做好思想政治工作的首要问题是了解、掌握思想政治工作对象，即客体的思想结构，也就是我们平常所说的“摸清底数，切准思想脉搏。”如何探清思想政治工作客体的思想结构？本文试用系统论、控制论关于黑箱方法原理，对这一问题进行粗浅的探讨。 黑箱方法的内含 在控制论、系统论方法中，把其内部结构一时无法搞清，但又可对其输入输出情况进行观测的一类系统称为黑箱。截至今日，对于人的思维着的大脑来说，人们还无法直接观测到其内部结构的细节和思维的机理，按控制论可称之为黑箱。所谓黑箱方法，就是不打开黑箱，通过外部观测分析其输入输出关系及其动态过程，来研究判断黑箱的功能特性，探索其构造和机理的科学方法。黑箱方法的本质包括三个内容：一是把我们所研究的一切未知对象，都看成是一个可认识的黑箱；二是从外部观测分析系统的输入输出关系及动态过程，是我们揭示黑箱秘密的基本方法；三是研究判断黑箱的结构特点、性质是黑箱方法的目的。 黑箱方法在社会科学中有广泛的运用。政治工作作为社会科学的一部分，同样可以运用黑箱方法来探寻工作对象行为的特征与性质。 政治工作客体，受到来自主体和社会环境两个方面的影响，环境和主体对客体的影响是系统的输入，客体的反映行为是系统的输出。其中，环境的输入是一些不确定的因素，在不同情况下通过环境输入来观察客体输出的变化情况和变化特点，认真分析变化原因，可准确把握客体的思想实质。主体在不同时期有意识地对客体实施教育、渗透、示范、感化、熏陶，来进一步了解掌握客体的行为轨迹，从而认识客体的行为特征，也可摸清客体思想行为的深层问题。 客体思想结构及黑箱模型 既然研究黑箱方法的目的是为了探寻工作对象的思想结构，那么就有必要对工作对象的思想结构作一分析。结构指相互作用的系统各要素的全体和集合，是指各要素相互联系的网络和框架。思想结构，就是其思想构成的框架和层次。一般地认为，思想结构包括三个主要层次：一是感性知觉层。它是思想结构的浅层次，是在现实实践中直接形成的，主要包括感觉、情感、意志等心理过程，具有具体性、随机性的特点。对于一个确定的个体思想结构而言，大量的感觉、情感、意志则表现出一定的固定趋势，因而这一层次又是随机性和趋向性的统一。在这一层中，主体通常运用心理感化对客体发生作用，如真挚情感的感染，自身言行的引导等等，使客体思想结构产生变化。这时，可以对客体的行为进行观察、判断、分析，把握客体思想在情感、意志等方面的状态和特点。二是知识能力层。它是关于自然、社会各方面的知识体系，是人的思想结构的中间层次，包括知识、能力、需要、认识等内容，这一层面依赖于感性知觉层，始终处于不断发展变化的过程中，因而具有不确定性的特点。它又是形成思想观念达到觉悟境界的基础，所以又具有稳定性的发展方向，是不确定性和稳定性的统一。思想政治工作主体通过对客体行为的统观综合，可以把握客体思想结构在知识、能力、认识等方面的特征和规律性。主体一般通过渗透结合、观念同化等途径，使思想政治工作主体与对象客体之间相互影响，有机结合，在双方的思想矛盾运动过程中，使客体思想结构在知识、能力、认识程度等方面有所改变，促成知识的更新，自身能力的提高，认识倾向的转化等。三是思想结构的观念觉悟层。这是关于社会的政治、经济、法律、道德等所形成的观点，以及以人的理想、信念、世界观、人生观、价值观等为内容的思想观念群。它是支配人的行为的主要因素，具有模糊性和规律性的特点，是二者有机的统一。观念觉悟层，是客体思想结构的上层，一般要通过思想斗争、潜移默化、自我转变等途径，以较长时间的量的积累，使客体在理想、信念、世界观等方面逐步形成和完善。这一层面的思想结构形成是长期量变的结果，并且这种观念觉悟一经形成，就会强有力而持久地影响和支配人们的行为，并使客体对外界的影响如：是否接受、怎样接受、接受程度如何等，都会表现出明显的倾向性、选择性。主体通过对客体长期思想灌输、教育，并在实践中培养磨练，可以使客体形成较优化的思想结构，达到主体所希望达到的教育目的。在工作主体和社会环境影响作用于人的思想过程中，主要表现出三种情形：一是影响人们形成某种思想。二是动摇、消除已经形成的某种思想。三是检验或矫正人们的某种思想。 弄清客体的思想结构，构建思想结构黑箱模型，运用黑箱方法就能够帮助我们掌握和探寻思想结构的具体特点及规律，有效地做好思想政治工作。 运用黑箱方法预测官兵的思想行为 （一）通过大量的统计分析，掌握对象的思想特点及规律。我们可以通过对输入、输出各种情况不同侧面的大量统计分析，来探清黑箱的情况，也就是通过掌握环境影响及主体的可控性作用和客体的行为特征来推断客体的思想结构及特点。这主要有三个方面：一是环境对客体思想的诱导。客体与所处的环境是密切联系的，人的思想形成、发展、波动和变化在很大程度上决定于环境因素，人们的思想都能从他们所从事的政治、经济、文化等具体活动中找到依据。如：军地反差过大容易造成当兵吃亏的观念，地方良好的拥军措施可促使官兵形成爱军习武的积极性，军人家庭的实际问题长期得不到解决易产生失落感等等。通过对这些思想变化的大量情况的统计分析，可以一般地掌握客体的思想状况。二是主体的可控性作用。从现实的主体思想和客体认识的矛盾运动中，研究主体和客体的相互作用的状况，推断在这一矛盾中客体思想的状态和结构，即主体能够按照目标需要，进行有目的、有意义的创造性实践活动，并把客体认识变成自己的活动对象加以认识和改造。如：长期进行党的路线、方针、政策教育，使客体加强了对改革开放的认识，增强了对社会变化的心理承受能力，使客体思想结构有了积极变化。主体根据客体实际情况，有目的的施加影响作用，使客体思想结构有所改变。三是分析客体行为，透过行为掌握思想。从当前客体的大量的行为状况进行综合分析，把握其行为一般规律性，推断其思想结构的一般趋势；深入实际，认真调查研究人们的行为，掌握客体行为特征，从而掌握其思想发展规律。以上三个方面，对客体的思想结构作用是相辅相成综合影响的，往往客体思想的形成变化都是三者共同作用的结果。从而就能够使我们通过环境影响的规律、主体作用的内容、客体行为的表现，来分析推断出客体的思想特点。 （二）借助客体思想结构模型，进行超前分析，预测客体行为。我们可以借助一般性的客体思想结构模型，掌握环境和主体的外部作用，预测客体的行为，加强思想工作的超前性。 客体思想结构黑箱模型指的是客体一般性的、定性的思想结构框架。而在实际思想政治工作中，特殊的、具体的工作对象的思想结构有其自身的特殊性，但我们可以根据环境和主体的作用影响，借助这一般性的客体思想结构模型对客体行为进行概略性的预测和分析，为今后有针对性做好思想工作打下基础。
