广告业遭遇人才“瓶颈”

作 者:
万辉 

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原文出处:
人事管理

内容提要:


期刊代号:D421
分类名称:青少年导刊
复印期号:2003 年 06 期

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      广告业是经济活动的晴雨表,兴盛的广告市场彰显着经济生活的景气指数。2002年全国平面媒体的广告总量为399.04亿元,其中报纸广告总量为367.26亿元,同比增长30.48%;杂志广告总量为31.78亿元,同比增长17.45%。2002年电视广告总量达1084亿元,同比增长25%,并且遥遥领先于平面媒体近400亿元的广告量。与此同时,被誉为第四媒体的网络,广告收入同样引人注目。今年一季度,网易的广告收入为1200万元人民币,搜狐的广告收入达450万美元,新浪广告收入达728万美元。

      目前,北京市的广告经营单位已有近万家,广告经营额近80亿元,且呈现出强劲、稳定的发展态势;上海市近3年来广告公司从1500多家猛增到近4000家,广告业发展速度十分惊人;在广州的大街小巷,广告公司炫目的招牌随处可见……

      人才之忧

      2002年,全国近8万家广告经营单位共有从业人员70多万,仅在上海地区,就有广告从业人员3.87万。而在如此庞大的广告从业人员队伍中,真正受过专业教育培训的职业广告人却只有1/5000,高等院校广告专业的毕业生屈指可数。

      美国广告行业协会曾经对全国广告公司从业人员进行过抽样调查,结果表明,在美国广告行业的从业人员中,75%以上拥有本科或硕士以上学历,没有受过高等教育的人根本不可能进入广告界。而我国的广告从业人员水平则参差不齐,不少老板都是半路出家,有的甚至只有中小学毕业文凭!

      业内人士指出,一个广告公司的成败,关键在于能否找到并不断培养出优秀的创作人才,但广告又不仅仅是一门艺术,作为一大产业,它有着自身的发展规律。落后的广告水平必然导致广告促销的局限性,而高素质的广告专业人才才是广告繁荣发展的有力保证。由于人才急缺,广告公司间相互“挖墙角”已经成为业内公认的事实,几乎所有的广告公司都面临着员工的大流失。一些后来者不惜重金“挖人才”,通过高薪招揽人才,让一些有固定客户群的“高手”成为自己的重臣以打开局面。因为如此,广告业界甚至形成了“开店不如买店,买店不如买人”的歪论。重金“挖人”导致了人才流动频率的加快。上海高安人力资源研究有限公司一项抽样调查显示,上海地区人才平均跳槽时间为2年~2.5年,而最近一年广告业人员平均跳槽时间为1年。

      在国内广告公司竞相争抢人才的同时,外资广告公司的大举登陆进一步加剧了国内广告业的人才争夺战。据了解,外资广告公司最大的烦恼是本土人才匮乏,中高层管理人员几乎全是外籍人员。因为跨国公司十分重视专业水平,要求在中国得到的服务与在国外一样,而在中国广告业刚起步的情况下,这样的人才只能从国外聘请。这些具有较高水准的专业外籍人员一般都有10年以上跨国公司的工作经验,请到中国来固然解决了外资公司的燃眉之急,但是其高额花费又不得不让老板们伤透脑筋。因此,一些外资公司纷纷把目光盯上了本土广告公司的管理人员,甚至不惜抛出年薪数十万元的绣球,请猎头公司“按图索骥”。

      广告人才的严重不足已经成为国内广告公司健康发展的一大瓶颈,加速培养广告人才已成当务之急。

      业内人士认为,专业人才培养渠道的不畅是造成目前国内广告行业人才匮乏和现有广告人才队伍素质参差不齐的主要原因。一方面,一些大学虽然开设了广告课程,但还没有一所专门培养广告人才的高等院校,加上广告业务发展很快,人才成长速度跟不上行业发展需求;另一方面,即使是高校广告专业的毕业生,他们在真正从事广告业务时差距也比较大,不能很快适应现代广告公司的要求。

      厦门大学新闻传播系陈培爱主任认为,当前的广告教育面临两大难题:一是师资队伍落后。二是专业设置定位困难,课程设计者只能凭感觉行事,只能在宏观上进行把握而不能有一个具体的规定。现在的广告教育无论是“教”还是“学”,大多数还处于一种旧式的教育状态之下,这使得学生在日新月异的广告业发展态势面前显得极为被动。

      浙江大学新闻系广告学副教授胡晓芸认为,广告教育机构应努力去训练通才而非专才,应在各大学现有广告专业的基础上,到第一线特别是国际化的广告集团中去聘请具有相当的国际与本土广告运作经验的人才,进高等学校进行广告教学,让他们将实际的广告运作与理论思考结合起来,使高校中的广告学教师真正成为行业的排头兵。

      据了解,1983年以前,我国只有广州、厦门的两所大学设有广告专业,而现在全国已有210多所大专院校开设了广告专业,北京大学、中国人民大学等著名高校也都开设了广告专业,北京广播学院还专门设立了广告系。然而,即便如此,全国每年大专院校广告专业的毕业生也只有几千人,广告专业人才的培养速度远远滞后于广告企业对广告人才的需求速度,一些院校广告专业毕业生在大二、大三时就被预订一空,甚至出现了广告公司以月薪数千元甚至上万元并解决住房、户口等条件竞相聘请广告专业毕业生的情况,致使不少高校的电脑美术和广告设计专业的在校生纷纷到公司兼职,成为月薪上千甚至数千元的“校园白领”。

      路在何方

      “广告业是一个人才密集的行业,是一个靠智力打天下的产业,没有一批有敏锐洞察力和市场驾驭能力的创新人才,就不可能有广告业的大发展。”这是在去年年底召开的中国广告人才高层论坛上广告界人士的共识。但是,无论是从学历结构还是工作水平上看,广告业都还没有成为真正意义上的人才密集型行业。

      业内权威人士指出,除了经验上的欠缺之外,目前我国广告从业人员普遍存在的问题是专业化程度不高、服务意识薄弱、沟通能力和创造能力不强。西方广告公司大致经历了单功能广告公司、现代广告公司和整合营销沟通三个阶段的发展历程,在大部分跨国公司已经步入了第三个发展阶段的情况下,国内的广告公司目前还大多停留在第一个阶段上,我们现在的目标就是要着力建立现代广告公司。而现代广告公司需要的大多是综合性、多元化的人才,更需要由一批才能出众、各有专长的人才组成团队,其知识结构、工作经验的积累相当重要,对市场学、传播学、心理学乃至一切与广告相关的学科都要有所涉猎并有一定的研究,涉及的知识面之广,恐怕是任何行业都无法相比的。广告公司不仅仅要有美工、创意、艺术等方面的人才,还要有担负着与客户联系和开发新客户重任的客户执行人、专门从事广告文案的撰稿人、从事市场调查和整体策划的专业人员、从事广告媒体研究的人员等,真正意义上的广告人应当是具有多方面才能的复合型的高素质人才,绝不仅仅是一两个只会画画图稿的美术人才。

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