思想政治教育信息传播过程中的干扰信息与冗余信息

      思想政治教育信息是指反映一定社会发展要求的思想观念、政治观点、道德规范等。思想政治教育信息传播是教育者有意识、有目的的对受教育者施加影响，通过思想政治教育信息的传递、接受与反馈，以达到彼此共享、互动、共识的社会行为、活动和过程。在现实状态下的教育信息传播过程中，存在着一定数量的干扰信息与冗余信息，这些信息往往直接影响思想政治教育信息的传递与接收，因此，有效控制和利用干扰信息与冗余信息对于提高思想政治教育信息的传播效果大有裨益。

      （一）思想政治教育信息传播过程中的干扰信息。从信息论的角度来看，干扰信息是指通讯信号传输过程中的噪音（如图1），它表明传播不是在封闭的真空中进行的，过程内外的各种障碍因素都会形成对于讯息的干扰。

      

      图1　香农——韦弗数学模式

      教育信息理论认为：“在接收信息的过程中，常常有一些无关的信息与人们拟接收的信息在物质特征状态上混在一起，同时被人们接收和加工。这种与人们拟接收的信息混在一起的无关信息，就是所谓的干扰信息。”

      在思想政治教育信息的传播过程中，主要包含三种形式的信息内容：一是教学信息内容。在具体的教学过程中是指教材和课程的信息。这是一种根据社会发展要求，经过筛选和改造而组合起来的符合教学培养目标和受教育者身心发展特点的知识信息。它是一种静态的信息集合，是由符号信息、逻辑结构信息和意义信息构成的。二是教学状态信息。表征教学双方的行为活动状况，是一种动态的信息集合。它既包括教育者的动作、表情、语气等，也包括受教育者的精神状态、眼神、注意力等。三是教学环境信息。这是一种与教学过程密切联系的来自社会（团体）或自然的影响因素，是动静相容的信息集合。其中包括教学的一般设施，如教室、教具、设备等，也包括教学的特定情境，如社会风气、习俗，个体的家庭情况、社会联系，偶发的自然变化等。

      以上三种信息，凡是不利于教学过程发展的，并与反映社会发展要求的思想观念、政治观点以及道德规范等内容无关或相背离的信息即属于干扰信息。思想政治教育信息传播的整个过程都充斥着各种不同程度的干扰信息，从教育者对思想政治教育信息的采集、加工、整理开始，到教育者选择相关传播渠道来发送信息，直至受教育者接收、内化、反馈信息为止，干扰信息无时无刻不在发挥着它的影响和作用。一方面影响教育者对思想政治教育信息的传播质量，另一方面影响受教育者对思想政治教育信息的接收效果，从而在整体上降低了思想政治教育的成效。

      （二）思想政治教育信息传播过程中的冗余信息。按照信息论中的严格定义，冗余信息产生于信息之中各要素或符号的非独立性即依赖性。信息中各符号之间越是有某种互相制约的关系，则其中的冗余信息就越多。例如，在英语词汇中，“Q”从来不单独出现，其后总是有“U”字母，成为“QU”，这里“U”便是一种冗余信息，因为它不能独立地出现或不出现，而是人们一看到“Q”后，便知后面一定是“U”。这样，如果在印刷时在“Q”后落掉了一个字母，我们也知道一定是“U”，所以去掉“U”并不影响原来的词义，词的意思不会因为“Q”后面少了一个“U”而发生变化，这就是“U”成为冗余信息的原因。

      在教育信息理论中，所谓冗余信息，是指在信息形式上对信息内容的多余对应。比如，有人说：“饭烧好了，饭已经熟了。”在这条信息里，就存在着冗余信息，因为对应于“饭熟了”这个信息内容的，有两组物质特征状态（在此例中即两组词），实际上如果要说清这个意思，只要一组词就足够了。所以，对于其中的任何一组词来说，另一组词就是冗余信息。

      在思想政治教育信息传播过程中，那些重复出现以反映社会发展要求的思想观念、政治观点、道德规范等内容即属于冗余信息。像“没有共产党，就没有新中国；自从有了共产党，才有了新中国”，后一句话只是对前一句话的形式转换，其信息内容是一致的。缺失了任何一句，并不影响句意。因此，对于其中任何一句来说，另一句话就是冗余信息。与干扰信息相比，冗余信息主要来源于教育者。其作用是双重的，一方面，冗余信息会降低思想政治教育信息传递和接受的效率。因为教育者在有限的时间内使用了许多重复的语言来表达同一种观点，就会使信息中的实质内容含量降低，即在信息形式上出现了许多重复的对应于信息内容的物质状态，那么受教育者在相同的时间内接收到的信息量就是有限的。另一方面，适当的冗余信息可以加强信息接受的效果。因为教育者对关键性的概念、原理反复论证，会引起受教育者的关注，也会加深受教育者对信息内容的理解和记忆。

      （三）思想政治教育信息传播过程中干扰信息与冗余信息的区别与联系。在现实状态下，思想政治教育信息传播过程中的干扰信息和冗余信息都是不可避免的。两者既有联系，又存在着本质的区别。

      1.区别。干扰信息是不对应于拟传播的信息内容的，而冗余信息是对应于拟传播的信息内容的，这是二者的根本区别。也就是说原则上干扰信息不包括在教育者所要传递的思想教育信息之中，而冗余信息是作为思想教育信息的组成部分传递给受教育者的。干扰信息的来源广泛，它既包括教育信息传播系统外部的一些讯息，也可能产生于教育信息系统内部。而冗余信息一般只产生于教育信息系统内部，它是教育者在编排教案或讲授课程时，穿插在思想政治教育信息内容当中的。干扰信息往往具有偶发性和非可控性的特点。对于教育者和受教育者来说，这种干扰信息常常会扰乱正常的信息交流秩序，是偶然出现的，并且无法实现预先控制。而冗余信息具有必然性和可控性的特点。这种冗余信息是可以由信息发布者掌握并加以控制的，而为了使重要的思想政治教育信息广泛传播，这种冗余信息的存在也是必然的。干扰信息不仅对教育者的信息传授造成影响，而且对受教育者的信息接收和反馈也形成影响。而冗余信息主要是影响受教育者的信息接收效果。