一次，7岁的女儿丽丽跟我闲聊时，兴致勃勃地对我说：“妈妈，我有‘男朋友’了，是个很好玩的小男孩，我们都交换礼物了……”我当即“啊”了一声，并接着反问道：“真有这事？”原来融洽的谈话氛围立刻烟消云散了。丽丽明显觉察到了我的惊愕与生气，知道自己说漏了嘴，然后就像小乌龟一样，一下缩进了甲壳，怎么样也不肯开口了。我真后悔失去了一次洞察孩子心灵深处的机会。 恐怕很多父母都和我一样。我们都希望孩子能跟我们无所不谈，因为如果不了解他们的真实生活和心理，我们又怎么能够帮助他们。然而，现实往往与我们的愿望相反。我们看到的是，孩子们在一起无所不谈，但到了父母面前却成了哑巴，这是稍大点孩子的普遍特点。 有什么办法呢？我与多位有经验的老师和儿童心理专家们交流后，他们从很多方面提出了很好的建议，我用在了丽丽身上，还真收到了意外的效果。 压住火气 当你的孩子告诉你，他在幼儿园又和小朋友吵架了。可能你的火就先上来了，不管这是不是孩子的错。如果你想要孩子把发生的事告诉你，先要压住自己的火气。不要过早地下结论，等待他把事情全部说完，边听边用“嗯”，“我知道你的心情”等表示理解的话，来鼓励他们把事情叙述完。听完了他的故事，更重要的是诱导他们自己去认识对与错，并发现解决问题的办法。随着孩子的不断成熟，我们越来越应该走到幕后，给孩子自己深刻思考的机会。当然只要他们愿意，随时都能从我们这里获得帮助。这种方式不但能增强孩子的自信心，获得良好的自我感觉，而且他会逐渐把你当成一个可靠又对他有帮助的朋友，而不是高高在上的“大人”，他会更愿意和你交流。专家们还说，自我感觉良好的孩子往往更愿意与人交流。 不施加压力 我有时习惯地说：“丽丽，我们来谈谈心吧！”这样开始的结果便成了我的“一言堂”。孩子像受了惊的小兔一样，竖着耳朵在一旁警惕地听着，看看你又想教训她些什么，哪里还能跟你讲出心里话？然而，一边和孩子做手工、摆积木，一边跟孩子谈心就是另外一种效果了。她与哪些女孩子合不来，跟谁有解不开的疙瘩，以及对老师有些什么意见。在这种轻松、平等的气氛中，她就会敞开她的心扉滔滔不绝地谈很多。因此，创造一种没有压力，让孩子发表见解的氛围十分重要。 少用“为什么” 以往我最喜欢用“为什么”来追问孩子，这样一下子就把孩子送上了被告席。孩子明白，跟着“为什么”而来的，必然是一串严厉的审讯。至此，只能中断谈话。所以，当你真的需要问问题的时候，要少用“为什么”。比如，女儿告诉我，放学后要晚回来一会儿，我避免马上来一句“为什么”，而是和蔼地说：“妈妈知道了，我不会着急的，你们有什么活动吗？”她就会把想到小朋友家去做什么游戏都告诉我。这样效果会好得多。 谨防变脸 很多父母与孩子的交谈往往因为父母的变脸而不欢而散。和孩子的谈话中，常会有很多令你不高兴或失望的事情，你必须很好地控制你的情绪，千万不要说变脸就变脸。比如，一次丽丽说她打了一个小女孩，因为那个小女孩说她跟某个男孩好上了，她打破了那个女孩的鼻子，直流血，老师送女孩去了医院。我越听越来气，马上就要雷霆发作，可我立即意识到这时不能变脸，只好深深地吸了一口气，抑制住了情绪，然后仍心平气和地跟孩子讨论这次事件的原由始末，让丽丽充分申诉自己的理由，再慢慢地分析无论什么情况，打人总是不对的。最后，她愿意主动去向小朋友道歉。如果我当时变了脸，狠狠地批评她一顿，逼她去道歉，她不仅不会服气，可能还会造成以后她“只报喜不报忧”的后果。 奖励诚实 一次，丽丽不好意思地对我说：“妈妈，我犯了错误。前几天我偷偷拿了你抽屉里的钱，给同学买了一本画书，因为是我不小心将她的画书染上了墨水。可我想了好几天，觉得偷妈妈的钱也不对，那本画书15块钱呐……”我当即搂过孩子，没有批评她，反而肯定她赔同学的书和勇于承认错误都是对的，并告诉孩子，人不可能总不犯错误，但想通了，敢于承认，以后就会少犯错误。 为了鼓励她的诚实，我带她去书店让她自己选了几本最喜欢画书。从那以后，我发现，有什么事情，无论好事坏事，她都愿意给大人讲了。 抓住时机 孩子也有自己的时间表，不是什么时候都愿意跟你谈心的，特别是稍大一点的孩子，他们有自己的安排。我发现当孩子刚从学校回来，放下书包，从冰箱拿出冷饮零食边吃边喝的时候，正是他希望把自己一天经历的事告诉大人的时候，可这时父母往往还没下班。再就是在晚饭的餐桌上或外出旅游的车上，那正是他们喋喋不休的时候。你千万不要因为自己事情太多，放弃了与孩子交流的大好机会。错过了良机，你想另找时间跟孩子谈心，可能会令你大失所望。 隐私与保密 孩子也有隐私，如果他对你说了不希望别人知道的事情，你就一定不要再扩散，又说给别人听。特别是对大一点的孩子。丽丽偷拿钱的事，我没注意说给了她姥姥，姥姥又讲给丽丽的表哥、表姐听。本来是想说明她的诚实，可没想到反而让丽丽失掉了面子，弄得她在亲人面前抬不起头来。我意识到之后，十分后悔，及时向孩子承认了错误，但还是不能弥补她心理的创伤。 孩子有他们自己的秘密。随着年龄的增加，他们的秘密和隐私也会越来越多。这时，我们也应降低期望值，不要像小孩子一样要求他们把什么都告诉你。我们应该做的，只是让他们知道：如果你需要，我们永远在你身边。在轻松、民主的家庭环境里，他们才会敞开心扉，把那颗天真烂漫的童心都交给你。
