一、智能社会是全新的第五种社会形态 严格意义上说,只有人类才拥有智能。智能是人类在长期进化过程中,通过改造自然和处理人类社会关系的实践而逐渐发展、成熟起来的处理内部和外部关系的综合智慧与行动能力。其实质是作为社会主体的人对其所处的外部客观世界的认知、反应、适应和互动的能力。智能的最高层次是在对客观世界的本质进行正确抽象,对其规律进行精确掌控的基础上实现对环境资源的高水平利用,以达到对人在生理和思维、灵魂层面上需求的充分满足,实现主客体二者的高度统一。而人工智能则是从人类智能派生或由人类刻意创造出来的机器智能,是人类智能某些部分的数字化、物理化。这种机器智能在人类的安排下今后会越来越深入地参与到社会生活中来,甚至可能在某些特殊方面高于人类智能,但不能改变其源于人类智能、由人类智能赋予并整体上不可能超越人类智能的性质。 因为,我们通常所说的人类社会是由具有双重属性的社会成员组成的。双重属性是指每个社会成员都既是作为自然生物体的人类生命个体,又是作为社会关系结点、具有特定社会身份的人类个体。社会成员都是这样的有机统一个体。人类社会在经过了狩猎社会、农耕社会、工业社会和信息社会之后,已经完成了通过高技术的生产工具和生活设备将人的躯体机能外化在自己制造的机器及其相互联结的工作系统上,进行了不断深化的人体劳动器官替代,目前正在向更高难度并带来实质变化的认知和思维替代推进。人工智能技术追求的就是让人类智能外化在各种人造的设备和应用系统之中,使它们能够在脱离人的即时直接操作条件下自动识别环境对象特征,采取相应行动来实现各种预设目的,从而使它们具备一定程度的行动独立性,参与人类社会的运转,体现出与社会主体相近或相关的一定意义上的“主观性”甚至“主体性”,从而使社会治理面临一种全新的环境和对象,大大增加了复杂性。这种因带有一定主体性的机器智能的加入而形成的全新社会形态被称为智能社会。 智能社会形成的技术原理是:随着科学技术水平的快速提高,人类开始将自己的部分智慧和能力通过数字化转换手段赋予某些物理性和生物性的人造设备,让它们具有深度自主学习能力,能够经由人类设计和生产并安装在其上的声音、图像、温度、力度、构成成份以及其他生物信息感知器,捕捉到各种环境和对象的信息,通过各种传感设备的传导并转换成数字化信息,到达计算枢纽,经过分析处理后进行自主与半自主决策,采取相应行动,达成设计者希望的结果,起到以往只有自然生物体+社会身份的社会主体才能发挥的作用。随着人造设备设计和制造水平的不断提高,系统算法的不断改进和算力的不断增长,其自主决策和行动的能力也会快速提升,功能上越来越接近传统社会生活主体,从而使人类社会变得不再纯粹由自然生命体构成而具有复合主体性,也形成了人类的智能强化和部分智能替代,对人的社会生活带来复杂影响。在这个意义上说,这样的人造设备是逐渐“主体化”的,这种智能社会“促使了新的社会组织形态的形成,深刻地改变了人类在微观个体行为与宏观社会行为的基本方式与结构,并创造出了新的人类活动与生存空间,以及新的人工智能的智慧体,从而将诞生出一种前所未有的新的文明形态”。[1]当然,“就其本身而言,它和历史上有过的新科技带来的生活方式和生产方式大变革相似,并不会改变现代社会的基本结构。”[2] 智能社会形成的标志之一是社会主体将发生认知复合性的质变或主体构成上的永久性改变。因为自然生物体+社会身份是传统社会主体的全部构成,但现在增加了人工部分,这一部分不是指假肢及其他人造器官这种无感无智、只能对生命躯体的缺失与活动能力从物理或生理上起补救作用的器件,也不是指通过器官移植进入人体内部对躯体进行功能支持的活体生命替换件,因为一般来说它们都不会对人的思维、决策和行动选择产生主动性、替代性或支持性的永久作用,所以不会改变原本作为自然生物体+社会身份者的社会主体的完整性。虽然也有个别器官移植的受体会产生心理和情绪变化的排异性反应,但它限定在医学范畴之内。而人工智能将从两个方面造成社会主体界线的模糊化。一是通过神经元器件、物理或生物芯片在人体内的植入并与人体的感知和思维器官连通,永久性地改造生命体的构成及其认知和行动选择方式,使社会主体在自然生命体+社会身份二元素之外再加入人造的、具备认知和行动选择支持能力的新构成部分。二是智能机器人、智能连接和行动主体正式出现并参与甚至调节着人们的行为和社会生活,甚至被赋予法律意义上作为社会主体的“国民身份”①。这意味着原本只有人类作为唯一主体的社会加入了被制造出来的新的社会“主体”,从此社会生活的含义发生质的改变。虽然这两种主体变化总体来说还是为自然生命体+社会身份的社会主体服务的,但随着新主体的主动性不断增强,对社会生活的影响甚至支配作用也必然不断深化。正因为如此,智能社会被认为是继信息社会之后的全新的第五种社会形态。[3] 目前,智能社会虽然还远没有以一种整体的形态出现,但随着语音与图像识别与控制技术、机器深度学习能力、大数据和云计算技术的快速提高、人机融合程度的加深,以及自然人的生物信息大面积被商业机构和政府机构提取、存储和使用,成为机器和网络系统计算和决策的数据材料,它已经擦破了传统社会的皮肉,正在向它的内部发起更强大的攻击,将以比较快的速度深入到传统社会的肌体、骨胳之中,改造甚至重塑社会形态。一个三重属性的复合社会正在快步走来。 二、智能社会对民生事业、社会生活与社会治理方式带来空前冲击 当前,人类的社会生活正在被人工智能重塑,趋势难以准确预料。人们生活和工作使用的所有主要器物都正向智能化方向发展,包括交通工具、家用电器、穿戴衣物、房屋建筑等衣食住行全部领域的用品。5G技术成熟商用之后,物联网时代到来。无所不在的智能化设备的超级联接更将使整个社会生活环境成为一个互联结构,几乎所有人的一言一行和任何一次动作或操作都将不仅牵动着这个结构,而且会得到清晰的记录,进入到数据库中。如果说互联网构造的是一个虚拟社会场景的话,那么物联网将构造一个更加灵敏的新的现实社会生活场景。原来认为离开人的大脑就完全无法发生的事情,现在不仅已经正在发生,而且其能力的进展速度非常惊人。以目前刚刚开始的人工智能Ⅱ的机器智能水平,都已经能够谱曲、写诗歌、写新闻稿、写对联甚至小说,能够完胜人类顶尖围棋手,并已经开始在社会生活各领域发挥作用。可以预料,当智能化发展到更高等级时,与之紧密相关的民生事业与社会治理等也必然随之产生巨变。