华为很少新闻，更少负面新闻。它一度被视为国内管理水平最高的企业之一。然而，对于一个超常规高速发展的大型民企来说，这种情况并不正常。 2003年12月，总部设在深圳的华为技术有限公司两名创业元老刘平、黄灿以华为侵害其两人的股权利益为由，将华为公司告上法庭，二人分别向华为索偿1400多万元人民币及1000万元人民币。刘平在上诉状中称自己是“受胁迫签署的《参股协议书》”，华为的内部管理问题渐露冰山一角。企业在高速运转中需要极好的平衡能力，否则，极易导致企业运行的失衡而脱轨。而在华为这列高速列车上，管理总是逐渐接近平衡，又忽然间失去平衡。 高速发展中的失衡——管理仍是“短板” 广东电信“圈内”流传着这样一个笑话。 2003年6月，IBN公司总裁郭士纳访问中国，并到深圳考察了IB公司基地。期间，郭士纳开着一辆富康车在深圳的北环大道上慢腾腾地行驶。华为总裁任正非开着一辆奔驰从后面疾驶而来，在与郭士纳相遇的那一刹那，任正非大声向郭士纳喊：“你开过奔驰吗？”郭士纳以为这人在与他赛车，一踩油门超过去了。一会儿，任正非开着“大奔”又赶上来了，又向郭士纳大喊：“你开过奔驰吗？”郭士纳一踩油门又超过去了。但很快又被任正非的“大奔”，赶上来了，任正非又向他大叫“你到底有没有开过奔驰？”。这次，郭士纳不玩了，再也不搭理任正非，仍旧慢腾腾地开着自己的富康车。几分钟后，郭士纳突然在路边看到任正非的“大奔”撞在了防护栏上，就下车过去帮助。任正非说：“你为什么不回答我，你知不知道我想问你什么——你知不知道奔驰车的刹车在哪里？” 讲述这个笑话的人认为，借鉴了IBM管理经验的华为就像任正非开的大奔一样，借鉴后却无法停止下来。 华为被视为目前国内管理水平最高的企业之一。15年时间里，华为在高速运转中，根据实际需要不断调整，不断总结，否定自我，学习和积累“自生”经验。又不惜巨资大规模引入国际先进管理经验，在学习控制矛盾和动荡的过程中，进行中西经验的碰撞、磨合和融合。在大型企业的管理方面，做出了勇敢的探索。这种吸收西方管理精髓，并与中国本土管理实践相结合的能力。成为中国企业界不可多得的宝贵财富。 但我们说华为的管理水平高，是与其它企业横向比较。在华为，管理还是“短板”。因为华为发展速度异常于其它企业，有时是变速跑，但总体是加速跑。华为这列高速列车一直处在失衡之中，只是这种失衡在目前尚未导致它出轨。而且华为也在寻求一种平衡，一种从本意上欲通过当今世界先进的管理制度而获取的平衡。 然而，华为的管理一直处于失衡之中， “人治”代替“法治” 华为欲通过借鉴当今世界先进的管理经验来保持企业的高速运行和平衡，但实践的结果却是以“人治”的手段代替了现代企业制度。 现代企业制度要求在规范化的管理平台上，按照规则去运行。而任正非所崇尚的管理哲学也恰恰是“从必然王国走向自由王国”，即企业要摆脱对技术、人才和资金的依赖，使管理达到不控制也能达到目标的最高境界。这种理想的核心就是“法治”。但是，任正非所实行的“人治”恰恰是他理想的悖论。在华为，企业的“真理”就是任正非的决策。 ——“人治”化决策 在华为基本法的高层管理机构里面，公司执行委员会负责确定公司未来的使命、战略与目标，对公司重大问题进行决策。高层管理委员会则是咨询机构，负责“拟制”战略规划和基本政策，审议预算和重大投资项目，以及审核规划、基本政策和预算的执行结果。但是审议结果由总裁办公会议批准执行。然而，总裁办公会议是何许机构？基本法未再提及，自然也没有解释它与执行委员会的关系。令人疑惑的还有，既然高层管理委员会是咨询机构，却又确定和强调了“决策依据”和“决策原则”。决策原则更让人不解：从贤不从众。众者自然是多数，多数举手而不“从”，不通过，谁有这么大权力？“贤”的定义是什么？当然“贤者”肯定是少数，因为“真理往往掌握在少数人手中”。 1998年，华为在九江的传输产品出过重大问题，按惯例是用新设备把故障机换回来。任正非却说不能换。换回来研发就不会感到痛，我要让他们痛一痛。结果华为为此付出了巨额赔偿。 1999年底，华为开始实施IPD。IPD规定了产品要严格按照一定模式进行研发，但在2001年，当高端路由器产品开发速度落后于竞争对手时，任正非一声令下，突然要求突击搞研发，从而打乱所有程序。 任正非对自己在华为的“霸”权是自认不讳的，甚至在他的副手相继离开华为后，他仍坚持自己的独裁决策，只是形式上有了些变化。看着陆续走掉的李一男、张建国、胡红卫、聂国良，黄耀旭几位副总裁，和几位被自己极力挽留住的副总裁，他公开自陈：现在的决策体系，个人霸道的决策已经不存在了。“问题讨论不出来就下次再讨论。我心里怎么想的，嘴上也不说。最后大家说的和我想的一样，我就说也赞成这个方案，最后是大家的。” 显然，华为的管理决策是一种“人治”化的决策制度。 ——“人治”化用人 华为的“人治”还体现在用人制度上。 华为的用人制度是很严格的，许多员工感到提升很难。一名在华为服务了两年就选择了离开的员工这样描述他当时的感受：“我进公司的时候发的工号是1万号以后，这就是说，我前面已经有万人大军在排队等着提升了，除非某个领导对你的才能非常欣赏并且偶然从众人中发现了你，否则，按照常规程序走下去，恐怕到下辈子也难以有升迁的机会。
