《科技智囊》杂志社与零点调查公司上月通过对10个有代表性的开发区中的529名投资人的直接访谈和调研，用这种比较量化的方法，给开发区的经营提供有益的参照和思路。 软硬环境是否协调均衡 本次研究结果显示，10个开发区的总体环境已趋近“比较满意”的水平。硬环境和软环境的综合发展状况趋于均衡。 作为衡量开发区的标准之一，硬环境得到较高评价的开发区，有大连(4)、昆山(3.9)、天津(3.88)和深圳(3.85)等开发区；对软环境方面的研究发现，不同地区特别是经济相对发达的沿海地区，投资人对经济开发区的要求会比内陆地区高一些，从让投资人满意的程度来看，昆山(3.96)、大连(3.96)、北京(3.95)等（采用5分制）。从本次调查的综合评价来看，目前开发区为企业提供的区内环境（包括：通讯环境、能源环境、交通环境等）的评价相对较高，而为企业创造的市场环境和采购环境不尽如人意，同时对于“市政环境”和“房地产环境”方面的评价也相对偏低。 投资人认为“市政环境”是他们评价开发区好坏最主要的指标，其次是“采购环境”、“通讯环境”、“交通环境”等方面。而对于“房地产环境”方面，投资人认为重要性偏低。 ——北京开发区内投资者对北京开发区的“能源环境”、“市政环境”、“通讯环境”等方面感到相当满意；相比而言，感到不足的是“市场环境”，其次为“采购环境”。 ——天津开发区内投资人对于天津开发区的“能源环境”、“通讯环境”、“交通环境”方面的评价较高。和北京开发区非常相似的是在“市场环境”和“采购环境”方面的评价相对偏低。 ——将大连开发区和其它开发区作比较，“交通环境”、“通讯环境”、“能源环境”等指标的评价相对较好，在“采购环境”和“市场环境”方面的评价略低。 ——在成都开发区对硬环境指标的评价满意度较高的方面包括：“能源环境”、“市政环境”、“通讯环境”等；而对“市场环境”、“采购环境”的满意度较低。 ——在浦东开发区投资的企业对开发区提供的“能源环境”、“交通环境”和“通讯环境”感到比较满意，感到不尽如人意的是“采购环境”、“市政环境”、“房地产环境”等方面。 ——昆山开发区投资人对“通讯环境”最满意，其次是“交通环境”和“能源环境”；不尽如人意的方面是“房地产环境”和“采购环境”。 ——深圳开发区投资人对区内的“能源环境”、“通讯环境”的评价较高，而对“市场环境”稍感不满。 ——重庆开发区投资者在“通讯环境”、“交通状况”、“能源环境”方面评价较高，不够满意之处为“市政环境”、“房地产环境”。 ——武汉开发区投资人对“交通环境”评价较好，不够满意之处是“市场环境”和“市政环境”。 投资者未来投资意向如何 ——最看好的投资地点在上海区内 投资者42.0%认为上海是最好的投资地点，其次是北京，占7.2%，深圳占6.2%，黄浦占5.3%，大连占4.5%，昆山占4.5%，成都占4.0%，重庆为3.24%。 再次选择本地的可能，揭示出投资者对目前开发区环境的总体认可情况，是投资者忠诚度的重要衡量标准。从本次研究的10个开发区的总体来看，有近四分之三的企业还会选择本地投资。从不同开发区的企业之间进行比较后不难发现，虽然半数企业认为最理想的投资城市是上海，但是再次选择时依然会选择本地的开发区，再次选择可能性较大的城市依次是重庆、大连、昆山和深圳。 ——投资规模变化趋势及原因分析 扩大规模是企业发展的必经之路，在本次研究的10个开发区中，希望在本地扩大规模的趋势明显（占45.6%），而缩减本地投资的趋势仅为(3.6%)，而保持现有规模不变的为23.8%，其它情况还包括：以本地企业为核心，向全国投资5.5%；在本地向更多的领域投资4.9%。 主要引发企业投资变化的因素非常相似，主要是企业发展的需要(25.9%)，其次为市场规模变大(22.5%)。 何处入手吸引投资者 ——改善软环境，形成地区优势 对开发区影响最大的因素几乎都是软环境因素。需要政府管理部门不断巩固企业向心力，增强开发区凝聚力。 在开发区投资建厂是企业重大的投资活动，虽然投资人在入区之后，还会不断地对各开发区的综合环境进行比较，但真正实施迁移的并不多。应用营销学的理论，开发区如果能够固定住一批忠诚度较高的长期“客户”，一定会比经常支付用于吸引短期客户的成本低得多。另一方面，研究发现不少投资人了解开发区的渠道是通过亲身感受的方式，包括：实地到开发区考察或由家人、朋友介绍等方式。 ——吸引外资，从创造焦点开始 本次研究得到，投资人最信任的信息渠道是体验型渠道，主要包括亲身体验——实地考察方式，但在前期本开发区的信息是否能够尽早到达投资人，更多地依靠焦点的吸引。而对于焦点的选择，关键在于创造吸引投资人注意的特点。所以，可以选择目标行业的杂志和行业交流等重要媒介，针对行业焦点问题发表意见，从较早的阶段就能够引起目标行业内高层人士更多的关注。
