中图分类号:F250 文献标识码:A 文章编号:2095-929X(2016)06-0086-09 0 引言 “十三五”规划以来,电子商务、城镇化成为中国经济发展的两大热点。与发达国家以工业化带动城镇化不同,我国是以由电子商务代表的信息化带动城镇化[1],电子商务成为新常态下经济发展的重要手段和动力源泉。尤其是以电子商务为主体的网络购物,不仅受到越来越多一二线城市消费者的青睐,也逐渐开始在三四线城市以及农村和城镇领域开拓市场。据中国电子商务研究中心监测数据显示,2015年中国网络零售市场交易规模达38285亿元,相比2014年的28211亿元,增长了35.7%。其中,农村网购市场规模达3530亿元,较2014年的1817亿元也增长了94.3%。预计到2016年将达4675亿元①。 而城镇化作为中国特色社会主义现代化建设的历史任务,对国民经济的持续增长也起到极大的推动作用。关于城镇化的概念,不同的学科有不同的解释,人口学认为城镇化是人口由农村向镇和城市转移的过程;人类学认为城镇化是农村生活转变为城市生活的过程[2]。但即使同一学科,从不同要素入手对城镇化的看法也不尽相同。沃纳赫希从劳动力要素的角度指出城镇化是人口、劳动力分布的改变,农村经济向城市经济的改变[3]。饶会林从科技要素角度将城镇化理解为由于科学技术的发展和工业化加速使得非农经济活动在某一特定的地理空间集聚[4]。总结来看,城镇化包括实体变化和精神变化两个方面。不仅指人口结构、产业布局、产业结构、聚居地等实体变化,也包括价值观念、生活方式、技术变革、文化氛围等精神变化。 21世纪的电子商务作为一种崭新的商务运作模式,在创造巨大经济效益的同时,也改变着城乡关系,对农村生产、生活方式等都具有深刻的影响,并为推动城乡经济的融合发展、城乡要素的流动和平等交换以及公共资源的均衡配置提供平台[5]。尤其在信息经济时代,以互联网为基础的电子商务,借助新一代的互联网技术,去中心化地配置资源,使得城镇化在去中心化的模式下更好地发展[6]。 基于电子商务对城镇化的促进作用,并结合当今“互联网+”的时代背景,从产业结构上看,电子商务对农产品流通模式变革产生了巨大影响,对以物流业为主导的电子商务服务业也具有一定的推动作用[7]。在2015年初公布的《关于加大改革创新力度的加快农业现代化建设的若干意见》中明确指出在农产品流通领域需要电子商务技术使得货畅其流②。但就目前小城镇电子商务物流的发展现状来看,仍存在诸多不完善之处。尤其在小城镇零售领域,随着越来越多农产品生产商直接对接电商平台,传统批发零售纷纷转向线上线下互动经营,并逐渐形成以“统一采购、统一配送、统一管理”等为特征的连锁经营模式。针对其发展中的物流基础设施不完善、缺乏专业的第三方物流、“最后一公里”配送缺陷等问题,迫切需要一套更加科学完善的电子商务物流配送模式。 1 文献综述 1.1 国外对电子商务物流配送的研究 由于西方国家市场经济发达,政府管控作用较强,类似我国电子商务物流中出现的问题较容易得到解决,国外学者对这些问题的研究也较少。他们的研究主要集中在电子商务配送作用、配送质量、配送模式和供应链管理。配送模式也主要研究第三方物流,对其他与电子商务结合的配送模式以及对配送模式的选择较少涉及。 关于电子商务配送的作用,美国学者贝尔斯提出:“物流配送作为网上交易的末端配送,是电子商务活动的最后一个环节[8]。”日本学者汤浅和夫在《IT物流》中也指出:“电子商务物流配送改变了住宅配送的含义,配送的终点不再只是住宅而被大大丰富了[9]。”配送成为电子商务时代的重要支柱。关于配送质量,卡丁提出建立电子商务质量模型,并由模型分析得出消费者和销售商对服务不满意主要源于配送环节的过失,并建议开发配送质量控制程序以减弱不满意程度[10]。在电子商务配送模式方面,美国佐治亚理工大学、田纳西大学联合研究表明:第三方物流配送使配送成本降低62%,服务水平提高62%,企业的核心业务集中56%,雇员减少50%,给电子商务配送带来巨大的经济效益和社会效益[11]。关于电子商务配送与供应链的关系,兰伯特提出从供应链管理的视角,通过建立一个配送小组并开放整个供应链的网络资源帮助配送小组解决电子商务配送中的问题[12]。 1.2 国内对电子商务物流配送的研究 我国学者主要从电子商务与物流配送的关系入手来研究电子商务物流配送。李洋,王淞民一致认为物流是电子商务的重要组成部分。在电子商务中,除了一些信息产品可以通过网络传递,大多数商品都需要进行实体配送[13-14]。电子商务作为一种新型商贸流通方式,王之泰用“电子商务=网上信息传递+网上交易+网上结算+物流配送”来形象地表明电子商务与配送的关系。因此,要发展电子商务必须解决物流问题[15]。姜晶晶、李佩、邹爱辉、孙群花分别从不同的角度对电子商务配送的意义进行探索,得出电子商务配送无论对电子商务企业、顾客、配送企业还是物流系统都具有明显的正向影响[16-19]。近年来,我国很多学者对电子商务配送模式以及电子商务与物流协同发展进行了研究。梁芷铭从配送服务外包的角度解释了连锁经营企业的第三方物流配送模式,并强调借助供应链管理的思想整合第三方物流企业的网络资源构建客户系统和配送信息系统[20]。陈友玲以宅急送配送网络为例提出电子商务环境下的云配送物流模式[21]。随后,陈旭升、王延苗提出建立以顾客满意度为目标的电商云、物流云协同概念模型来研究电子商务和物流配送的协同效应[22]。