“中国青年志愿者行动的现状与发展”是中国青少年研究中心1995年的重点课题之一，也是中国青年志愿者行动正式启动以来规模最大的调研活动。此次调研由中国青少年研究中心、团中央宣传部、中国青年志愿者协会秘书处共同组织实施。中国青少年研究中心团学研究所和青运史研究所的部分人员承担了此项调研任务。 根据青年志愿者行动开展的情况，经与团中央宣传部商定，这次调研在北京、广东、福建、黑龙江、四川、江苏、浙江、湖北八个省市进行。调查采取问卷与座谈相结合的方法，共发放问卷7000份（团干部问卷和青年问卷各3500份）。两类问卷共回收6250份，回收率为89.29 %。其中团干部问卷3185份，回收率91%，有效率为98.46%； 青年问卷3065份，回收率87.5%，有效率99.62%。召开座谈会30余次， 参加座谈者约500余人。 此次调查数据由中国青少年研究中心信息部统计处理后，课题组进行了多次研究论证，并在此基础上形成本报告。 总的来看，中国青年志愿者行动在各级团组织和青年志愿者协会的组织推动下，有了很大的进展，呈现出良好的发展势头。同时，也存在着一些应当引起高度重视的倾向性问题。 一、中国青年志愿者行动得到了广大青年的普遍认同和积极参与，但在深层次的认识和宣传上还明显不足，需要进一步调动广大青年的积极性，使其更加主动自觉地参加到志愿服务中来。 1.多数青年对青年志愿者行动有不同程度的了解，参与意识有所增强。在回答“是否了解中国青年志愿者行动”时，有24.73 %的人回答“非常了解”，67.51%的人回答“听说过，但内容不清楚”，6.64 %的人回答“从未听说过”。前两项相加共有92.24 %的青年了解或知道中国青年志愿者行动，但其中大部分青年对青年志愿者行动只是“听说过”或“知道一点”，对青年志愿者行动的具体内容了解不多。如果考虑地区分布、行业差异以及青年志愿者行动开展的状况，对青年志愿者行动只是“听说过”的比例在实际中可能会更高一些。这说明对青年志愿者行动还要加大力度和深层次的宣传。 关于你对“青年志愿者行动的了解渠道”，有55.27 %的人回答是“通过团组织”，有38.47%的人回答是“通过电视、 广播”， 有37.57%的人回答是“通过报纸”，有11.20%的人回答是“通过杂志”了解的。这表明，有一半以上的青年是通过团组织来了解青年志愿者行动的，有87.24 %（选项有交叉）的青年是通过各种新闻媒介来了解青年志愿者行动。如果把上述两组数据在整体上和功能上进行比较，不难看出，新闻媒介作为社会化的传播方式，在宣传青年志愿者行动的力度上属正常状态。即传播范围和影响程度均处于较高水平，各级团组织为此而付出的努力也是应当肯定的。但是，通过团组织了解青年志愿者行动的比例，显得偏低。这说明，各级团组织不仅要重视通过新闻媒介向社会宣传青年志愿者行动，也要重视通过团的组织渠道来宣传青年志愿者行动，以达到服务社会，教育青年的双重目的。 2.大多数青年程度不同地参加过青年志愿者行动，并把这一行动作为奉献爱心，认识社会，实现自我价值的重要途径。在青年参与状况的调查中，我们了解到，有73.67 %的青年程度不同地参加过青年志愿者行动。其中经常参加的占17.6%，有时参加的占37.39%， 偶尔参加的占18.68%，而表示自己从未参加过的占24.1%。与1994 年中国青少年研究中心的调查数据相比，参加过青年志愿者行动的比例提高了13.18%，而从未参加过的比例下降了15.41%。 两个年度的数据变化充分说明，1995年青年志愿者行动无论在参与的人数和覆盖面上都有了较大的发展。在回答“如果团组织开展青年志愿者行动，您准备参加吗”时，有75.06%的青年表示参加，20.77%的青年表示看情况再说，明确表示不参加的仅占2.09%。这一调查结果在团干部问卷中也得到印证，他们认为，在组织青年志愿服务时，有70.42%的青年是积极参加的， 不感兴趣和冷嘲热讽的仅占5.21%。这是两组背靠背回答同一问题的数据，它从不同的角度说明青年对志愿服务的心理准备是比较充分的，预示着青年志愿服务队伍的预期人数和发展潜力是很大的。 同时，我们在调查中也发现，青年虽然愿意参加志愿服务活动，但更多地是依赖单位的组织，缺乏主动性。在问及“如果您想参加志愿者服务，您打算如何去做”时，有55.41 %的青年回答“等着自己单位或学校团组织通知”，有26.68 %的青年“去志愿者协会或服务站报名”，有5.39%的青年准备“自己行动”。另外，有83.76 %的青年参加的是团委统一组织的志愿服务活动，“自发地”参加这一活动的比例仅为11.62%。这表明， 青年志愿者行动目前还处在主要依靠团组织来发动和组织的阶段，广大青年的主动参与意识尚待加强。 在问及“参加青年志愿者行动的主要动机”时，有49.22 %的青年认为是“献一份爱心，温暖社会”；有47.27%的青年把“认识社会， 增长才干，提高自身素质”作为参加志愿服务的目的；而认为“上级组织的，不参加不行”和“反正闲着没事，参加一次也不损失什么”的仅占7.65%和6.05%。团干部在回答“您觉得青年参加志愿者服务的动机是什么”时，选择“献出爱心，温暖社会”和“提高自身素质”的分别占33.25%和31.49%。 这说明，青年志愿者行动作为社会主义市场经济条件下精神文明建设的有机组成部分，不仅可以促进社会风气好转，推动社会发展进步，同时也符合广大青年成长的需要，成为他们参与社会实践，增强社会责任感，在实践的课堂中锻炼成材的一种有效方式。
