第三方物流的概念源自于管理学中的(out-souring),意指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,利用外部的资源为企业内部的生产经营服务。将(Out-souring)引入物流管理领域,就产生了第三方物流的概念。所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流(Contract logistics)。提供第三方物流服务的企业,其前身一般是运输业、仓储业等从事物流活动及相关的行业。从事第三方物流的企业在委托方物流需求的推动下,从简单的存储、运输等单项活动转为提供全面的物流服务,其中包括物流活动的组织、协调和管理、设计建议最优物流方案、物流全程的信息搜集、管理等。目前第三方物流的概念已广泛地被西方流通行业所接受。 最近,《Armstrong' s Guide to Global Supply Chain Management》公布了按收益排名的2004年全球前25强第三方物流公司(3PL)。由于统计口径不同,评判标准还不够严谨,排名结果还有待商榷,但从指标体系的设置及总体结果看,该表聚焦折射出的某些思想和规律对我国第三方物流企业的经营发展有较强的参鉴意义,因而值得研究剖析。 透过排名后视镜,审视那些成功运作的优秀第三方物流企业,我们可以看到,他们成功经营的三个必备条件:有效地网络覆盖、必要的营运设施及一体化经营模式及了解第三方物流服务的运作规律。 有效的网络覆盖 从业务覆盖看,表中所列欧洲公司业务覆盖面广,大多已遍及全球,而除UPS、FEDEX等外,美国公司的本土化水平高,网络覆盖不如欧洲公司和日本全面,业务覆盖面实际上同这些公司的全球网络布局息息相关。应该说,有效地网络覆盖是第三方物流企业经营一个极其重要的必备条件。深层分析,不仅本排名表暗示而且其他世界物流企业排名榜也同样显示:非资产型物流公司的盈利能力显然强于资产型物流公司,这说明资产对物流企业尤其是这些全球型物流企业的企业经营并非绝对重要,那么这些鹤立鸡群的全球物流公司成功的精髓在哪里呢?答案在于他们大都拥有一个成熟发达的网络体系(包括有形的实体网络和无形的信息网络),并采取一体化的经营管理模式(只有一个指挥中心,其他都是操作点),具体表现为这些大公司多采用总公司与分公司体制,物流业务运作实行总部集权为主导的垂直化管理。之所以采取一体化经营模式,根本原因在于物流服务的核心在于管理和运筹,特别是其中的物流设计、控制、组织、协调能力是物流服务竞争的基础。单从物流服务的内容看,每项业务并不复杂,复杂的是各个环节和界面的对接、协调和有序,为此,必须建立一个高效权威的指挥中心,来对整个物流作业过程进行协调、指挥和控制。与此相适应,总部和分公司采用一个利润中心、多个成本中心的财务结算模式。 全球3PL前25强 排名 3PL公司名称 总部所在地 2004年年收益 业务覆盖率 公司实力服务重点 (亿美元) 1英国快件公司 英国伦敦 116 全球GDP区域95%拥有职工111000人,1600座 消费品,零售,电脑和电子产品, (Exel Plc Berkshire)仓储设施,5923辆牵引车, 汽车,化工和医疗保健品 7544辆挂车 2 瑞士KN国际快件物流公司瑞士93.16 全球GDP区域85%拥有职工23000人,200座仓 汽车,医药卫生用品,高科技产 (Kuehne+Nagel international 储设施品,工业用品,化工品,批发和零 AG Schindellegi) 售 3 德国斯垦格物流公司德国 89 欧洲,亚洲,南美州, 拥有职工38000人,405座仓 汽车,电脑和电子产品,消费品 (Schenker Essen) 非洲和北美 储设施医疗保健用品 4 德国敦豪丹沙公司 瑞士 85 全球GDP区域99%拥有职工1300人,信息系统 电子产品,汽车,日常消费品,化 (DHL Danzas Air & 强大 工品和工业品 Ocean Basel) 5 英国荷兰联营铁行渣华 伦敦 67 欧洲,亚洲和美国 拥有职工10000人,货船166 零售,快速消费品,工业品和化 (P&O Nedlloyd) 艘,自有集装箱设备10000 工品 只,2000辆牵引车,6700辆 挂车 6 美国联合包裹服务 美国佐治亚州 53 全球GDP区域99%拥有职工22000人,550座仓 电脑和电子产品,通讯产品,医 (UPS) 的亚特兰大 储设施,1100辆牵引车,2425药保健品,汽车,零售,消费品 辆挂车 7 瑞士巴塞尔物流公司瑞士 53 欧洲,亚洲,美洲和非 拥有职工13000人,300座仓 汽车,电脑和电子产品,石油和 (Panalpina Basel)洲 储设施天然气,消费品,饮料,服装,医 疗保健品 8 天天物流快件公司 荷兰 48 欧洲,美洲和亚洲 拥有职工45000人,357座仓 汽车,电子产品,铁轨,轮胎,消 (TPG/TNT Hoolddorp) 储设施费品,用具器材,中型机器