在当今这个不断变化的商业时代中,经济的动荡超越了其他的一切。旧有的市场格局正在被加速打破,以往经营过程中遵循的规则也正迅速改变着。在这充满不确定因素的环境下,我国物流企业如何才能探索出一条适合自身发展的战略之路呢?融合博弈思想的动态竞争战略理论无疑能为物流企业未来发展规划提供新的思维。 1 物流企业竞争互动博弈分析 市场的发展已经进入了新的战略竞争时代,老的竞争战略观已经过时,因为竞争环境变得越来越具有动态性了。随着竞争变化的速度变得越来越快,物流企业管理人员需要有更新的理论、更新的观点,来指导他们更好地认识和理解竞争的实质,了解企业、竞争者、大环境之间彼此交错的相互关系,并对物流企业的竞争互动博弈展开精准的分析。 在复杂多变的动态环境下,物流企业凭借自身的资源和能力,与竞争者、政府、银行等相关利益体博弈。彼此间竞争互动博弈可以被视作在一个三维的空间中进行:①战略时机把握的维度。物流企业既可以把握战略先机抢先进入区域市场,也可以后发制人杀入竞争者地盘。抓住重要战略时机可以助力物流企业迅速成长,获取竞争博弈主动权。②区位资源争夺的维度。围绕资源的获取,物流企业之间展开争夺互动。丰富区位资源掌握,可以提升物流企业在局部区域内的竞争实力。③整合模式选择的维度。在战略时机把握的维度及区域资源争夺的维度确定之后,物流企业之间的竞争无非是围绕供应链上物流企业不同整合模式的互动博弈,以谋求其竞争优势。因此,产业整合模式的维度是物流企业之间竞争的第三个维度。这三点又正好与我国古典战略思想中强调抢“天时”、占“地利”、谋“人和”相契合。物流企业之间竞争维度的三维立体图可用图1描述出来。
图1 物流企业竞争互动博弈的三维图 对处于这种动态竞争状态之中的物流企业而言,从博弈视角研究其与博弈各方展开三大维度竞争互动,无疑有助于物流企业动态竞争战略的设计,以及有效的策略选择或策略组合构建,从而可利用“竞合”思想,通过一系列“竞争”与“合作”,最终实现多方均衡发展的态势。 2 物流企业动态竞争战略管理 2.1 物流企业动态竞争战略管理模型 通过对国内物流企业战略环境的综合分析,弄清有利于物流企业发展的机会和存在的威胁,及其自身的竞争优势和劣势,再结合对物流企业的竞争互动博弈分析,便可对物流企业及其博弈方多维度上竞争互动状况有所认识。在此基础上,为了更好地指导物流企业开展动态竞争战略,还必须从总体架构上对物流企业动态竞争战略管理有所把握。为此,提出了我国物流企业动态竞争战略管理模型,见图2。
图2 物流企业动态竞争战略管理模型 该模型由3层组成,最上层为动态竞争战略总体目标及指导思想,阐述了物流企业实施战略所期望达到的整体效果及其动态竞争战略制定与实施所遵循的原则;中间层为核心层,即详细阐述影响物流企业开展动态竞争的6种力量、动态竞争战略实施开展的具体策略,以及其参与竞争互动实施的要点;最下层为动态竞争战略控制措施,其主要关注战略实施的有效性、战略制定前提的可靠性、战略方案修正的必要性和优化的可能性。 2.2 物流企业动态竞争“六力”重塑 为了有效配合物流企业动态竞争战略目标的实现,发挥动态竞争战略优势,基于对物流企业战略环境综合分析以及竞争互动博弈的研究,提出了对制约物流企业动态竞争战略实施的六大力量重塑方法。 2.2.1 思想力。物流企业要想有效地开展动态竞争战略,首先必须重塑思想力,打破传统竞争思维定式,重视考察竞争对手的反应,聚焦行动本身,即竞争对手是否会做出回应,哪些因素会制约对手回应,时时刻刻将自己放到竞争对手的角度看问题,真正深入去了解并理解竞争者。尤其是在机遇与威胁并存的复杂环境下,行业竞争日趋激烈、创新技术加速发展、国家政策机遇显现等条件下,物流企业必须突破传统思维,创新发展观念,构建并优化自身动态竞争战略,实施权变管理,从而影响竞争对手的运作,尽可能化解竞争对手的反击。 2.2.2 学习力。物流企业还必须适应动态环境的变化,重塑自身学习力,构建富有活力的学习型组织,建立知识共享机制,使企业员工人人树立动态竞争的思想。根据调研发现,我国大部分物流企业的人才团队较为年轻,缺少必要的行业竞争经验,因此,非常有必要提升自身学习力,借助“外脑”推动创新,营造团队交流学习氛围,并使团队在实战竞争互动中动态学习、共同进步。 2.2.3 创新力。物流企业的持续发展还有赖于创新力,只有通过不断地创新才能长期保持企业对动态环境的主动适应,才能使动态竞争行之有效。物流企业需要统筹业务创新、管理创新、制度创新,促使其实现有效协同与统一,提升自身创新能力,并在发展过程中实现动态创新,增强核心竞争力,实现可持续发展。总之,只有通过对现有产业的持续创新,适时拓展创新业务,如电子商务、虚拟物流等,建立与之匹配鼓励创新的激励机制,才能保持物流企业旺盛的生命力。