众所周知，世界上没有两片完全相同的树叶，也没有两个完全相同的家庭，一个成功的家长应该善于了解自己的孩子，并善于用科学的家庭教育理念指导和点拨孩子，同时又善于掌握和运用家庭教育的沟通艺术。 家长与孩子的沟通，是家庭教育得以顺利实施的前提条件。我们知道，家长由于年龄、经验、能力等方面的原因，在与孩子的沟通中处于优势地位，所以，家长与孩子沟通的第一步，就是要尊重孩子，把孩子看成是家庭中平等的一员。 尊重孩子，意味着家长应站在孩子的角度想问题，承认孩子有自己的想法和人格。有的家长在与孩子交谈时，或者自己蹲下来，或者把孩子抱起来，这种眼睛之间的对视，交流的是浓浓的爱意，传递的是深深的亲情，达到的是心与心的沟通。 学会倾听 有的家长认为，自己是孩子最亲近的人，还用得着专门去倾听孩子的心声吗？其实，孩子的内心世界有多少家长能懂？不下一番工夫是很难进入孩子的内心世界的。 1．给孩子创设一个宽松、安全的环境，让孩子愿意向家长倾诉。有的孩子也愿意与家长交流，但在交流中，孩子会很快发现，这种交流常常使自己处于不利的位置。如果在与家长的交流中，孩子说出一个坏消息，家长就会没完没了地唠叨、批评或说教，甚至责骂，非但不能分担孩子的忧愁，反而增加他的烦恼，使孩子的自尊心受到打击，而孩子一旦发现形势不利，就会立刻中断交流，时间长了，就可能什么事也不对家长说，或者“只报喜不报忧”，甚至撒谎，将别人的成绩说成是自己的，以博得家长的欢心。比如当孩子说：“明明打我了。”刚听到这儿，父母就一通询问：“怎么样，打疼了没有？我看打哪儿了？”“他为什么打你？你怎么不打他？他下次再打你，你就打他，要不就回家来告诉我，我去找他妈。”一句话惹出了一百句、一千句。没想到孩子又说：“后来，我们和好了，又在一起玩，他还给我吃巧克力。”直到这时，家长才明白，刚才的着急是多余的。如果在与家长的交流中，孩子说出一个好消息，比如孩子说“今天老师又表扬我了”、“我得了小红花”等，父母就会故意板起面孔说“你别骄傲，应继续努力”，“你才得了一次小红花，人家东东已经得三次了”。父母不但不去分享孩子的快乐，反倒让孩子体验到了由成功带来的愧疚感，自己觉得处处不如别人。 聪明的家长应该注意给孩子创造机会，让孩子学会表达或倾诉自己的思想和感情。对孩子来说，有机会说出自己的感受，也是一种放松，因为无论是忧愁还是欢喜，都有人与他分担与他分享。 2．积极倾听，别评价，别说教，让孩子毫无顾忌地表达自己的思想和情感。对孩子来说，有人听他讲就足够了。家长要理解孩子，首先应尊重孩子的感受，接受和认可孩子的情绪情感，而不是否认和拒绝他的情绪情感。特别是对待孩子那些不愉快的、消极的情绪体验，家长要让他通过诉说宣泄出来，从而减轻其精神压力和紧张情绪。有时当孩子发泄完自己不愉快的情绪后，家长应抱抱他或拍拍他，这种安慰比你给他讲道理要好。 积极地倾听，有时候还需要一定的策略。孩子由于语言发展的局限，不善于甚至不会主动通过语言与家长沟通，特别是当孩子情绪激动时，往往会思维混乱，词不达意。这时，需要家长稳定孩子的情绪，让他别着急。然后，通过询问的方法，帮助孩子把想说的问题具体化。例如，当孩子的表述有困难时，你可以插问：那是什么时候？在哪儿？他怎么说的？还有别人吗？你怎么做的？后来呢？……这些提问可以帮助孩子把想说的话表述清楚。 细心观察 孩子由于能力所限，不善于用语言倾诉，要了解孩子，观察非常重要。父母应细心观察孩子的一言一行、一举一动，关注孩子的情绪变化，善于捕捉和发现教育时机，适时并适当地给予指导，既不让孩子感到父母在包办和干涉，又在他遇到困难时，得到恰当地指导而体验到成功。如，一个两岁的孩子在玩穿珠的游戏，母亲看见绳子的一端已经散开了，就告诉宝宝说：“来，我帮你，这样穿不进去。”可是孩子却执拗地说：“宝宝自己来。”孩子拿起一个珠子穿不进去，就换了一个，还穿不进去，又换了一个。这样换了几个后，还是穿不进去，孩子急了。这时，妈妈及时地说：“这么多漂亮的珠子，我们来数一数，看看有多少个，让它们在盘子里跑一跑，看谁跑得快，好不好？”孩子的注意力转移了，很合作地与妈妈一起玩起了这个游戏。母亲趁机将孩子用的软绳换成了易穿的硬绳，放在孩子跟前，孩子发现后，又拿起来穿，他成功了。 真挚交谈 交谈是沟通的重要途径，聪明的家长应懂得怎样让交谈顺利而有效地进行，懂得自己在与孩子交谈中处于什么样的地位，怎样通过交谈把握教育时机渗透教育。在孩子倾诉时，如果家长一言不发，目光落在旁处，孩子会认为家长根本没有关注他，会不停地问：“爸爸，你在听我说话吗？”年龄小一点儿的孩子，会走过去把爸爸的头扳过来，让爸爸的眼睛看着自己，这样他才继续说话。这时家长应停下手中的工作，目光注视着孩子，边听边穿插一些语言：“是这么回事啊！”“你怎么想？”“我知道了！”这样做，一来表示自己愿意听，二来也表明了自己的态度，孩子在这种交谈中也得到了及时的反馈，知道交谈不是自顾自地说，而是要根据交谈双方的具体情况灵活处理信息，以保证交谈的有效与成功。
