健康心态:青年为人处世的艺术

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中国青年研究

内容提要:


期刊代号:D421
分类名称:青少年导刊
复印期号:2003 年 06 期

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      所谓健康的心理状态,是指一个人想问题或处理问题的方法和表现出来的行动要基本正常,没有太大的偏差。这方面的素质,一方面与先天因素有关,但是最重要的还在于后天的养成。其健康心理的养成,涉及到诸多方面,就其主要因素而言,有以下几个方面。

      建立积极的心态

      心态有积极心态和消极心态之分。积极的心态是从正面看问题,乐观地对待人生,乐观地接受挑战和应付麻烦。这对一个人的为人处事至关重要。因为,人生在世,不如意之事十有八九。

      在我们日常生活中,经常会遇到各种麻烦和困扰:工作不称心,事情处理不公平,经济条件不宽裕,健康欠佳,期望中的事情落空,好心未得好报,受冤枉挨批评等等。对这类事情,如能持积极心态,心里就会想得开,心胸也就会豁达,就能妥善对待、处理好这些事情,工作顺利,心情舒畅。如果总是想不开,越想越气,自控能力减退,情绪失去控制,言行也就出现反常现象。甚至为了一点小事,大闹一场,出言不逊,开口伤人,使你的人品大为降格,人际关系受损。事后冷静下来一想,为一点小事,大发脾气,根本不值得。

      如果你想正确对待生活、工作、学习中的麻烦,妥善处理周围环境中的困扰,则首先应树立积极的心态,用乐观态度看待人生,用客观的眼光分析环境,用同理心处理问题。也就是说,如果你有了积极的心态,你就会发现人人都很可爱,遇到一些不顺心的事情,就会想,事出有因,并非恶意,一切事情均可谅解。一些麻烦之事,也将不复存在。

      而消极的心态是从负面看问题:看社会,一片黑暗;看同事,没一个好人;看工作,一塌糊涂。也就是看到什么都不顺心,看见谁都不顺眼。这是消极心态者的典型特征。有的消极心态者,一谈到领导就有气,反正当领导的没一个好人,一律攻之。这个领导决策不正确,那个领导决策有失误;这个领导不民主,那个领导没魄力;这个领导作风不正,那个领导能力不强等等。当领导的一点优点都没有。一谈到同事时,很快就能挑出一大堆毛病,某某干工作是有目的的,是有所图的,否则他能那样干吗?某某的那项工作干砸了,你知道吗?某某的能力太低,他能干什么?无论谈论谁,都能说出一些毛病来。在谈到本单位的工作时,那就更没有好了,组织纪律松散,规章制度不健全,经营管理差,福利水平低,思想工作弱,缺乏凝聚力,任务不饱满,领导不得力等等。凡是存在一点问题,就把它扩大化,全盘否定,把整个单位说得一无是处,把大家的业绩全部抹煞。

      此种消极心态者,是一个地地道道的情商低下者。到处说领导的坏话,挑同事的毛病,打击一片,攻击一切,为人处事能力低下,这对青年的发展是极为有害的。

      建立忠诚的心态

      一个人是诚实还是虚伪,是真诚还是奸诈,是衡量一个人为人处事的重要标准。谁也不喜欢和一个不诚实的人打交道,谁也不希望与一个虚伪的人共事,这一点众所周知。既然如此,做人就要诚实。那么,如何才能建立忠诚的心态呢?

      首先,要认识到建立忠诚心态的作用及意义。“诚能动人,至诚可以胜天。”理解了这一点,也就知道了真诚的作用。刘备三顾茅庐请诸葛亮,就是典型一例。诸葛亮被刘备的真诚所感动,鞠躬尽瘁,为辅佐刘备成就大业付出了一生的心血。诸葛亮之所以如此,是刘备真诚所致。大事如此,小事也不例外。宋太祖有一次出兵打仗接纳了许多降兵,降兵怀疑宋太祖不能善待他们,宋太祖为了打消他们的疑虑,便从中挑选了一些勇士作为自己的近卫军,环绕在自己的营盘周围安然而睡,结果降兵大为感动,成为一支劲旅。可见你对别人真诚,别人也会竭诚待你。

      在为人处事中,忠诚的心态,好比一个水源,水源清,水流则清。即你对别人真诚,别人对你也就真诚,在这方面唐太宗为我们树立了典范。有一位臣子向唐太宗上奏:“君王应远离佞臣。”唐太宗觉得奇怪,于是问:“谁是佞臣?”臣子回答:“臣并没有说是谁,但是有辨别的方法可以供陛下参考。陛下可以在群臣面前装出很生气的样子,来试一试群臣,要是能够始终遵守道理,不屈服于陛下的就是刚直之臣;如果害怕陛下盛怒,而违背自己的心愿,心不甘情不愿地尊从陛下,就可以说是佞臣。”但是唐太宗并不采纳他的意见,说:“水源清澈时,水流也会清澈。为君之人,做出欺骗的行为,又如何要求臣子正直呢?朕只是诚心诚意地想治理好天下而已。”唐太宗的意思十分明白,上任诚,下用情,这好比水一样,水源清,水流也清。此道理也适用于同事之间,在为人处事中,你对别人真诚,别人也就对你真诚。

      其次,是如何做到忠诚的问题。所谓忠诚,就不是花言巧语,也不是做表面文章。若内心不诚,话说的再好听也不会有好的效果,相反还会引起别人的反感。若内心忠诚,表现于外的就无所不诚了,即使拙于表达,拙于表情,仍无损你内心的诚;或者因为拙的关系,反而衬托出你的朴,诚而且朴,效力更大。

      在为人处事中,最忌讳的是欺骗,一旦别人对你有所提防或有所怀疑,你想真诚待人,别人也许认为是一种虚伪。所以,无诚不信,无信不诚,你要诚,先要修信,修乃能立信,立信乃能行诚。因此,人在社会中,不要有欺骗行为,否则你的为人处事将不受欢迎。

      也许有人说,我真诚待人,但却得不到真诚的回报,由此便对真诚产生了怀疑。其实不必怀疑,诚是肯定有效的,不会有什么例外,若发生例外,也只是你诚的力量太弱,还不足以打动对方的心罢了,这叫诚之未至,你应该增加你的诚,直到足以打动别人的心为止,任何事都要“反求诸己”,不必“求助于人”,这是用真诚感动他人的惟一原则。

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