思想政治工作的公共关系学思考

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四川师范学院学报:哲社版

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期刊代号:G2
分类名称:思想政治教育
复印期号:1995 年 10 期

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      社会主义市场经济体制的确立,不仅带来了政治、经济、文化以及观念的重大变革,而且也给新时期党的思想政治工作带来了深远的影响。可以说这种影响既表现为机遇,也面临着挑战。如何适应新的形势,在市场经济条件下切实搞好思想政治工作,成为人们广泛关注的热点问题。笔者认为,要不断适应新形势,搞好思想政治工作,除了现存的思想政治工作理论与实践活动之外,现代管理思想值得借鉴。为此,笔者从公共关系学的有关理论和实践的角度对新时期思想政治工作作一些思考。

      现代公共关系学的理论告诉我们:社会组织为了树立自身形象,必须通过传播与沟通等手段与广大社会公众发生广泛的合作与联系,从而带来巨大的经济和社会效益。故此,现代公共关系具有一种特殊的管理功能,不仅能协调企业事业内部职工之间和部门之间的关系,而且能协调企业事业单位与外界的关系,能准确、及时、有效地收集信息、参与企业的经营管理,能通过各种媒介,扩大社会组织的影响力和知名度,塑造良好的形象,从而有利于组织的发展,有利于社会进步。迄今,公共关系的许多思想被广泛地运用于社会生活的各个领域,为发展社会主义市场经济起着越来越重要的作用。

      思想政治工作从一定意义上讲,也是一种管理,是一种对人的管理。它需要借助现代管理的手段和职能,特别是运用现代公共关系的管理思想和管理技术,以此达到思想政治工作的最佳效能。到底应该如何运用,笔者仅谈如下几点肤浅的思考。

      一 树立形象是思想政治工作的关键

      树立形象是社会组织开展公共关系的核心内容,也是我们开展思想政治工作的关键要素。所谓形象,主要是指我们思想政治工作主体自身的形象,到底在人民群众中影响有多大、威信有多高、作用有多明显、社会评价怎样,这是影响党的组织以及整个思想政治工作形象的关键。因为每一项具体的工作都要通过单个的思想政治工作者个体去完成,他们的一举一动、一言一行、素质的高低、行为的好坏直接代表党的组织、代表着上级,在人民群众中起着潜移默化的作用。形象高,会对他人发生作用,给思想政治工作带来良性效应,有利于进一步的思想政治工作的开展,有利于党的路线方针政策的贯彻,有利于造成“人和”环境,对整个集体的发展有益;反之,形象差,则会起到负向效应,不仅降低思想政治工作的地位,而且也给整个思想政治工作带来不顺利,使党的威信降低。目前,绝大多数思想政治工作者从总体来说是好的,但也有一些不良现象存在,如利用职权、以权谋私、吃喝玩乐、追求享受、贪污腐化、不学无术、脱离群众、弄虚作假、个人专断、搞形式主义等,严重影响了党群关系,损害了思想政治工作者的形象,败坏了社会风气,也为群众深恶痛绝。一段时期以来,思想教育之所以难以入心入脑,难以影响受教育者,达不到应有的效果,一个根本的原因就是我们思想政治工作者的自身形象树立不起来。所谓上梁不正下梁歪,就是这个道理,思想政治工作要改进和加强,思想政治工作者的自身形象是关键,思想政治工作的优势和作用,也是通过思想政治工作者的形象来表现的。在当前,强化和塑造新形象是广大思想政治工作者自身建设的重要内容。要落实这一点,必须注意以下几方面的工作。

      (1)、提高自身素质。思想政治工作者必须努力进行全面修养,不断提高自己的整体素质、强化示范作用和导向作用,这里的整体素质既包括思想素质、政治素质、文化素质,也包括个性、心理素质等等。它要求我们必须加强学习,不断充实自己,不仅要学习马克思主义基本理论,而且还要学文化、学管理。只有这样,才会把握时代脉搏,跟上时代步伐,才能站得高,看得远,有的放矢地开展思想政治工作。这个提高自身素质的过程,不仅仅是不断丰富完善自己的过程,更重要的是一个树立形象的过程。

      (2)、更新观念。当前,社会主义市场经济的建立和计划经济向市场经济体制的转轨,给思想政治工作提出了许多新的内容,任务和要求,如何适应不断变化了的形势,做好思想政治工作呢?其中重要的一点是要更新观念、转换脑筋。从现实看,促进观念的更新,对于思想政治工作者来说,是一个举足轻理的问题,成为教育对象评价和判断形象好坏的一大标准。新时期思想政治工作者要更新的观念很多,比如政策观念、价值观念、效益观念、效率观念、时间观念、人才观念、开放观念、风险观念等等。观念的更新并不是自发的,它需要我们不断学习、不断探索、不断创新、不断丰富发展自己。只有这样才能永保思想政治工作者的良好形象,适应新时期思想政治工作的需要。

      (3)、掌握专业知识和技能。作为新时期的思想政治工作者,必须适应形势的发展,事业的需要,勤奋刻苦地学习,精通和掌握多方面的知识和技能。不仅要学习自然科学和社会科学,而且还要学习管理科学和领导科学知识,并在某一领域有较强的研究能力,成为专业学科的“内行”。在积极参加企事业单位的工作中,深入调查研究,有针对性地解决企事业单位工作中出现的思想问题和具体问题,在实践中发挥作用。只有这样,才能从根本上赢得工作对象的衷心拥护和信赖,保持和提高自身的良好形象。

      (4)、务实奉献。过去那套唯书、唯上、唯名、唯利和“假、大、空”的作风无疑无法适应现代思想教育的需要。为此,思想政治工作者必须努力改进作风,树立起务实者和奉献者的形象。一方面,要使思想政治工作适应市场经济需要,深入生活、贴近群众、切实解决他们在思想、学习、工作和生活中的实际问题。在工作中讲求质量,着眼于真抓实干,注重实际效益。另一方面,还应该提倡先人后己、吃苦在前、全心全意为人民服务的奉献精神。是否务实奉献,不仅是衡量一个人思想素质,道德品质的重要尺度,同时也是衡量一个思想政治工作者总体形象高低的重要标准。

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