不论是被企业视为“守门员”的财会人员，还是传统上被称作“不吃皇粮的经济警察”的注册会计师，会计人一直处于微观经济管理工作的风口浪尖。随着我国经济体制改革的深入与会计变革的加速，会计人工作压力问题日渐突出。会计人承受工作压力后，不仅自己身心受损，产生消极的“情感宣泄”，甚至影响到同事及家庭生活等方方面面。所以，会计人压力问题，不仅是会计人个体的问题，也是会计人群体的问题，并涉及有关方面。为此，2005年5月，中国会计视野网站与ACCA合作发起了“会计人工作压力现状调查”，以期用真实数据描述中国会计人的压力情况，并引起各界对中国会计人工作压力问题的关注。本次网上调查共有1 527人参与投票，剔除不合理样本47个，共获得有效样本1 480个。 一、调查结果与分析 (一)压力源：工作压力居首位 压力是一个复合体，来自包括工作、家庭与生活、社会等各方面。调查显示，会计人压力的最主要来源是工作，被选率达到80％；其次是家庭与生活，被选率为32％；来自社会的被选率为26％。 进一步分析显示，性别、年龄与婚姻状况等不同，压力源的情况也不尽相同。就性别而言，男性压力来自于家庭与生活、社会的比率分别为35％与31％，高于女性的30％与21％；而女性压力来自于工作的比率为82％，高于男性的78％。就年龄而言，随着年龄增加，工作压力呈增加趋势，25岁及以下为74％，26岁至40岁为81％，41岁至50岁为86％；而来自家庭与生活、社会的压力，则随年龄增加有降低的趋势。就婚姻状况而言，已婚会计人来自工作方面的压力更多，为82％，而未婚人士为77％；而未婚人士来自家庭、生活与社会的压力更多。 据分析，压力源差异在地域规模、单位类型和层级身份方面也有显现。总体来说，城市规模越大，会计人来自工作的压力越大；会计中介机构与民营企业中会计人来自工作的压力更多；同一单位，中层管理人员来自工作的压力更多。 以上差异的形成，既有普遍性因素，也有会计行业的特有因素。如年龄较大的会计人，精力会分散于家庭等方面，且会计行业知识更新快，所以工作压力增加；但另一方面，时间精力更多地分配于家庭，也必然有更多的来自家庭的欢乐，这在一定程度上抵销了来自生活与社会的压力，所以来自家庭、生活与社会的压力降低。而婚姻导致压力源差异的原因与此类似，已婚人士精力分散，导致工作压力更多，但有更多的家庭欢乐来抵销生活社会方面的压力。地域导致工作源的差异，则是由人才密集度、工作要求程度等原因造成的， (二)工作压力源：知识更新第一，工作强度第二 工作压力来源可以分为五个方面，一是人际关系；二是职场竞争；三是职业风险；四是工作强度；五是知识更新。调查显示，工作压力源的被选情况由多到少分别是知识更新、工作强度、职业风险、职场竞争和人际关系，被选率分别为50％、48％、39％、36％和34％。 进一步分析显示，年龄、性别、婚姻状况不同，工作压力源的情况也不同，其分布差异具有以下几方面特点： 1．年龄越大，来自职业风险的工作压力越大，来自职场竞争的压力越小。就工作压力来自于职业风险的被选率而言，30岁以下为34％，31岁至35岁为45％，36岁至40岁为48％，41岁至50岁为55％；而工作压力来自于职场竞争的被选率情况是，30岁以下为37％，31岁至35岁为36％，36岁至40岁为32％，41岁至50岁为24％。形成这种差异的原因有两个方面，一是随着年龄的增加，会计人的思想自然由开拓转向保守，进而更加关注职业风险；二是年龄愈大，会计人在组织中的地位也会愈高，且工作趋于稳定，这样，来自职场竞争的压力会变小，但地位高责任大，来自职业风险的压力变大。 2．与女性相比，男性工作压力来自工作强度与职业风险较多，而女性来自人际关系的压力较高。工作强度与人际关系方面的差异，可以用传统观念影响与女性家庭职能来解释；而男女工作压力源中在职业风险方面的差异，一定程度上与男女在组织中的身份不同有关，在组织的中高层管理者中，男性的比例要高于女性；而中高层管理者来自职业风险的压力远远多于普通工作人员与基础管理人员。 3．未婚会计人来自工作强度与职场竞争的压力较多，而已婚会计人来自职业风险与人际关系的压力较多。这种特点的形成，一方面，与会计人精力与时间分配有关，未婚会计人的精力与时间更多地投入到工作中，所以来自工作强度的压力较多，而已婚会计人要顾及家庭，社会交往活动减少，人际关系压力增多；另一方面，则是由年龄差异决定，总体上，已婚人士的年龄要大于未婚人士的年龄，两者在组织中的身份以及心态等也存在差异，从而产生源自职场竞争、职业风险方面的压力差异。 4．单位类型不同，工作压力源情况不同。在工作强度压力方面，由多到少分别是会计中介机构、股份制公司、外资企业、国有企业、行政事业单位与民营企业；职场竞争方面，最大的是外资企业，最小的是行政事业单位；职业风险方面，民营企业最大，会计中介次之，外资与股份制公司最小；知识更新方面，会计中介机构最大，行政事业单位与股份制公司最小，除会计中介机构外，其他差距不大；人际关系方面，行政事业单位最大，国有企业次之，会计中介机构最小。
