职业教育培养目标研究视角下的企业人才需求调查研究

      中图分类号：G719.21 文献标识码：A 文章编号：1004-9290(2014)0033-0027-10

      构建职业教育人才培养目标体系是构建现代职业教育体系的逻辑起点。而深入了解用人主体——企业的人才需求是构建职业教育人才培养目标体系的重要依据。为此，笔者以广州市为例对企业的人才需求情况进行了问卷调查。

      一、调查设计

      本次调查采用分层抽样调查法，共调查了159家企业。按所有制性质来分，包括国有企业34家、民营企业80家、三资企业21家、集体企业3家、联营企业3家、其他企业18家；从规模来看，既有600人以上的大型企业，也有50人以下的小微企业，其中近6成企业员工人数在200人以下，近4成企业员工在200人以上；从行业来看，涉及制造业、批发和零售业、交通运输、仓储和邮政业、农林牧渔业、采矿业、建筑业、房地产等18个行业。

      本次调查具有很好的信度和效度。信度方面，SPSS16.0统计处理结果显示Cronbach's α系数高达0.97，表明调查具有很高的内在一致性，十分可信。效度方面，根据设想，调查主要是了解企业的人才需求(包括类型需求、岗位需求、学历要求、规格要求)、不同学历毕业生的岗位分布以及企业对不同学历毕业生的职业能力满意度评价。从调查结果来看，调查达到了预期目标，具有较好的构想效度。

      本次调查涉及企业对员工职业能力的需求及满意度评价。但对于职业能力，各国存在不同理解，既有技能本位的职业能力观(如英国)，也有知识本位的职业能力观(如法国)，还有综合职业能力观(如德国)。本研究认为，随着职业的不断发展，职场中所面临的问题越来越具有不确定性，需要从业者具备综合职业能力以应对或解决不确定性问题，因此采纳综合职业能力观，并将职业能力划分为专业能力、社会能力、方法能力三个维度，并根据专业能力、社会能力和方法能力的内涵，将此三类能力分为16项二级能力指标。当然，将职业能力划分专业能力、社会能力、方法能力，并分解为16项二级指标，主要是为了方便分析问题，但在现实中，综合职业能力作为一个整体很难将之严格分解。为此，调查设置了1个综合指标，即“综合职业能力”，以便从整体上了解企业的需求及态度。由此，本研究构建了由4个一级指标和17个二级指标组成的职业能力标准框架。(详见表1)同时，采用5点量表进行量分，即设置5级选项：1、2、3、4、5，分值越高说明调查对象对此指标需求程度越高(或满意度越高)。若作定性描述，对应需求程度，“1”代表“很低”、“2”代表“低”、“3”代表“一般”、“4”代表“高”、“5”代表“很高”；对应满意程度，“1”代表“很不满意”、“2”代表“不满意”、“3”代表“一般”、“4”代表“满意”、“5”代表“很满意”。

      

      图1 企业人才类型需求分布图

      二、调查结果分析

      (一)企业人才需求的总体分析

      根据调查，当前企业的销售岗位、生产岗位和中基层管理岗位迫切需要本、专科层次的营销人才、技能型人才和管理人才。同时，在人才类型、岗位、学历需求方面，国有企业与民营企业有一定差异。

      1.人才类型方面，企业迫切需要营销人才、技能型人才和管理人才

      调查中，在问及企业最需要哪种类型的人才时，营销人才(26.58%)、技能型人才(23.42%)和管理人才(21.52%)的选择频率居前三位。另外，国有企业与民营企业需求有一定差异。从图1可见，国有企业最需要的三类人才是营销人才(32.35%)、工程型人才(29.41%)和研发人才(29.41%)，而民营企业最需要的三类人才是管理人才(34.18%)、营销人才(31.65%)和技能型人才(21.52%)。可见，两类企业除迫切需要营销人才之外，国有企业还迫切需要工程型人才和研发人才，民营企业则迫切需要管理人才和技能型人才。另外，相比国有企业，民营企业对技术型人才的需求更迫切。调查中，17.72%的民营企业表明最需要“技术型人才”，比国有企业高6个百分点。

      2.岗位方面，企业销售岗位、生产岗位和中基层管理岗位人才需求最迫切

      据调查，当问及当前企业哪类岗位最缺人时，30.13%的企业选择了销售岗位，27.56%的企业选择了生产岗位，累计40.38%的企业选择了中基层管理岗位，另有17.95%的企业选择了研发岗位。另外，国有企业与民营企业岗位人才需求有一定差异。从图2可见，国有企业人才需求最迫切的三类岗位是研发岗位(40.63%)、销售岗位(25%)和生产岗位(18.75%)；民营企业人才需求最迫切的三类岗位是销售岗位(30%)、生产岗位(30%)和中层管理岗位(15%)。可见，不论是国有企业还是民营企业，生产岗位与销售岗位的人才需求均非常迫切，这一结果与人才类型需求调查结果是基本一致的。同时，正在蓬勃发展的民营企业对管理人才，尤其是中基层管理人才具有较高需求度，而发展相对更成熟的国有企业则急需通过自主创新提升企业竞争力，因此对研发人才极其渴望。另外，单就管理岗位而言，国有企业高级管理岗位人才需求更迫切(12.5%)，而民营企业中层管理岗位(15%)和基层管理岗位(13.75%)的人才需求更迫切。