由于受到自然环境、社会政治、能源紧缺等多种不确定性因素的影响,使得全球的经济环境进入一个动荡的时代。[1]动荡的时代使得传统的静态供应链战略面临着多方面的挑战,为此学术界提出了多种新的供应链战略。如:响应供应链、[2]精敏供应链、[3]动态供应链、[4]BTO供应链、[5]需求供应链、[6]供应链2.0、[1]可持续供应链和智慧化的供应链等。[7][8]在本文中,把这些新型供应链统称为“非传统供应链”。目前,如何在供应链管理中实施这些非传统供应链战略还存在相当大的困难。要在运营层次上实施非传统供应链战略,就必须要研究它们的运营能力问题。学术界比较关注非传统供应链战略的探索,而忽视了对它们的运营能力问题的研究,存在着明显的研究不足。 在动态变化的环境下,如何提高企业的竞争能力,Teece等人在1997年提出了动态能力的理论。[9]经过10多年的发展研究,动态能力理论已经成为战略管理领域最有活力的研究方向。[10]动态能力理论与非传统供应链战略二者的目标都是为了提高竞争能力。只不过动态能力是以提高一个企业的竞争能力为目标,非传统供应链战略是以提高整个供应链的竞争能力目标。动态能力要更新企业的资源库,也需要跨组织边界整合合作伙伴的能力。[11]所以,以动态能力理论为指导探索非传统供应链的能力理论问题是可行的。此外,由动态能力所生成的企业运营能力是在运营层次上解决企业如何具有竞争优势的能力理论,[12]也可以用于探索非传统供应链的运营能力问题。 近年来,已有学者把动态能力理论用于供应链的管理研究中。一是把动态能力理论作为建立研究模型和假设的支撑理论,研究IT对供应链绩效和能力的影响作用、[13][14]供应链的敏捷能力和网络能力等问题;[15-17]二是把动态能力理论在供应链管理中进行扩展,提出供应链能力的新概念;[11][18]三是把动态能力的概念移植到供应链中,研究供应链的动态能力;[19]四是建立动态能力理论与可持续供应链管理的关系。[20]但是,这些研究主要都是在战略层次上的探讨,没有涉及实施非传统供应链战略所需要的运营能力问题,这个问题恰是供应链的实际管理者十分关注的问题,需要进行探索性研究。 综上所述,本文采用文献研究方法,以动态能力理论、[9][21][22]运营能力理论为指导,[23][24]在分析非传统供应链的概念和特点基础上,提出非供应链动态协同运营能力的概念及类型。本项研究的独特之处在于把供应链的动态协同能力与企业运营能力相结合,[11][18][23][24]提出了非传统供应链的动态协同运营能力的概念和分类。这对于从事供应链战略与运营管理研究的学者和寻求提高供应链运营能力的实际管理者都具有帮助作用。 二、研究方法 本文采用文献研究方法,论述的逻辑推理框架如图1所示。其顺序是:(1)鉴别多种不同类型的非传统供应链战略的概念,归纳出非传统供应链在运营层次上应该具备的特点;(2)把动态能力理论的概念延伸到供应链管理中,定义动态协同能力的概念与分类;(3)对企业运营能力理论进行评述;(4)提出动态协同运营能力的概念及其分类体系。
图1 研究方法的逻辑推理框架 三、非传统供应链的概念与运营特点 (一)非传统供应链的概念 1、响应供应链:文献将敏捷制造和供应链管理相结合,[2]定义响应供应链是“一个企业网络,这个网络能够在市场竞争的环境下,以最低的成本对激烈市场变化的需求做出快速响应,为供应链的利益相关者创造效益”响应供应链必须能够以最佳成本效益的方式,实时地构建基于核心竞争力的由协同企业构成的价值网络。 2、精敏供应链:精敏供应链吸收了精益供应链和敏捷供应链的优点,通过合理设置分离点,把精益供应链和敏捷供应链连接成为复杂的精敏供应链网络。[25]在分离点的上游实施精益供应链,在分离点的下游实施敏捷供应链。Naim M M和Gosling J对精敏供应链的概念进行了扩展。[3]如,分离点可以从产品制造阶段扩展到销售和服务阶段、在不同的时间段,可以平行实施精益和敏捷过程。 3、动态供应链:与静态供应链的概念相对应,学者们提出了动态供应链的概念。[4]动态供应链的动态体现在两个方面:(1)根据市场需求变化状态,采用完全柔性策略,实时动态重构供应链的网络结构;(2)在履行用户订单的过程中运用IT和自动控制技术,对供应链的运营过程实施动态管理控制,使得供应链中的每个成员的生产与用户需求保持协同同步。[26] 4、BTO供应链:定义BTO供应链为“以具有竞争力的价格,为满足单个客户或一组客户的需求,制造高品质产品或服务的价值链。该价值链是通过有效利用合作企业或供应商的核心竞争力和信息技术在一个很短的时间跨度内整合而成的价值链”;[5]或BTO供应链为“以最有效的方式最大程度地提升供应链中的柔性和响应速度的能力与形式化的构建”。[5]马金平等还针对当前动荡环境下的BTO供应链的运营特点,给出了BTO供应链应该具有的若干新特征。[27]