从SARS到禽流感,以及特大火灾、洪灾、泥石流,矿难等突发事件频繁发生。对非牵连者来说,似乎也习惯了,仿佛没有突发的感觉,而对受影响的企业来说,有时是致命的,产品销售不出去,存货显得过多,大量资金停滞在生产、销售领域,资金周转速度缓慢,材料供应链被切断,大量应收账款收不回来,经销商、消费者纷纷要求退货,等等。当然也有另外一番景象,企业的产品在突发事件的影响下,变成稀缺资源,市场需求突增,销售十分火爆,应收账款大幅度减少,大量现金流入企业,加班加点也没法满足需求,例如在非典期间生产消毒液、体温计、口罩等企业生产能力几倍、几十倍扩大。而非典过后,有一部分企业因市场需求大幅减少,前期投入资金过多,又要面临着财务危机。 既然突发事件发生了,且企业财务确实预计要受到其影响,那么企业应怎样进行财务管理呢?是否应该建立—套突发事件应急的财务管理系统?又如何去构建这样一个应急系统?怎样才能将突发事件造成的损失降到较低水平,值得深入研究和探讨。 一、突发事件的分类 1.企业内部原因引起的突发事件 此类突发事件是由企业系统内部原因造成的,如企业产品质量问题、管理层严重决策失误、员工罢工、生产事故等原因引起的突发事件,从而给企业财务工作带来了压力,引发财务危机,出现的财务问题也较普遍。 2.企业外部原因引起的突发事件 这部分突发事件是因企业外部原因造成的。如“口蹄疫”、SARS、自然灾害、战争、市场突变、国家政策法规的调整、经济形势的起落、外汇的变化、技术的变革、产业竞争格局的巨变、政治文化的变化、合作伙伴的突变等原因引起的突发事件给企业财务带来危机。 面对突如其来的财务危机,有些企业往往不知所措、无从下手,不能及时主动进行资产管理、资金运作,只会逆来顺受地坚持,最终可能导致资不抵债,财务问题十分严重,走向破产。下面这两个例子大家很熟悉: 案例1:2003年春,突如其来的SARS把大家折腾得疲惫不堪,也把一些企业“折腾”破产了,但也“造就”一批企业,如生产消毒液、体温计、口罩等产品的企业,抓住关键时期,扩大生产,“一夜暴富”。成都地奥生产的两种胸腺免疫制剂可提高机体的防病抗病能力,缩短感染性疾病的治疗周期,成为抗非典的良药,而国内只有地奥等少数企业能生产此药剂。各方面对药品的需求猛增,每天接到数百个购药电话,而来自四面八方的客户带着现金前来购药。成都市防治非典小组协调办公室甚至动用协调令调集6万只胸腺肽,而当时地奥加班加点也无法满足市场需求。于是4月中旬地奥决定扩产,把生产能力提高到原来的10倍以上,为此举资千余万元。 案例2:2001年9月3日,央视《新闻30分》报道了“年年出炉新月饼,周而复始陈馅料”的节目,将南京冠生园生产的陈馅月饼进行曝光。各地冠以“冠生园”的企业深受牵连,销售量锐减。当日下午,南京卫生监督所到冠生园进行采样,采集了10多种月饼进行化验。该厂的成品库、馅料库全部被卫生监督部门查封,各种月饼2.6万个及馅料500多桶被查封。当地商店从9月4日清晨开始,紧急将冠生园的各类月饼产品撤下柜台。央视曝光后,冠生园食品厂向所有经销商发了一份申诉材料,声声含冤。但出于对消费者负责,各商家决定暂停销售。许多商家向消费者承诺:已经售出的冠生园月饼无条件退货。购进冠生园月饼的商家也纷纷向厂家要求退货。2002年2月4日,南京冠生园以经营不善,管理混乱,资不抵债向南京市中级人民法院提出破产申请。这是一个因产品质量问题而引起的“致命”突发事件。从公司财务角度来看,用陈馅做月饼引起客户退货,成品库、馅料库被查封,资金无法回笼,最终资不抵债宣告破产。2004年1月14日,破产资产首次进行拍卖。 上面这两个例子,分别是由外因、内因引起的突发事件。由于突发事件的影响结果不同,面临的财务问题也大相径庭。面对突发事件。加强财务管理应当注意的原则是:财务工作更应当统一领导、统一指挥、集中力量;财务信息批露要及时透明;要未雨绸缪,建立应急财务预警体系;强化全体员工的财务危机意识;建立突发事件管理计划。 二、突发事件下的财务预算管理 (1)针对突发事件的影响,利用从销售人员、采购人员搜集得来的信息,全面修改销售预算。 (2)根据销售预算,编制特殊期的生产预算,并对搜集来的信息进行全面及时的分析。 (3)根据生产预算,编制特殊期的直接人工、直接材料、制造费用、成本预算。在编制过程中,综合考虑事件的影响。 (4)编制特别现金收入、支出预算,对突发事件的发生,预计要发生的支出,要特别加以重视。 (5)由以上预算编制的预计利润表、资产负债表、现金流量表,作为特殊期的资料参考。 三、突发事件下的流动资产管理 1.特殊期现金管理 在特殊期,现金储备太少,制约着企业的支付能力,增加了企业的风险,若出现了现金短缺情况,可能会严重影响企业的生产经营活动。故要加强现金控制,提高现金利用率,加快现金回笼。同时,严格控制支出,尽可能在不影响商业声誉、企业形象的情况下,延缓支出。更要注意以下两点: (1)通过编制特殊期的“现金及银行存款收付日报表”等报表,及时掌握资金的占用和周转情况,每天要检查现金库存情况、现金的结算情况,做到心中有数。