一 国际互联网正以其不可抗拒的魅力,悄悄地潜入人类生活的每一个层面。这大大促进了世界范围的信息交流和经济发展,丰富了人民群众的文化生活,有利于创造出全新的生活方式和社会互动关系,有利于社会的全面发展。然而,令人遗憾的是,互联网在为人类开辟了一个新的生存空间的同时,也给人类带来了一系列的伦理困扰。这主要表现在以下几个方面: 其一,网络发展对个人隐私权造成了挑战。个人隐私权在通常意义上被理解为一种独自享有权,亦即不受他人干涉的权利或私事不被擅自公开的权利。个人隐私权作为一种天赋权利,理应得到充分的尊重与保障,正如美国学者斯皮内洛所言:“尊重他人隐私的义务是一个自明的义务,……在一般情况下,隐私必须受到尊重,因为它是保护我们自由和自决的一张重要的盾牌。”[1]我们必须尊重与保护个人隐私权,这不仅是现代社会的一项基本伦理要求,而且也是人类文明进步的重要标志之一。 然而,这种体现着我们作为人的尊严的权利在网络时代却遭遇到了前所未有的挑战,在某些电子信息网络高度发达的国家,个人隐私权能否得到有效保护已经成为一个社会性的忧虑,以至于有人发出“个人生活无密可保”、“个人隐私终结”的喟叹。这是因为,在网络时代,人们在工作、生活、交友、娱乐等活动中都会留下数字化的痕迹,并反映在网络上。大凡注册过免费电子信箱的网民可能都有过按照网站的要求填写个人详细信息的经历。姓名、年龄、电话、住址、甚至连工作单位性质等信息也必须一一登记。那些实行会员制的网站在会员登记时的要求也都大同小异。至于网上交友的网站,更是要求你必须如实填写个人信息,什么性别、族别、年龄、爱好、特长、学历、收入、交友条件等。(假如你填写了虚假信息,那么一旦发生纠纷,你很可能将为之承担法律责任。)这样一来,你的真实信息就通过网站而被公诸于众。这些信息若被一些商家用做发放网络广告借以推销自己产品的信息源,就会给很多网民带来了无尽的烦恼。泄漏用户个人资料,并将之用于商业用途的问题已经成为信息时代的一种新公害。那么,究竟应如何在利用网络促进社会发展的同时,切实保护好网民个人的隐私呢?这可谓是摆在我们面前的一个重大社会伦理问题。 其二,网络时代的知识产权纷争。信息网络技术的快速发展带动了网络经济的发展,然而令人遗憾的是,伴随着网络经济的发展,知识产权的保护却正处于一种道德窘境之中。一方面,网站为招徕更多的浏览量或是为减少成本起见,不惜挪用或剽窃他人成果;另一方面,也频频发生个人、单位侵犯网站或他人知识产权的事情。面对网络时代频频发生的网络剽窃案及随之引发的知识产权的纠纷,我们不禁扼腕叹息;原创性本是互联网健康发展的动力之源,知识产权与公众信誉更是网站的安身之基和立命之本,但恰恰是这几个环节成为当前网络发展的最大瓶颈。 显然,对于知识首创者及所有者的权利,我们必须给予道德上的尊重与法律上的保护。但目前的技术手段还无法一一核实所有网络信息是否有侵权的问题。无疑,我们不能因噎废食,关闭所有网站。那么,我们又该如何作为?另外,由于信息的复制、传输、处理、采集、使用等网络技术的出现,使得知识产权问题日益复杂化,这给知识产权的识别和侵犯知识产权的界定带来了新的难题。还有,如果说人们非法复制、使用网络信息是一种不道德行为,那么,本应具有公开性与社会性的知识,因个人的垄断而阻碍了社会的进步,这是否是一种更大的不道德?处理好知识产权的保护与网络信息资源共享、合理利用之间的矛盾同样是我们不得不正视的一个法律与道德难题。 其三,网络垃圾信息形成新公害。互联网上除了存在丰富的有益信息外,还存在大量色情、暴力、迷信、虚假广告、垃圾邮件等有害信息,这些垃圾信息的泛滥已形成网络新公害,它阻碍了用户迅速查找有用信息,给用户平添了很多的麻烦。只要上过网,你肯定会有“淹没”于垃圾信息的海洋中,受其困扰、不知所措的切身体会。“弹出式广告”这种霸道的形式令网民日益感到厌烦。 垃圾信息中首当其冲的当然是“垃圾广告电子邮件”。只要我们打开自己的电子邮件信箱,总会发现早已有一些广告电子邮件在等待着我们的阅读,它们不仅耗费了我们的时间、精力与费用,而且还占用了信箱空间。最让人恼火的是,你刚刚把旧的垃圾邮件清理掉,新的垃圾邮件又会蜂拥而至,真可谓“野火烧不尽,春风吹又生”。据电子邮件安全服务提供商信息实验室分析,垃圾邮件的增长速度将继续超过合法邮件的增长速度。美—英过滤公司MessageLabs称:在2003年1月,垃圾邮件仅占了电子邮件总数的10%,11月份为55%。预计2004年4月将涨至70%。 不久前,媒介传出的消息说,美国、欧洲一些公司和组织认为,中国已成为全球垃圾邮件的主要发送地,除了完全封锁中国电子邮件提供商的地址,没有其他办法制止“来自中国的垃圾邮件泛滥的趋势”。然而,这种一刀切的做法,很可能会造成误杀忠良的后果。事实上,垃圾广告电子邮件的背后有一个“广告主发‘广告电子邮件’的自由,与使用者有权拒收‘垃圾电子邮件’的自由,两者之间如何达到平衡?”的问题,[2]这才是问题的实质所在,也是问题的难点所在。 事实上,网络垃圾信息也是目前网络服务提供商(ISP)最头疼的问题。据估计,ISP支出经费的50%都浪费在处理垃圾信息方面。尽管如此,垃圾信息仍然“我行我素”、到处肆虐以至成灾。调查发现,垃圾邮件每年给香港带来百亿元损失。人类社会尚未摆脱工业社会所造成的环境污染问题的困扰,现在又不得不面临网络时代的垃圾信息泛滥的挑战,甚至稍有不慎就可能掉入信息污染的大陷阱,这足以令人深省。