中图分类号:F724.6 文献标识码:A 文章编号:1005-0892(2020)09-0090-11 一、问题的提出 在企业边界越来越模糊的开放经济环境下,电子商务行业的竞争也日益激烈,平台型电子商务企业面对消费者日渐高标准、个性化的需求,受自身资源和能力的限制无法做到完全自建和自营物流。因此,平台型电子商务企业选择将物流服务部分外包或者全部外包的模式,通过寻求和吸纳优质的物流服务企业加入自身的生态系统实现“协同共生”,从而得到所需的服务支持并实现风险分担。中小平台型电商企业由于自身实力和资源的限制,基本都采用物流外包的模式,而大型有实力的平台型电子商务企业中也多数存在物流业务外包情况,如阿里巴巴与“四通一达”的合作、“京东”与“达达”的合作,外包已成为大多数平台型电子商务企业的主要物流模式选择,而在物流外包模式下,物流服务企业与电子商务企业之间的协同共生及合作稳定性将成为制约电子商务企业持续发展的关键因素。 物流服务企业为平台型电子商务企业的业务提供服务保障,是平台型电子商务企业高质量发展的基本条件(夏露,2001)。[1]当企业选择将物流服务外包给第三方物流的模式时,不但能获得更专业的物流服务,而且企业有更多的精力专注于核心业务,因而绩效更高,这也是平台型电子商务企业愿意选择与物流服务企业合作的主要原因(Sink等,1997)。[2]电子商务企业实施供应链管理将有助于借助协同化物流模式实现专业化服务,第三方物流服务企业能给电子商务企业带去低成本及服务专业化等优势,已成为很多平台型电子商务企业的必然选择(赵旭等,2019)。[3]电子商务生态系统中或以平台型电子商务企业为主导,或以物流服务企业为主导,物流服务企业与电子商务平台的协同合作是促进整个电子商务生态系统持续发展的关键(曹武军等,2019)。[4] 在平台型电子商务企业与物流服务企业构成的协同生态系统中,平台型电子商务企业本身有着特殊的角色和作用。一方面,平台型电商企业是物流服务企业依附的生态环境,是生态系统资源整合集约的基础;另一方面,平台型电子商务企业的本质也是企业,是生态系统的种群之一,在与物流服务企业的竞合博弈中不断演化发展。夏德建等(2020)研究了平台型电商企业在物流建设中的策略选择,对比分析了完全自营物流、完全物流并购、自营物流与物流并购并存三种情况下两个平台电商企业的策略选择。[5]物流服务企业与平台型电子商务企业的合作充分体现了共生的理念,互惠共生模式有助于物流企业与客户的共同发展(罗永泰和刘刚,2011)。[6]在电子商务与物流协同共生主题方面,有聚焦电子商务与物流协同共生主题的,认为电子商务的有序度要高于快递物流发展的有序度,电子商务与快递物流出现了协同共生发展状态,两者的整体协同度呈现螺旋上升趋势(武淑萍和于宝琴,2016)。[7]有关注跨境电商与物流协同共生的,认为跨境电子商务物流明显滞后于跨境电子商务的发展,但跨境物流子系统与跨境电子商务之间的协同呈上升趋势,要促进跨境电子商务与现代物流的协同共生发展,必须激发多方主体的深度参与和协同合作(张夏恒和张荣刚,2018;何江和钱慧敏,2019)。[8-9]还有关注农村电商与物流协同的,主要从电商与农产品物流发展中涉及的电商企业、物流企业、政府等主体元素的协同机制和协同决策着手(文宗川和吴兴阳,2020;张诚等,2020)。[10-11] 随着电子商务实务的不断创新发展,有关电子商务生态系统的文献数量呈递增趋势,但目前有关研究主要集中在概念、功能和商业模式等方面,较少文献直接关注平台型电子商务企业与物流服务企业的协同共生问题,直接分析平台型电商企业与物流服务企业间协同共生模式及协同稳定性的文献尤为鲜见,这为本文的选题留下一定的研究空间。平台型电子商务企业与物流服务企业的合作尚缺乏持续性,还面临一系列的挑战,需要通过各方面的磨合实现协同演化及共生状态(骆温平等,2019)。[12] 在平台型电商企业与物流服务企业的合作中,双方协同合作具体可采取哪种模式?在完全物流外包模式和部分物流外包模式下,双方的协同意愿及协同稳定性又有何不同?不同的企业在选择合作模式时应该注意什么?这些问题都值得深入探讨。基于此,本文关注平台型电子商务企业与物流服务企业间协同共生模式及协同稳定性分析。可能的贡献体现在:首先,根据平台型电商企业物流业务外包程度的不同,提出平台型电商企业与物流服务企业协同模式可以分为兼性共生模式和专性共生模式,丰富了平台型电商企业与物流服务企业协同模式的研究体系;其次,构建了平台型电商企业与物流服务企业兼性共生模式下的协同稳定性模型与专性共生模式下的协同稳定性模型,扩展了平台型电商企业与物流服务企业协同稳定性模型的研究;最后,突出了平台型电商企业与物流服务企业间协同共生稳定性动态因素的仿真研究,通过改变企业生存能力、领导力系数及协同贡献系数等关键因素,观察不同参数对平台型电商企业与物流服务企业间协同共生效应的影响,进一步为促进平台型电商企业与物流服务企业的共同稳定发展提供参考。 二、理论分析与模型构建 (一)平台型电商企业与物流服务企业协同共生模式 在生态物种的协同演化中,协同双方的基本原则是互利共生,根据物种间是否完全依赖对方,互利共生可分为专性互利共生与兼性互利共生(魏扬智等,2019)。[13]兼性互利共生是指双方没有达到无法分割的状态,一方可以离开协同的另一方,而专性互利共生是指互利共生的物种不能离开协同的另一方。根据平台型电子商务企业物流服务外包的程度,存在部分外包和完全外包两种物流模式,考虑到物流服务企业参与的深入程度不同,可以将平台型电子商务企业与物流服务企业之间的共生模式分为:兼性共生模式和专性共生模式。 兼性共生模式是指平台型电子商务企业将物流业务部分外包给物流服务企业,但平台型电子商务企业也有自身经营物流的能力,并不是完全依赖物流服务企业,双方之间建立平等、互助的合作关系,通过信息、技术、资金和人才的相互交流实现互惠共生,但存在随时脱离对方的可能,要维持两者的协同共生稳定性不仅取决于双方对各自的认可度,还取决于双方追求目标的一致共识。