企业道德责任问题既是企业伦理研究中重要的基础理论问题,也是一个具有重大现实意义的全球性问题。在国外,企业道德责任问题虽然在理论上早已确立,但在实际实施过程中违背企业道德责任的事件时有发生。在进入新世纪不久,美国披露了一系列令世人震惊的财务丑闻,引发了全球范围的诚信危机。在中国进入20世纪80年代后,由于转型期体制的不完善、政策的漏洞、道德和法律意识不强等原因,企业违背道德责任的现象亦随处可见。因此,加强企业伦理研究,重建企业伦理,提升企业道德责任意识,具有重要意义。 一、国外企业伦理研究及其特点 在国外,企业伦理研究始发于20世纪50-60年代的美国。在20世纪50年代末60年代初,美国工商业活动中出现了一系列的丑闻,如行贿受贿、规定垄断价格、胁迫或欺诈交易和歧视员工等等,公众对此反应强烈,要求政府做出回答。1962年美国政府公布了一份报告《关于企业伦理及其相应行动的声明》。同年,威廉洛德在美国管理学院联合会成员中开展了一项关于企业伦理课必要性的调查,被调查者一致认为,企业伦理学应该成为企业管理教育的重要组成部分。1971年11月,在美国堪萨斯大学召开了第一届企业伦理学讨论会,此次会议标志着企业伦理学作为一门学科正式成立。会议后的记录汇编成为《伦理学、自由经营和公共政策:企业中的道德问题论文集》一书。[1](P37) 国外企业伦理大发展是在20世纪80年代。进入80年代以后,企业伦理研究在世界各地取得飞速发展,在美国、加拿大、欧洲、日本、韩国先后出现了大量的企业伦理学出版物、研究机构;大学里开始开设和企业伦理有关的课程;企业中设立了伦理主管和伦理委员会等机构。1988年,全美企业圆桌会议将公司伦理称之为“企业的一项首要资产”,随后,美国各大公司纷纷采取行动,把伦理价值融合到公司文化中去,在公司中制定伦理守则,设立伦理主管。据统计,20世纪90年代中期,《财富》杂志排名前500家企业中,90%以上的企业有成文的伦理守则。另据1995年8月英国《经济学家》杂志资料显示,美国有3/5的大企业设有专门的伦理机构,在欧洲有一半的大型企业设置了企业伦理工作机构。在美国制造业和服务业前1000家企业中,20%聘有伦理主管。截止到20世纪90年代中期,30%至40%的美国企业进行了各种形式的伦理培训。美国教育界也非常重视企业伦理,到1993年,美国90%以上的商学院开设了企业伦理的相关课程,企业伦理学不再是“企业与社会”、“公共政策”之类课程中的部分章节,而是作为一门独立的学科,成为商学院学生的必修课。[2]日本企业伦理建设有自己的特殊性,他们通过定期培训、制定社训、唱社歌、做朝礼等方式推动企业伦理的建设。韩国企业民间联合会在1996年2月向政府和社会公众公布了《企业伦理宪章》,内容包括正确认识企业的地位、作用,树立社会责任感;通过创造革新,追求正当利润;提倡公平、正当的竞争,尊重竞争对手,尊重公正交易和竞争秩序;实行大企业与中小企业密切合作,实现共同协调发展;树立与顾客共存的意识,保护和增进消费者权益;实行按照个人努力和业绩进行公平分配,保证企业成员的利益;树立环境意识,推行与环境相协调的经营活动;尊重地区传统文化,为地方经济与社会发展做贡献。[3](P12-13) 国外不同国家企业伦理研究有两个共同的特点。(1)它们都源于对不道德商业行为、企业社会责任问题的思考,对这些问题的思考催生了企业伦理、商业伦理、经营伦理、经济伦理等学科的产生。(2)在企业伦理研究中,不同的国家都非常重视企业经营实践中存在的实际问题,包括环境污染、消费者权益侵犯、员工歧视、商业贿赂等等。但是,不同的国家由于受自己国家文化传统和思维方式的影响,在研究角度、层面和所重视的问题上,又有自己的特点。“北美人受自由主义的影响,在研究企业伦理问题时,更加关注决策、行为的自由及其与之相应的责任,存在一种忽视限制的倾向。”“欧洲人则强调应以伦理责任的形式勾勒出商业的条件,欧洲人倾向于把道德优先权放在客观层面上,主张只有规则及其运用才有道德问题。”[4](P10-11)这一特点体现在德国人身上,表现为非常重视企业伦理中最基本问题的探讨,他们试图为企业伦理学寻找一个可靠的哲学基础。东方国家企业伦理研究有自己的特点,例如日本人则十分注重企业伦理的民族性和实用性,他们在企业伦理实践中,把传统文化中的忠诚、仁义融合进企业经营管理中,目的在于使企业内部成员之间以及企业与外部之间形成较为融洽的关系。 二、国内企业伦理研究及其不足 国内企业伦理问题引起关注是在改革开放后。在改革开放后的一段时间里,由于体制转轨的漏洞和法制的不健全,经济生活中出现了大量的不道德行为,如侵犯消费者权益、生产假冒伪劣产品、行贿受贿等等。这些问题的出现,促使人们思考企业工商活动与伦理道德的关系,于是以工商活动与伦理道德为主要研究课题的企业伦理研究应运而生。 国内企业伦理研究大致始于20世纪80年代末和90年代初。企业伦理源于“business ethics”。对于“business ethics”一词,在翻译上有着不同译法,有的译为“企业伦理学”,有的译为“商业伦理学”,还有的译为“经营伦理学”、“经济伦理学”。因为翻译上的不同译法,在“business ethics”,进入中国后的一段时间内,经济伦理、商业伦理、企业伦理是混在一起的,它们共同关注的都是经济行为、经营行为、商业行为的道德准则问题。最近几年里,企业伦理获得了飞速发展。有的大学商学院开设了和企业伦理有关的课程,例如上海国际工商学院、华东师范大学和复旦大学的管理学院在MBA班和伦理学专业的研究生中开设了有关课程;上海财经大学设立了研究生点;武汉成立了我国第一个和企业伦理有关的经济伦理研究所。以企业伦理为题的著作大量涌现,不下十余种,如:谢洪恩和贺南松的《企业伦理学》、陈炳富和周祖成的《企业伦理——知迂直之计者胜》、金太军的《主体修炼——现代企业伦理建设》、千高原的《企业伦理学》、黄应杭和黄寅的《企业伦理:理论与实践》、欧阳润平的《义利共生论——中国企业伦理研究》、杨清荣的《企业伦理与现代企业制度》、杨恩铭的《市场经济与企业伦理》、陈荣耀的《企业伦理》和徐大建的《市场经济与企业伦理论纲》等。