医药流通领域的全面开放无疑会给我国医药行业带来巨大的冲击，这意味着我国医药流通企业在习惯了“内战”之后，还必须准备好与国际医药流通企业短兵相接。我国的医药流通企业大多从计划经济体制下脱胎而来，尽管企业现在不断地改制、改组、改造，按照现代企业制度的要求去发展，但事实上它们目前的管理体制、管理结构、管理思想、管理方法用“全球经济一体化”的标准去衡量，还存在着相当大的差距。目前医药行业的销售利润率不到1％，而销售成本却高达12％以上。旧有的四级站经营网络中许多单位亏损严重，丧失自我发展能力。医药流通企业，迫切需要建立医药流通新体制。 为此，国家有关部门将推动医药流通体制向“统一开放、竞争有序”的格局发展，初步形成多种所有制经营企业并存和国有大中型医药流通企业产权多元化的局面；医药批发企业实现组织结构多元化、经营方式集约化；倡导医药批发企业实行代理配送制；大幅减少医药批发企业数量，降低经营成本。 未来几年内，我国将培育5～10个面向国内外市场、多元化经营、年销售额达50亿元以上的特大型医药流通企业集团；促进建立40个左右年销售额达20亿元以上的区域性医药流通企业集团，努力使这些企业的销售覆盖全国市场的70％以上；促进建立10个左右在国内外知名的医药零售连锁企业，使每个企业拥有网点超过1000个以上。数量众多的网点，必然产生复杂多变的物流运作要求，只有依托供应链信息整合，才能有效支撑复杂的物流运作。下文以湖南省医药行业发展势头最迅猛的民营企业——湖南全洲药业有限公司(以下简称全洲药业)采用柔性信息平台整合物流为例，以期为业界人士提供一些借鉴。 “三流合一”将成行业趋势 全洲药业成立于1999年，主要从事各种中西成药、生物生化药品、中药材、保健食品、药品分装、医疗器材的批发销售和代理及零售业务，已建成通过GSP认证规范标准的大中型现代医药股份制企业。公司规划在未来5年内，将“全洲”打造成一个资产达数亿元，年销售超30亿元，集药品批发、零售连锁、产品代理、生产制造为一体的大型医药公司。 目前，我国正在推行医药经营企业的换证验收、GSP达标认证工作，加强对大规模集团化医药企业的发展扶持。面对医药行业即将面临的整合，全洲药业积极谋求变革，走出了关键的两步棋——“股份制改造”和“寻找新的业务发展领域——医药物流配送”，力求以现代物流为主导，形成物流带动商流。商流促进物流的发展模式，形成规模大、产业结构合理、管理先进的医药集团性企业。 全洲药业结合自身的地域优势及资源特点，制订了四大业务战略：即实现统购分销、快速调配的批发战略；实现乘积效应的连锁经营战略；实现新品推广、品牌提升的代理战略；实现立足中南、服务社会的物流战略并对应组建四大功能模块：批发业务(事业部)；零售业务(事业部)；新品代理；物流业务(事业部)(见图1)。 附图
信息化工程是全洲药业全面改造的一项重要工作，通过信息化改变过去以手工操作为主的业务模式，实现无纸化办公和企业集团集约化管理，为操作、管理、决策等各个层级的人员提供相对应的信息化服务。全洲药业明确提出要把供应链及物流信息化系统作为核心竞争力，实现加快客户响应速度、缩短内部操作时间、降低企业持有库存、减少企业缺货成本，给企业带来利益最大化。 对此，全州药业要求在一个统一的平台上完成包括物流信息化、商流信息化和企业管理信息化的整体改造，使整个企业在信息技术的构架上形成一个新的有机体，使企业的资源和市场优势得到充分发挥。相信“三流合一”将成为传统企业信息化改造的必然趋势。 建立柔性信息平台 根据全洲药业的规划，集团下设的组织类型分成五种，即集团总部、股份公司、批发子公司、零售子公司和地区子公司，其信息化需求有采购管理、价格管理、批发销售、零售管理、库存管理、质量管理、财务管理、人力资源报表等。 各类公司的信息化需求存在很多相同部分，另外，集团正处于股份制改造阶段，很多组织和业务正处于调整过程中，所以，现阶段的变革和未来业务的拓展都对系统的柔性提出了更高要求。综合以上两方面的考虑，上海博科在系统设计中采用了图2所示的方式来组织系统业务功能。这样的系统设计，既能支持业务功能和组织机构的动态设置，也可按照业务功能的内部逻辑关联关系，实现各相关模块的功能聚集和数据共享，由于系统之间采用了统一的接口和数据交互方式，使得系统的分布式部署和集中管理变得更简便易行。 附图
在整个设计中，供应链物流管理系统应用基础构架对系统功能模型起着关键的支撑作用，它主要由应用技术平台和开发技术平台组成，支持“易于部署、应用集中、数据整合、分层实现”的设计思想，从整合商流和物流系统、物流自动化控制系统的连接、应用逻辑的实现、数据仓库的构建、消息级的互通互联等，应用的统一接入和展现，以及供应链物流信息化平台与外部实体的有机融合等方面进行整体规划和设计(见图3)。
