〔中图分类号〕D261.1 〔文献标识码〕A〔文章编号〕1002-3909(1999)04-0104-03 一、市场经济条件下人们思想观念的特点 在当前，我国社会经济正处于转型时期，它不仅给社会生活带来急剧变动，更带来了社会文化的核心部分——人们思想观念的变革和更新。这一点，在人们的道德观念和价值观念方面表现得尤为突出。 首先，在道德观念方面，新道德观念对传统道德观念造成巨大冲击。这主要表现在：第一，市场经济转换了道德的前提。市场经济第一次将人的利益置入道德的内涵，追求利益，特别是经济利益成为人活动的基础和实现自身价值的标志。对个人命运的独立思考与把握成为调节人与人之间关系的基础。凡是在法律允许的范围内，维护、伸张、获得个人的利益被视为是道德的、合理的。人们有权利通过合法的手段去努力获取属于自己的东西。由此形成人人捍卫权利、争取利益、生动活泼、充满活力的社会形态。道德驱动的核心由传统的“义务”型转向了“利益”、“权利”型。可以说，没有对利益的追求，对权利的捍卫，就没有市场经济。因此，市场经济的道德观念必然突出利益与权利。第二，市场经济形成了创新、开拓、进取的道德观念。市场经济是日新月异、充满竞争的经济，“优胜劣汰”的规律搏动着市场，每个市场经济的主体为了生存，必须学会创新，必须在自己的意识中植入创新、开拓的基因，必须以自己独特的创造性活动求得生存的机会与可能。因此，人们必须向内挖掘自身的潜能，向外施展自我。创新、超越、进取的观念与行为是道德的。 其次，从价值观念方面看，随着社会主义市场经济的进一步建立与完善，人们的价值观念也随之发生深刻的急剧的历史性嬗变。这主要表现在：由市场的利益机制决定的利益观对传统义利观的冲击，主体个性化对集体本位性的冲击，市场经济实效性原则对理想主义的冲击，法治性原则对伦理道德约束力量的冲击，物质利益、效益原则、平等意识、竞争观念、法制意识等都已是市场经济条件下人们价值观念中最直接、最基本的成分。其特点：一是对价值目标的追求趋于现实。在以利益为出发点的思想指导下，人们不喜欢空洞的口号和空想的目标，而希望对实际生活带来实惠。于是有人说，“讲理想空乎乎，讲奉献傻乎乎，讲实惠热乎乎”。人们的价值目标开始从高不可及的“理想之国”走向贴近生活实际的“现实王国”，价值的目标实现具有更大的可操作性、具体性和现实可能性。二是价值主体个性化。价值主体的自主性进一步增强，社会主义市场经济要求强化人们的独立自主观念。这种新的体制要求每个商品生产者和企业经营者都必须具有独立性、自主性的人格特征。与经济改革步伐相适应，人们也必须牢固树立自主性观念，重视自我价值的实现。如果不对旧体制下形成的企业靠国家、职工靠单位那种依赖人格进行摒弃，正确地把握自己，充分展示自己的优势和长处，就很难找到自己准确的位置，发挥自己的最大潜能，实现最大的人生价值。三是竞争意识得到强化。市场经济的最大特点就是竞争，在竞争中求生存，谋发展。人们充分认识到竞争在市场经济中的意义和价值，因而十分注重培养自己适应竞争环境的拼搏精神和能力。四是对公平平等价值规范的要求强烈。市场经济是市场机制、价值规律充分发生作用的经济，是一种契约经济，等价交换是它的一个重要原则。这反映了人们对现实生活合理性和合法性的要求。所以，人们的参与意识和主人翁意识很强，强调人格之不辱，对社会上存在的以权谋私、权钱交易、官贵民贱等不正之风深恶痛绝。五是创新意识得到培养。市场经济呼唤人的创造性，今天的人们比以往任何时候都更加注重培养自己的创新意识。因为他们感到，如果不注重自己创新潜能的开发利用，就很难担负起发展社会主义市场经济的历史使命。 诚然，我们还应该看到，由于受市场经济价值观和商品交换原则的内在制约，又使部分人的价值取向发生一些偏差。主要表现为：在价值主体的确立上，受个人本位和个人主义影响；在价值目标的选择上，追求个人和短期化目标；在价值的标准上，有向实用化、功利化倾斜的趋势；在价值实现的途径上，企图不付努力，投机取巧。对这些负面影响，我们必须给予足够重视。 二、市场经济条件下做好思想工作的方法和艺术 （一）细心观察，掌握信息 一是仔细观察，做思想工作的有心人。观察是获得思想信息的一个重要途径。要做到这一点，就要善于全面地、历史地去了解人、考察人。观察一般来说只能感知事物的现象，而现象则有真象和假象之分，要透过现象看本质，尤其是要识破假象认清本质，单靠耳目感官是不够的，必须要在观察中认真思考。只有把观察与思考结合起来，才能保证信息的真实性。二是访问谈话，直接了解情况。访问谈话的方式方法很多：其一，访问家庭。家访往往可以比较容易真实地了解到一个人在单位里所了解不到的思想情况。在家访过程中，其家庭成员往往会体会到这是组织上、领导上对他们及其子女的关心和爱护，不仅愿意主动介绍情况，而且还愿密切配合，协助做好工作。其二，访问周围的人。只要善于向与考察对象接触较多的领导、骨干、群众等访问调查，就会得到比较全面而准确的思想信息。其三，个别交谈。尤其要多进行一些非正式谈话。这种谈话，没有什么压力，一般在无拘无束中进行，可以增进谈话人与被谈话人之间的感情，使谈话人听到肺腑之言。 （二）有的放矢，对症下药 每个人的思想是诸多因素形成的，是各种矛盾的综合体。人与人之间的思想行为千差万别，思想工作艺术就在于用不同的方法解决不同的矛盾。比如，对开朗直率的，表扬为主，防微杜渐；对倔强刚毅的，经常鼓励，多教方法；对自尊心强的，一点就通，正面引导；对温和顺从的，开展批评，多给任务；对心胸狭窄的，典型引路，开拓胸怀；对毛毛愣愣的，经常提醒，警钟长鸣；对粗暴急躁的，避开锋芒，坚持疏导；对沉默寡言的，不宜指责，多讲道理；对疲疲塌塌的，启发觉悟，注重治本；对傲慢自负的，找准问题，严肃批评。对不同职务、不同年龄、不同觉悟程度、不同文化素质的人的思想问题，要下不同的“药”。对症下药，并不是提倡头疼医头，脚痛医脚，而是说，思想工作必须善于同中求异，异中求同。人们生活在同一个时代，具有一般的共同本质和时代特征。但是，由于每个人的社会经历、学识水平、觉悟程度、地位环境以及个性特点的不同，而对同样的情况会产生不同的反映。思想工作既要善于从表面千差万别的思想反映中找到本质上的共同点，更要善于从表面上极为相似的思想反映中找到他们的不同点。切不可遇事“一刀切”，教育“一锅煮”，工作“一般粗”。必须因事而异，因人而异，不同对象不同对待，具体情况具体分析。
