文章编号：1003-207(2012)05-0122-09 1 引言 企业间的竞争已演变成供应链与供应链之间的竞争[1]。为了在竞争中赢得优势，供应链成员间一般通过提供合适的信息或激励契约等协调机制来实现上下游企业间的协同运作。返回策略是目前较为常用的一种供应链协作机制[2]，是指供应商用一个合理的价格从零售商处购回未售出的产品，从而激励零售商增加订购量，扩大产品的销售量。该策略被大量用于对时间性要求较严的时尚产品，如书籍、杂志、报纸、音像制品、计算机软件、贺卡以及医药产品等。 目前，一些学者针对基于主从博弈关系的“一对一”结构下企业间采用返回策略的协调效果进行了研究。Pasternack[3]与Cachon[4]等学者研究发现，当零售商的产品零售价格为竞争导致的固定值，且与市场需求无关时，返回策略能够实现供应商、零售商及其所组成供应链系统的最大化收益，并且通过调整契约参数(批发价格与回购价格)能够实现供应链整体收益的任意分配；Emmons等[5]则指出当市场需求受到零售价格的影响时，且产品的零售价格是波动的且由零售商自主决策时，返回策略则不能使供应链的整体收益达到同集中式决策时同样的水平；Taylor[6]的研究表明：当市场需求受到产品的零售价格以及零售商的销售努力双重影响时，返回策略无法协调此情况下的供应链，但证明出将返回策略与销售的回馈机制相结合，能够起到协调的效果；Yue等[7]在市场信息不对称情况下，研究了充分退货政策对单制造商、单零售商利润绩效的影响；Ding等[8]将传统的返回策略改良为灵活退货策略，将其应用到三阶层供应链系统的协调过程中，结果表明该灵活退货策略能够实现系统收益的最大化以及企业间收益的灵活分配。 一些学者考虑到了竞争环境的影响，针对“一对多”或“多对一”结构下的供应链返回策略进行了研究。Padmanabhan等[9]研究发现零售商间的过度竞争有可能会导致对产品品牌的损害，供应商为保护产品品牌而采用的返回策略会导致自身收益的增加，在需求固定的情况下，返回策略则会导致零售商的非理性订购；Netessine等[10]和Gans[11]的研究表明当需求信息不对称且零售商数量超过两个时，零售商会因竞争而缩小订货；Anupindi等[12]则发现当供应商具有数量约束时，零售商具有增加其订货量的动机，从而加剧了横向竞争；Pennings等[13]研究表明多个供应商在争夺下游分销商时，会基于供货频率和批发价格展开竞争；徐经意等[14]基于报童模型和信息揭示原理，建立生产商竞争的供应链系统退货决策模型，指出最优订购量只受信息隐蔽因素的影响，而与竞争因素无关，但生产商的竞争影响退货补偿率并明显提高销售商的价格决策地位；王小龙等[15]研究了下游零售商强势背景下，包含多供应商、单零售商的供应链协调问题。研究结果表明，与一对一供应链相比，多个供应商之间的水平竞争在一定程度上减轻了零售商的协调压力。 上述研究较为关注的是返回策略在相应情景下能否实现供应链的协调，但却较少有文献考虑在现实的供应链系统中，成员间采用返回策略所能取得的实际竞争效果。在实际运作过程中，供应链的结构大多数呈现出网络结构，在网络结构中存在两种类型的竞争关系，一是上下游企业间的纵向竞争关系，二是同级、同行业企业间的横向竞争关系[16]。此外，在如此复杂的竞争关系下，同行业企业间又存在着多种竞争方式，比如零售商之间可以基于产品价格、销售努力水平或是库存水平等进行竞争。复杂的竞争关系以及多样化的竞争方式均会对返回策略的竞争效果产生影响，因此，在相应的供应链网络环境下，明确成员间采用返回策略所能取得的实际竞争绩效是现实而又亟待解决的问题。 本文为使研究更符合供应链实际运作情况，将供应链协调策略的研究由传统的一对一结构扩展至多对多、多周期的网络结构；充分考虑供应链网络中的纵向竞争与横向竞争，假设成员间可以根据自己的目标需求变换业务关系，构建出由多个供应商与多个零售商组成的结构可变的供应链网络的计算实验模型。在此条件下，针对零售商之间基于订货量(可表征库存水平)竞争以及基于价格竞争两种方式，分别分析了供应商均不采用返回策略、部分采用返回策略以及均采用返回策略三种情景下的供应链网络竞争绩效，旨在为竞争环境下返回策略的合理选择与实施提供理论依据。 供应链网络中涉及众多异质性且具有自主决策能力的主体，这些主体能够根据外部环境变化或其他主体策略的改变而相应调整自己的行为，因此主体与环境以及主体与主体之间的交互通常表现出非线性的、动态且密切的关系。此外，现实情况下各主体如果对所有信息均充分了解则较为困难，更多的应该是在不断交易的过程中，根据历史交易数据进行学习或决策。比如有着多年市场经验的零售商才能够较好的预测需求旺季的商品销量。基于上述原因，本文采用计算实验方法来构建模型，通过参与主体的交互作用，自下而上的“涌现”出系统的各种行为和现象[17]。通过构建可控制且可重复的计算实验模型，模拟供应链网络中各成员的相互作用及其整体现象，抽取和分析相关参数变化对各主体策略选择及绩效的影响，通过对实验结果的对比分析得出管理启示。 2 计算实验模型 2.1 实验情景设计
