一、引言 自党的十九大和二十大报告中明确指出要加快发展数字经济,中共中央、国务院发布《数字中国建设整体布局规划》以来,推动数字中国建设,促进数字经济与实体产业的融合发展,已然上升至国家战略的高度。当前,数字经济正展现出蓬勃的生命力,据中国信息通信研究院数据显示,中国数字经济规模已从2012年的11万亿元已增长至2021年的45.5万亿元,占GDP的比重从21.6%提升至39.8%。作为数字经济时代的典型代表,数字技术和平台经济为平台型电商的发展提供了新方向、注入了新动力的同时,也提出了新规范和新要求。首先,数字经济的全面到来驱使以数字技术为核心驱动力开展数智化的大潮逐步形成,新兴数字技术将赋能企业加速转型,利用数字技术与平台和企业实际运营融合以进行数智化升级,将有望为平台型电商及其供应链的协同发展提供改进的新方向。其次,平台经济作为数字经济的主体,被认为是一种依托于互联网平台的新经济形态,其资源整合和配置的方式可以充分发掘和调动社会供需资源、有效提高资源的利用效率和社会生产力,国家和地方相关利好政策的发布出台、社会各界的聚焦都将为其实现进一步的发展创造机遇、注入动力和提供支持。最后,平台经济的发展目标不仅只是追求体量和速度的提升,更要实现高质量的规范健康持续发展,从而让其更好地利用平台优势带动多产业联动和协同发展,为实现高质量的经济社会发展和高品质的生活服务,这背后不仅需要国家的引导和规范,也少不了平台经济中的平台型电商等各企业主体的共同努力。 在当前的时代背景下,平台型电商作为平台经济中的重要主体,随着其供应链的扩张,促进整体的协同共生和发展共赢开始成为发展的新目标,平台型电商如何协同供应链各主体利用数智化探索开辟出其独特的发展道路,从而更好地实现多主体和多产业联动,为平台经济的高质量健康发展做出贡献,是国家和经济社会持续关注的重要问题。与此同时,平台型电商企业供应链生态圈本身网络聚合的特征决定了其结构和协同运作上的复杂性,平台型电商企业供应链生态圈是以平台型电商为核心,由平台、上游产品和服务供应商、下游客户等多主体所构成的复杂网状结构,供应链上分布着多种资源,供应链的共同发展是在多主体和资源要素的协同配合下所实现的,不同要素之间存在着复杂多变的交互影响关系。因此,研究有必要以平台型电商企业供应链生态圈基本架构特征的解析为起点,剖析平台型电商企业供应链生态圈数智化协同演化的驱动因素、协同模式和演化机理,探寻其数智化协同的路径,进而为促成平台型电商企业供应链生态圈的全面数智化协同以实现多产业联动发展提供参考。 二、平台型电商企业供应链生态圈架构特征 根据商业生态理论,可认为平台型电商企业供应链生态圈是由承担着不同生态定位、具有交互连接关系的多主体和多资源要素构成的有机生态体系,而生态定位差异的存在又衍生出领导、关键、支持和缝隙等多种种群类型,平台型电商企业供应链生态圈构成如图1所示。
图1 平台型电商企业供应链生态圈构成 (一)平台型电商企业供应链生态圈要素构成 平台型电商企业供应链生态圈的构成要素主要包括主体要素和资源要素。从主体要素上看,平台型电商企业供应链生态圈是一个以平台型电商企业为核心,由产品和服务供应商、企业客户和消费者等多元主体构成的有机生态体系。其中,产品和服务供应商包括平台主要交易型产品和服务供应商、支持平台运营的产品和服务(物流、金融、技术、数据和信息)供应商、嵌入平台获取流量的一般性产品和服务(广告、营销、人力和咨询)供应商。从资源要素上看,平台型电商企业供应链生态圈内蕴含着物流、服务流、资金流、价值流、数据流、知识流、技术流和信息流等“八流”资源要素,不同资源要素在多主体之间的流动和交互、汇聚和分散,共同驱动着供应链生态圈的运转。 (二)平台型电商企业供应链生态圈要素定位 1.主体要素定位 根据商业生态理论,不同主体在平台型电商企业供应链生态圈中拥有多元化的生态定位,即扮演着不同的种群角色、发挥着专属功能,可划分为领导种群、关键种群、支持种群和缝隙种群。 平台型电商企业作为领导种群,是平台的搭建者和管理者。除维持平台的基本运营外,伴随着供应链种群数量的增长和类型的多元化、种群内和种群间关系的复杂化,要求平台型电商企业充分发挥核心领导的作用,以供应链整体和多产业的共同发展为目标,整合多方资源和利益诉求,设定供应链协同方案和治理机制,引导供应链多种群和多主体开展合作,达成协同共识,以共享和共担为基础,实现共生和共创。 主要的交易型产品和服务供应商、企业客户和消费者是生态体系内供应/需求关键种群,二者是促进供应链上供应推动和需求拉动的关键角色,分别决定了平台提供的关键性产品和服务的供应水平、对平台基础和增值性需求的总体水平(包括:种类、质量、数量、时间和位置等),具体表现为种群的数量多元度、类型丰富度、配套度、匹配度和聚集度等种群属性,进而会影响平台对下游客户/消费者、上游供应商的吸引能力。