台湾地区国际保理业务的开展始于1986年，以中租迪和公司(Chilease)为代表。该公司经过一年多的筹备，于1987年5月加入世界最大的国际保理业务组织，国际保理商联合会FCI(Factoring Chain International)。经过十几年的发展，目前台湾地区已有5家保理公司成为FCI的成员。2001年台湾地区的国际保理业务量排名香港地区（9亿欧元）、日本（8.14亿欧元）、新加坡（3.8亿欧元）之前，达19.8亿欧元，比2000年增长27.7%，保持亚洲榜首（FCl统计数据）位置。 台湾地区国际保理业何以能取得如此骄人业绩？本文在分析我国台湾地区国际保理业务发展经验的基础上，结合祖国大陆的实际情况，提出在国际保理业务发展中值得祖国大陆借鉴的几个方面经验。 一、台湾地区国际保理业的发展经验 纵观台湾地区国际保理业的发展，以中粗迪和为代表的台湾地区国际保理业有其独特的发展经验： 1.顺应全球贸易环境由卖方市场向买方市场转变的潮流，及时介入该项业务 随着国际贸易的发展，传统上出口商乐于采用的L/C结算方式，已渐为非信用证Non-L/C（包括T/T、D/A、D/P、O/A）结算方式所取代。根据台湾地区中央银行发布的出口外汇付款方式统计显示，早在1989年度台湾地区出口外汇付款方式中，L/C方式比率已下降至19%，而Non-L/C方式则上升达81%。市场存在对国际保理业务的需求，导致了该业务的发展。 另一方面，台湾地区的电子产品出口在对外贸易结构的比重较大，多出口到美国、欧洲一些信誉较好的国家，这对以记账赊销(O/A)方式为基础的国际保理业务的开展也起了促进作用。 2.倾力打造电子商务，以保持业内的优势地位 已有17年国际保理业务经验的中租迪和，为保持持续增加的业务量并确保提供实时、完善的服务，率先于2000年7月底与仲讯国际共同开发完成了保理网络管理系统(E-FACTORINC SYSTEM)，并选择特定的客户群进行试用，成为台湾地区第一家推出线上应收账款网络管理服务的公司。此举立即带动中租当年8月份业绩创单月新高，单月业绩首度突破6000万美元，为过去单月平均业绩的1.5倍多。 通过E-FACTORING系统，客户能线上申请与查询额度、线上转让出口发票，随时上网查询每笔账款的余额明细与入账明细。另外，中租迪和还提供线上查询风险评估报告的服务，客户可随时查询并了解相关的应收账款品质，这对客户是项增值服务。 国际保理业务与电于商务相结合是未来的发展趋势，承作此项业务的公司若能提供完整功能的网络管理系统将大大提升业务的经营效率。中租迪和为使线上功能更加完善，正着手进行第二阶段的E-FACTORING系统开发，计划将新增多项管理报表提供给客户作线上查询，同时也规划实时回复额度的功能。客户将来只要上网提出要求的额度后便能及时得到答复，由此，客户不需再花费时间等待额度的结果，避免延误商机。除满足现有客户外，中租未来将向E-FACTORING系统结合多家交易平台的方式发展，使交易平台上的潜在客户也同时可以连结应收账款的线上服务。 传统的国际保理业务在业务流程上需花费很多时间与人力，但通过E-FACTORING系统，不但可大量节省成本，还能提高服务效率。目前，通过线上转让的应收账款总额约占总承作金额的三成，该公司预估将成长至六成以上。 3.运用专业技能，规避风险，维护客户的利益 2000年，受欧元汇价屡创新低，全球股市表现不佳，经济成长迟缓等大环境的影响，许多欧洲知名公司相继发生财务困难甚至倒闭。另有多家国际知名公司如美国与奥地利的CHS、丹麦的Lap Power等，因其内部扩充速度过快再加上大环境不利的影响，也相继发生营运困难、财务周转不灵的危机。由于这些公司均为台湾厂商心目中的甲级客户，有些出口商基于业绩的考虑和竞争的压力，自行冒着倒账的风险与其往来，终于在未采取任何避险措施的情况下遭受重创。面对这些发生财务危机、倒闭或恶意倒账的国外公司，中租与当地FCI会员合作向进口商施压，快速有效地与进口商沟通与协调，索取贷款。经中租迪和的协助，台湾地区多家出口厂商收回账款获得理赔的总金额已经高达500多万美元，不但替出口商规避了倒账的风险，也成功地证明了中租迪和在账款催收与协助处理商业纠纷方面的专业能力。 此外，中租迪和还扮演市场讯息提供者的角色。早在CHS公司尚未宣告破产的半年前，中租就已建议当时欲申请额度的台湾厂商与其往来应采取谨慎与保留的态度，间接帮助一些台湾厂商规避了倒账的风险。 4.保理商与银行策略联盟，实现双赢 中租迪和为了替客户取得更合理的资金成本，提高应收账款的质量，以合作取代竞争，积极与多家商业银行洽谈策略联盟；同时，华南银行和富邦银行为了顺应国际贸易支付方式的变化趋势，便利外销厂商资金融通需要，降低银行放款风险，选定颇具国际保理业务操作经验的中租迪和进行合作。结合各自所长，华南银行和富邦银行主要提供出口托收融资额度(D/A,O/A)，而出口后的应收账款的催收、收款工作及风险则交由中租迪和负责。这将有助于银行巩固既有客户群，扩大争取新客户，协助其改善现金流动状况。此外，由于银行贷放与客户融资款项的偿款受到中租迪和及与之配合的FCI国际组织成员承担风险，大大降低了其放款的风险。
