中图分类号:F713.36 文献标识码:A 文章编号:1007-8266(2016)11-0083-10 跨境电子商务专指商品交易主体地处不同的国家或关境,以跨境电子商务平台完成商品交易环节,通过跨境物流实现商品从卖家向买家的流动以及其他与之相关事项的商务活动。[1]跨境电子商务的发展推动了与之相关联的跨境物流、跨境支付等的发展。学术界相关研究成果主要集中在以下几个方面:一是跨境电子商务促进中国对外贸易转型升级;[2]二是中国跨境电子商务发展现状;[3]三是跨境电子商务的发展瓶颈,包括通关、商检、物流、支付、信用体系、法律、监管等;[4-6]四是跨境物流的重要性、类型与发展。[7-9]已有研究成果大多停留在表层,聚焦于单一要素,尚未关注跨境电商与跨境物流协同问题。从机理与路径角度出发探究跨境电商与跨境物流协同,既具有一定的理论意义,也具有一定的实践意义,可为跨境电子商务发展提供有价值的参考。 一、从生态系统视角研究跨境电商与跨境物流协同 坦斯利(Tansley A G)[10]早在1935年就提出了生态系统的概念,他认为生态系统首先是一个不可分割的整体,由生物和环境构成,它们之间存在相互关联与相互影响。生态系统强调其内部存在的有机体及所处环境。从组成结构看,既包括植物、动物和微生物,也包括它们与外部环境之间的各种交换关系,这些交换关系可分为物质、能量与信息等类型。[11]在生态系统中,大量的子系统或物种或主体相互作用,形成了整体增值效应,进而产生了协同效应。摩尔(Moore J F)[12]于1993年最早提出了商业生态系统的概念,随后又于1996年对商业生态系统理论进行了详细阐述,认为以组织个体之间的彼此作用为基础构成的经济联合体可生产出对消费群体有价值的产品或服务,其构成体不仅包括核心企业、消费者、市场中介、供应商等,甚至还包括竞争者。[13]刘志坚[14]提出了电子商务生态系统的概念,认为电子商务生态系统首先是一个有机的生态系统,这个生态系统由一系列关系紧密的企业或组织构成,不再受到地理空间的制约,它们在互联网上实现沟通和竞争,实现优势互补与资源共享,其主要路径有虚拟与联盟等形式。胡岗岚等[15]也提及了电子商务生态系统的概念,同样强调以互联网络为平台,通过虚拟、联盟等手段组建一个有机的生态系统,借以实现优势互补与资源共享的目标。纪淑娴等[16]认为,电子商务生态系统首先属于商业生态系统的一类,并从哈肯的协同学理论入手加以研究,认为电子商务生态系统由电子商务核心交易企业、物流服务企业、金融服务企业以及政府等构成,同时强调以虚拟、联盟合作等模式通过互联网平台分析各类资源,各构成成员之间也要重视信息共享与协同进化。跨境电子商务是电子商务发展进一步成熟的结果,是电子商务向细分市场演进的产物。借助电子商务生态系统的概念,提出跨境电子商务生态系统是可行的,其演进路径如图1所示。
图1 跨境电子商务生态系统演进路径 跨境电子商务生态系统依附于电子商务生态系统,却又表现得不同于电子商务生态系统,其复杂性要远远超过电子商务生态系统。跨境电子商务生态系统以与跨境电子商务活动相关个体、组织、企业为物种,在跨境电子商务平台上实现竞争、合作与沟通,进而实现优势互补与资源互享,物种与物种之间以及物种与环境之间进行着物流、信息和能量的动态运动,包括流动、共享与循环,从而形成一个多要素、多层面、多视角、多层级的电子商务生态系统。[17]按照物种的定位划分,可将跨境电子商务生态系统的构成要素分为核心物种、关键物种、支持物种、寄生物种以及环境,[18]进而结合摩尔提出的商业生态系统结构,构建出跨境电子商务生态系统结构图,具体参见图2。
图2 跨境电子商务生态系统结构 在图2中,核心物种指的是跨境电子商务平台,它在整个跨境电子商务系统中处于各类资源的领导者地位,既为商品交易提供平台,也为交易主体进行商品交易提供场所,同时起到提供信息与监管的功能,承担着资源整合、信息沟通与协调的作用;关键物种指的是跨境电子商务交易的主体,如商品交易所涉及的要素,包括卖方与买方,还有供应商、生产商、投资商,乃至供应商的供应商、客户的客户等,这些构成体是其他物种的服务对象;支持物种是指跨境电子商务交易必须依附的企业、组织或机构,包括跨境支付企业、跨境物流企业、海关部门、商检部门、媒体机构、金融机构、行业协会、政府相关部门、通信服务机构、信息技术机构等,这些物种的活动都要围绕着核心物种、关键物种展开,并支撑着跨境电子商务生态系统的正常运行;寄生物种主要是指为跨境电子商务交易提供增值服务项目的主体,如网络营销服务商、供应链优化及整体服务商、各类技术外包服务商、翻译公司、咨询服务机构等;环境指的是跨境电子商务生态系统所涉及的各类环境,既包括各企业、组织或机构的内部环境,也包括它们所面对的外部环境以及跨境电子商务生态系统所面对的外部环境等。 二、跨境电商与跨境物流协同机理