一、社区商业的内涵 所谓社区商业是一种有别于城市区域中心的商业业态,以一定地域居住区为载体,以区域内社区居民为主要服务对象,通过各种商业业种和商业功能的集聚,向区域内居民提供日常物质生活、精神生活需要的商品和服务,以不断提升居民综合生活质量和社区归属感。从以上对社区商业的解释不难看出,社区商业和其他商业形态,如百货商场、购物中心等有着一定的差别。 1.便利性 从国外相对成熟的社区商业发展现状来看,在便利性上社区商业往往有着与生俱来的优势。如欧美国家的一些社区,日常生活的需要基本在社区解决。社区里,小超市、餐饮店、宠物服务、自助洗衣店都一应俱全,方便了群众的生活,同时又比较快捷,这正是社区商业的优势所在。 2.业态具有明显的生活配套特征 社区商业从功能上来说主要是满足社区居民的日常生活消费需要,在业态配备上具有较为明显的生活配套特征,如配置大中型超市、便利店、餐饮等,一些大型社区还常常配置邮局、银行等设施;而一些中高档社区配套设施更为完善,一些休闲娱乐场所也融入其中,如家居生活馆、咖啡茶艺、会所等,使业态设置更具品质化。 3.具有规模性、多样性和稳定性特征 区域内居民对社区商业需求涉及面比较广,不仅包括对商品、服务和生活的基本需求,还包括对健身、美容、休闲娱乐的要求。从成功社区商业的发展经历来看,社区商业在日常性需求方面表现得既相对全面,又通常形成一个整体的需求链,彼此带动和促进。这也使得社区商业具有规模性、多样性和稳定性特征。 4.连锁经营,重视业态组合 国外社区商业发展注重各类商业设施实行连锁化经营,各类业态有机搭配,有综合超市、各类专业专卖店、各类餐饮及电影院等娱乐场所。他们相互错位,协调融合,而其中连锁品牌是支撑社区商业的脊梁,也是国外一些社区商业赖以成功发展的根本。 二、国外社区商业的发展及其对职业教育发展的影响 20世纪50年代国外社区商业最早出现在美国,当时美国城郊新建了发达的高速公路,再加上家庭汽车已开始普及,使得城市居民大量涌向郊区,伴随着郊区生活人口的增多,逐渐产生了专门为郊区新建居住区服务的社区商业;60年代,英国、日本、法国等西方国家居民也逐步向郊区扩散,社区商业也随之出现;到70年代,新加坡等亚洲国家的社区商业也开始大规模发展起来。 国外的社区商业主要以购物中心的形式出现。由于各国经济发展水平不同,造成居民汽车普及率、居民居住密集度等也有差异,因此各个国家的社区购物中心并非完全一致,主要体现在社区商业规模、服务人口数量、布局及形态等方面。例如英国与美国社区购物中心相比,美国购物中心规模比较大,服务人口比较多,一般能够达到2万至10万,而英国社区购物中心的分布比美国密集,但英国社区购物中心规模比美国小,服务人口也只有2万到4万。 并且,国外社区购物中心的零售商经常联合经营,除了向社区居民提供“一站式”购物服务,还向社区居民提供丰富的综合性服务和休闲娱乐项目,以致社区购物中心在国外商业发展中越来越重要。以美国为例,2000年美国社区购物中心零售额占美国商业总零售额的比重达到40.68%。国外社区商业的发展对职业教育改革与发展产生了积极影响。 1.美国的社区学院 美国的社区商业的发展离不开社区学院的支持。美国的社区学院创办初期转学教育是它的主要目标,即看培养的学生能否较快地适应四年制学院和大学中三年级的学习。 而随着美国科学技术迅速发展,经济持续增长,产业结构出现巨大调整。据统计,在1950年美国第一产业和第二产业就业人员的比例高达50%,但到1970年这一比例只有36%,而第三产业的就业人员比重在1970年却上升到64%。从那时起,为第三产业培养人才已成为美国社区学院的重要任务,而社区商业的蓬勃发展对职业教育提出了新的要求,即从以转学教育为主转向以培养所在区域迫切需要的商业技术等为主的专业人才。可以说,社区学院是美国经济发展到一定阶段的产物,而随着社区商业的蓬勃发展,美国社区学院正在不断调整自己的发展方向,以适应这种趋势。 2.英国的工读交替制 英国职业教育的工读交替制是根据社会实际需要设置相应专业,英国多科技术学院的专业其中很大一部分是根据当地的商业、服务业的实际需要而确定的,并且专业的设置和课程的开设事先要多次调查,反复征询有关商业企事业单位的意见,进行综合评价,再报地方委员会批准。一些商科类专业针对本地区商业发展的需求,安排教学计划,提供适应本地区的职业教育课程,使学生毕业后能马上就业,做到学以致用,这也是英国工读交替的出发点。 3.澳大利亚的“行业主导型”模式 在世界上经济比较发达的国家,行业在职业教育中都发挥着非常重要的作用。行业参与TAFE学院办学的全过程,如制定办学操作规范,直接参与学校管理。所有 TAFE学院均有院一级的董事会,主席和绝大部分成员是来自企业第一线的资深行业专家,董事会通常每季度开一次会,对学院的办学规模、基建计划、教育产品开发、人事安排和经费筹措等进行研究和作出决策。因此在澳大利亚的TAFE学院有关商业的专业,都是紧密联系商业企业实践的,当然也就反映了社区商业发展的实际需求。 三、我国社区商业的发展状况 1.社区商业体系已初步形成层次化 我国一些地区社区商业体系建设较早,从2003年开始,一些地区经过规划与建设,构成了以传统社区商业和新建社区商业两种模式为主的社区商业。传统社区商业多存在于一些早期形成的老社区中,往往以个体店铺的形式存在;新建社区商业主要是在新建社区中,以超市、百货、便利店等多种业态组合为主,此外,根据需求层次和消费水平的不同,有的社区内还建有书店、鲜花店、储蓄所、邮电局等,服务范围往往不仅辐射一个社区,还可不同程度地向周边地区渗透。