是某一家企业就可以解决的问题，而是必须依靠整个行业内的供应商、生产商、零售商以及产品回收商和再处理商的协调与合作。这就要求整合正向供应链与逆向供应链，形成一种超越传统的管理方式，闭环供应链管理（Closed loop supply chains Management,CLSCM）正是顺应这一变革要求而产生的一种全新的管理方式。 一、正向供应链的概述 正向供应链，也就是传统供应链，是指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，到制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直至最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。它是一个范围更广的企业结构模式，包含所有加盟的节点企业，从原材料的供应开始，经过链中不同企业的制造、加工、组装、分销等过程直到最终用户。它不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链及资金链，而是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业带来收益。 在正向供应链的各环节中，其物流、信息流和资金流等资源流是由“供应商——制造商——分销商／零售商—顾客”方向的单向流动。正是由于这些资源流的运动，整个供应链实现了物料的转换，并最终实现了供应链整体经济利益最大化。但是由于传统供应链仅以整体经济利益最大化为目的，并没有考虑社会效益和环境效益，很难适应经济变化的需要。 二、逆向供应链的内涵 1.基本概念 逆向供应链起源于逆向物流。最早提出“逆向物流”这个名词是Stock在1992年给美国物流管理协会（CLM）的一份研究报告中，他指出：逆向物流为一种包含了产品退回、物料替代、物品再利用、废弃处理与再处理、维修与再制造等流程的物流活动。逆向供应链（Reverse supply chains,RSC）是相对于正向供应链提出来的，并且提出和研究的历史很短，其概念和内涵还处于探索和发展阶段，目前还没有一个统一的提法。V.Daniel R.Guide Jr等[2] 认为“它是指为了从客户手中回收使用过的产品所必需的一系列活动，其目的是对回收品进行处理，或者再利用。”根据供应链及逆向物流的定义，我们认为：逆向供应链是指从用户手中回收产品，对产品进行分类／检测，直到最终处置或再利用的一些企业或企业部门构成的网络。 2.逆向供应链的结构形式分析 逆向供应链的主要任务是收集和运送废旧物品。目前，理论界关于逆向供应链的结构形式有两种看法：可以建立在原有正向供应链的基础上，也可以另外单独重建。 由于正向供应链的主要任务是运送原材料和产品，采购、生产、包装、配送、产品销售和顾客服务是其重点工作。我们认为：建立在正向供应链基础上的逆向供应链主要运送由于质次而被退货的产品、返修产品；而废旧物品的运送应当另建通道，也就是要采取逆向供应链，原因在于任何供应链都有一个最大流量，若这类逆向供应链也建立在原有正向供应链的基础上，则势必加重原有供应链的负荷，大大减弱其敏捷性。另外，从网络结构的形式来看，逆向供应链的结构可分为开环和闭环两种。 （1）开环型网络结构 开环型结构主要指回收的物品不回到初始的生产商而用于第三方生产商的情况。此时，由于逆向供应链与正向供应链有很大不同，整合这两种供应链的可能性很小，故一般构建一个独立的回收系统。若把回收物品当成正向供应链的原材料投入，则只要稍加修改传统供应链就可以为逆向供应链所用，此时的逆向供应链实质是一条新的供应链。 （2）闭环型网络结构 闭环型结构主要指回收的产品或包装材料回到初始生产商的情况。此时，利用传统供应链中现有成员，在原有供应链上或通过专业物流服务商构建逆向供应链。尽管此时逆向供应链与正向供应链可能拥有相同的成员，但由于逆向供应链中废旧物品的收集和运输需要不同的操作处理，从而产生不同的生产运作程序，故将逆向供应链完全并入正向供应链不可能。此时，整合正向供应链与逆向供应链，就构成了闭环型结构。因此，后面我们讲正向供应链与逆向供应链的整合，就是指这种情形。 3.逆向供应链的特征 （1）逆向供应链中使用后产品产生的地点、时间和数量是难以预见的，正向供应链则不然，按量、准时和指定的发货点是其基本要求。 （2）具有“从多到少”的特征， 即逆向供应链中物流从多个方向向少数地点汇聚。废旧物品是逆向供应链的主要原材料，与正向供应链不同的是，它们进入逆向供应链的成本很低甚至为零。 （3）具有天生的供需失衡本性， 即废旧物品的供应常常与生产商的需求不匹配。 （4）具有多目标特性，即逆向供应链的设计除了要满足成本和供应的要求外，还要考虑环境保护等因素。 逆向供应链对于环境保护、资源有效利用、实现可持续发展提供了一条新的途径，体现了以顾客为中心的思想，增加了顾客对企业的信赖，通过逆向供应链可以捕捉到极具价值的产品使用信息，从而避免了在供应链管理中遇到的信息失真与放大效应。在当今以服务营销为主导思想的全球化企业的经营战略中，逆向供应链管理将成为新的有力武器（Guide,2002）。但要发挥逆向供应链管理的优势，我们并不能脱离正向供应链。
