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对100所国家示范性高职院校教务处长的职业经历、教育背景、科研等方面的调查，发现我国高职院校教务处长具有以下特征：学历和职称偏低；职业经历简单；比较注重自身原专业的科学研究，但对教育科研重视不够等。根据调查结果，应采取明确任职资格标准、加强教务处长学习机制建设、推进高职院校教务处长管理专业化等举措，大力提高高职院校教务处长的专业水平。
图1 100所国家示范性高职院校的地域分布 通过对100所国家示范性高职院校教务处长信息的整理，实际获得有效信息98位。 (二)调查工具及数据来源 本研究数据一方面来源于中国高职高专教育网、中国期刊网站等。另一方面来自本研究的自编问卷调查。 二、高职院校教务处长任职情况调查 (一)高职院校教务处长的学历 98位教务处长中，5位拥有博士研究生学位，占5.1％；79位拥有硕士研究生学位，占调查总数的80.6％；14位拥有本科学历，占14.3％。可见，国家示范性高职院校教务处长的学历是以硕士研究生为主，而根据罗云教授对我国“985”大学教务处长的研究，39位“985”大学教务处长中，有29位拥有博士学位，占总数的74％。[3]与之相比，我国示范性高职院校教务处长的学历水平还需要提升。 (二)高职院校教务处长的职称 职称是对所从事职业竞争力的综合评价，职称的高低能在一定程度反映出专业技术能力的强弱。调研数据显示，98位教务处长中，具有正高级职称的有35人，占调查人数的35.7％；副高级职称59人，占60.2％；讲师4人，占4.1％。 (三)高职院校教务处长的工作经历 教务处长职位不同于学校其他部门职位，既需要有精深的专业背景，懂教学，了解教师的所思所想，也要有丰富的管理经验和掌控全校教务活动的能力。工作经历再现了教务处长的成长过程，在一定程度上能反映其综合能力。调查发现，国家示范性高职院校教务处长在任职之前，多数是一线专业教师，教学管理能力及经验相对比较缺乏，且学校一般对教务处长的遴选条件没有明确规定，对教务处长的工作经历、管理经验要求较低，甚至没有要求。而我国39所“985”高校教务处长中，有12位曾经在教务处工作过，担任过教务处副处长，占总数的31％；有23位曾在高校其他行政部门工作过，占总数的59％[4]。 (四)高职院校教务处长的学科背景 教务处长作为学校教学管理部门的“掌门人”，不仅要监管学校“教什么”，更重要的是制定教学管理政策，决定“怎么教”。这就要求教务处长需具备宽阔的学科背景、综合性学科管理理念。调研数据显示，98位教务处长中，工科毕业的有21人，占调查总数的21.4％；理科出身的有26人，占总数的26.5％；理工科出身共47位，占总数的近一半。其次，文学占14.3％；管理学占16.3％；教育学占7.1％；医学占3.1％；法学占2.1％；哲学占3.1％；经济学占6.1％。通过调查还发现，国家示范性高职院校教务处长的学科背景比较单一，多位教务处长最终学历的获得是以在职形式完成，其学科背景的专精度值得考量。 (五)高职院校教务处长的科研 科研成果是教务处长研究能力、教育理念、管理水平及实践探索能力的体现。以第一作者身份对98位教务处长发表论文情况进行了统计，结果显示，发表20篇以上的有7位教务处长，占统计总数的7.1％；11～20篇之间的有29人，占总数的29.6％；1～10篇之间的有53人，占54.1％；没有发表过论文有9人，占总数的9.2％，人均发文量为8.7篇，而国家示范性高职院校校长的平均发文量是5.8篇[5]，单从发表论文数量来看，教务处长具有一定的科研基础和优势。但通过进一步分析，我们发现教务处长发表的论文很大比例属于各自原有学科的论文，而相关教育、教学管理等与教务工作相关主题的论文所占比例很小，这可能与教务处长任职之前多数是一线专业教师，受其各自专业背景影响较大有关。
