一、引言 为了更好地了解当前中国志愿者行动的发展状况，把握青年志愿者行动的组织形式，探索青年志愿服务工作的激励机制，推动志愿服务工作的规范化，弘扬志愿精神，北京青少年研究所和广州穗港澳青少年研究所于近期联合开展“中国青年志愿者行动与志愿精神研究”课题。之后，两所分别在北京和广州两地进行定量的问卷调查和深度访谈工作。 北京地区的问卷调查要求：年龄在14～35岁；大学生与非大学生的比例为6∶4；性别比例大致1∶1。但在实际的抽样过程中，考虑到北京地区青年志愿者行动的主体更多的是在校大学生，样本中大学生比例偏高，非大学生中的在职青年偏低。北京地区的具体抽样采取大学生样本和非大学生样本的抽样方式。大学生样本依据二阶段的抽样方式，首先随机抽取北京地区12所大学作为一级样本。这12所大学包括北京大学、清华大学、北京师范大学、北京理工大学、北京航空航天大学、北京工业大学、北京青年政治学院等。其次，在所选择的学校中，由访问员根据甄别问卷和配额要求随机拦截满足条件的学生进行访问。非大学生样本(在职青年)则由访问员在商业街区采取拦截形式进行访问。 北京地区完成访问问卷800份，剔除无效问卷40份，有效问卷760份。样本的具体构成是：男性398人，占52.4％；女性362人，占47.6％。14～18周岁90人，占11.9％；19～25周岁586人，占77.7％；26～30周岁62人，占8.2％；31～35周岁16人，占2.1％。高中/职高/中专的37人，占4.9％；大专275人，占36.5％；大学本科375人，占49.8％；硕士及以上66人，占8.8％。月收入在800元及以下的121人，占16.3％；801～1200元29人，占3.9％；1201～2000元62人，占8.3％；2001～3000元37人，占5.0％，3000元以上15人，占2.0％；无收入来源479人，占64.5％。机关/事业单位行政官员7人，占0.9％；机关/事业单位公务员、一般职员44人，占5.9％；专业人士/技术人员/教师/医生45人，占6.0％；企业管理人员/私营企业主20人，占2.7％；工人/服务员/营业员11人，占1.5％；个体劳动者6人，占0.8％；无职业的在校学生617人，占82.3％。 本调查报告主要对志愿者参加志愿服务的现状、对志愿服务内容的选择和期望、参与志愿服务的动机和影响因素、青年志愿者组织建设、构建志愿服务的保障机制等内容进行了描述和分析。 二、参加志愿服务的现状 (一)对志愿服务的认知 在北京志愿者协会及后来成立的北京市志愿服务指导中心的指导下，北京青年志愿者行动着力推广的志愿服务项目主要包括大型活动志愿服务、青年志愿者扶贫接力计划、青年志愿者社区发展计划、“到公益机构去”志愿服务行动、大中学生志愿者文化科技卫生“三下乡”活动、中学生成人预备期志愿服务、绿色志愿者行动、“青春奥运”行动等。 从调查结果看，在我们所列举的7项志愿服务项目中，被访青年对保护“母亲河”行动的认知率最高，达到74.6％；认知率最低的是中学生成人预备期志愿服务，为25.1％；其他青年对另外五项志愿服务项目的认知率都在40.0％以上(表1)。 表1 青年对七项志愿服务项目的认知(％) 男青年女青年总体 青年志愿者“一助一”长期结对服务计划43.7 53.6 48.4 青年志愿者绿色行动营计划49.7 60.5 54.9 中学生成人预备期志愿服务26.6 23.5 25.1 “青春奥运”行动50.5 55.2 52.8 保护“母亲河”行动 72.1 77.3 74.6 为重大社会突发事件(如抗洪救灾、抗击“非典”等)提供的服务62.8 69.3 65.9 中国青年志愿者社区发展计划 38.7 47.2 42.8 (二)对志愿服务的参加 1、参加志愿服务的次数与时间 与认知率相比，北京青年参加过以上7项志愿服务的比例则要更低一些。从表2可以看到，青年对这些志愿服务的参与率介于11.7～23.7％之间。其中，参与率最高的是中国青年志愿者社区发展计划，参与率最低的是“青春奥运”行动。“青春奥运”行动的低参与的一个重要原因是该志愿服务项目的推广时间较晚。这个志愿服务项目是伴随2008年北京奥运会的申办成功以及贯彻“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”的理念而诞生的。随着北京奥运会各方面工作紧锣密鼓地有序开展，“青春奥运”行动也成为北京市志愿服务指导中心重点推广的志愿服务项目之一。有理由相信，今后参加“青春奥运”行动的青年会不断增加。 表2 青年对七项志愿服务项目的参与率(％) 男青年 女青年总体 青年志愿者“一助一”长期结对服务计划16.1 18.0 17.1 青年志愿者绿色行动营计划18.7 11.4 14.9 中学生成人预备期志愿服务14.2 22.4 17.8 “青春奥运”行动12.4 11.0 11.7
