1.你在家里正为老师布置的事情忙得晕头转向时，电话铃响个不停。当你抓起电话的时候，对方还抱怨你接晚了，而这是一个拨错的号码。这时： A.你对对方的埋怨表示接受，然后告诉对方“您打错了”； B.你说“这是火葬场”，挂掉电话； C.你告诉对方要找的人不是你； D.你对他说，你是××，请他另拨号。 2.当你排长队买球票等得不耐烦时，一位不速之客试图混在你前面插队，这时： A.你想，反正不是只有我一个人在排队，插就插呗； B.你吹胡子瞪眼，要他自觉点儿，到后边去； C.你说，你倒没什么意见，早点儿晚点都行，可后边的人有意见； D.你对他说，他来得比你晚，大家都很忙，排好队并不慢。 3.周末傍晚，为了对妈妈表示一下你的关心，你决定晚饭为她炒两个菜。但是由于不熟练，手忙脚乱没有把菜做好。妈妈回来时心情不是很好，吃饭时无意中说，菜的味道不是很好，浪费了。这时你： A.虽然心里很委屈，还是一声不吭地听了； B.你说“不好吃别吃”，随手把菜藏起来； C.你解释说，本来你可以做好的，可是由于火不好才没把菜做好； D.你理解她，对她说，这次不成功，下次一定能行。 4.你到餐馆吃饭，结帐时服务员给你找零钱少找了5毛钱，你发现后： A.你想，算了，这么忙乱，她不承认也没办法，然后悄然离开； B.你气势汹汹地质问她，说她是故意想占便宜； C.你什么话也不说，但离开时将一只杯子藏起来带走，以作抵消； D.你对服务员说，对不起，能否查一下刚才是否少找了我5毛钱。 5.你刚买了一个电子英文词典，还没有好好用过，你的一位朋友说要借几天，而你并不愿意外借，你怎么办？ A.尽管心里很不愿意，还是借给了他； B.你不但不借给他，还说了一些难听的话； C.你找借口说，你们是好朋友，你肯定会借给他，但是很不巧刚被别人借走了； D.你说，刚买回来，要看看质量好不好，如果没有问题，你第一个借给他。 6.班主任交给你一件本来不应该你去做的事情，虽然你对这样的事情并不熟悉，但还是尽心尽力地把它做好。当你很高兴地去向他汇报时，不仅没有受到表扬，还被他挑出很多做得不妥的地方。这时你 A.满腹委屈，没有说一句话，默默走开了； B.你很生气地跑掉了； C.你说，你也觉得不对，但班长让你这样做； D.你耐心听完他的话，找出错在哪里，以后改进，并告诉他你害怕他这种态度。 7.你的朋友当着同学的面很大声地喊你小学时不好听的绰号，你会怎么样？ A.你面红耳赤低头不语，在众人笑声中显得很尴尬，无地自容； B.你生气地斥责他不懂礼貌，胡说八道； C.你反唇相讥，也当着众人的面给他起个不好听的绰号； D.你向大家解释绰号的来历，没有刻意地去澄清是非。 8.你好不容易挤上公共汽车，还没站稳就被旁边一个人踩了一脚，而且连一句道歉的话都没有，这时你： A.算了，踩一脚就踩一脚，反正没受伤； B.怒声斥责他、骂他，甚至和他打架； C.不动声色，到下车时“回敬”他一脚； D.告诉他，他踩得你很痛，你知道他不是故意的，但他应该跟你说声对不起。 9.你在餐馆里点了一份价钱比较贵的菜。上菜的时候你发现它分量不足，这时： A.你想，开餐馆就是为了赚钱，再说也没有什么绝对的标准，凑合着吃算了； B.你端着菜去找服务员，和她大吵大闹，指责他们故意损害顾客利益； C.你一声不吭地吃完，临走时再使坏，用酱油和醋把桌布弄得很脏很乱； D.你把意见写在顾客留言本上。 10.你在马路上突然被一个骑自行车带着小孩子的人撞了，你怎么办？ A.你想，怪不得昨晚做梦不好，今天自认倒霉吧； B.你厉声批评他，不让他走，要他向你道歉； C.你想到骑车带小孩子违反交通规则要罚款的规定，你以找民警评理罚款为借口威胁他； D.你对他说，这样很危险，差点伤到小孩，往后骑车要小心点，骑车带小孩也不安全。 说明： 这里没有明确的记分标准。数一数你选择了多少个A、多少个B、多少个C、多少个D。 多数选择A：表明你对来自外界的干扰、纠纷持消极退让态度。这并不能表示你能克制自己，而是逆来顺受。不了解你的人可能以为你胸怀大度，了解你的人会觉得你缺乏个性。 多数选择B：表明你脾气暴躁，克制力较差，时间长了会被人们认为是个卤莽的人，在人际关系上容易出现危机。 多数选择C：说明你有较强的克制力，不至于激化生活中出现的矛盾。不过这种做法其实是一种隐蔽的发泄。与人相处时间长了会让人觉得你缺乏诚意，不够坦率。 多数选择D：说明你有很好的克制力，宽宏大度、以诚待人，会受到人们的尊重。在和别人交往上，你是一个有雅量的人。
