一、现状调查 为了了解师生互动关系的现状,笔者编制了《中等职业学校师生互动情况调查教师问卷》和《中等职业学校师生互动情况调查学生问卷》,于2009年5月,对上海市某中职校进行了问卷调查,其中教师问卷共发放160份,回收有效问卷153份,回收率95.6%;学生问卷共发放450份,回收有效问卷432份,回收率96%。调查结果如下: 1.师生角色的认同现状 教师对学生角色总体上满意的达到75.1%,而学生对教师角色总体上满意的达到70%(见图1)。这说明学生对教师的角色认同感比教师对学生的角色认同感低,教师对学生的感觉比学生对教师的感觉好。
图1 2.师生的沟通现状 教师与学生有沟通愿望(一般和偶然)的达到81%,而学生与教师有沟通想法的仅为22.5%(见图2)。这说明学生与教师的沟通愿望远远低于教师与学生的沟通愿望,但也有19%的教师不会主动与学生沟通。
图2 3.师生的冲突现状 调查显示,60.8%教师认为偶然与学生发生冲突,而学生认为偶然与教师发生冲突仅为32.4%。1.3%教师认为经常与学生发生冲突,学生则认为经常与教师发生冲突为3%(见图3)。这说明学生认为师生之间发生冲突的比例,比教师认为师生之间发生冲突的比例高。
图3 对引发师生冲突的原因调查显示:师生在引发师生冲突中的主要因素的认定上分歧较大(见图4)。引发师生冲突的原因主要来自师生双方因素、学生因素、教师因素、社会等其他因素,相差依次分别为29.4%、31%、11.3%、9.9%。学生认为师生之间发生冲突的主要因素在于师生双方。
图4 二、思考 1.师生角色的不认同直接影响教育教学效果 图1的数据显示,在师生角色的认同上,仍然有30%的学生对教师的角色不认同。这至少说明学生对部分教师所扮演的角色和他们对教师角色的期望还有较大的差距,说明中职生对教师的角色并未完全接纳。教师对学生角色不接纳的比例也达到25%。这种对彼此角色的不完全接纳,从一个侧面可以看出师生关系中存在着潜在的冲突危机,在某一特定情境的刺激下,必然会不可抑制地表现出来,成为导致师生冲突的内在原因。教育心理学告诉我们,师生关系的特点之一就是效应性,师生角色的不接纳极易导致彼此情感上的不融洽。在学习活动中,学生对教师采取不合作甚至抵制的态度,直接影响教学的效果。 2.师生冲突极易导致彼此消极情绪 对于师生冲突产生的原因师生双方的看法差异显著,单就数据而言,认为引发师生冲突的原因主要来自师生双方,但师生在认识上差异也较大。学生持这种看法的比例达到75.2%,教师仅为45.8%。这主要是师生双方所站的角度不同,看法不同,当然,也不排除其中一部分教师与学生互相推诿,不愿承担冲突的责任。这说明师生双方在冲突中都负有责任,都是引发者,而这点共识也是冲突和平解决的基础和契机。 调查显示:尽管认为“师生冲突很正常”的教师和学生分别占47.7%和45.8%,但在访谈中得知,经常与教师发生冲突的学生多数是老师眼中“屡教不改”的学生。对大多数教师来说,与学生打交道、处理学生问题是其工作的一部分,因而对于师生冲突能够泰然处之。但是发生冲突后,仍然有34%的教师感到“很沮丧”,认为损害了师生关系。师生冲突对师生关系消极作用表现为教师“愤怒,设法使学生难堪的”占17%,学生“很担心,老师肯定会报复”占16%,冲突的发生使得这部分学生与教师可能会更加疏远,师生冲突对学生消极影响更大。 3.师生之间沟通愿望差距较大 调查显示,19%的教师没有与学生沟通的意愿,78%的学生不愿意与教师沟通,主要因为学生认为与教师沟通没用,还不如和同学交流,或者想告诉教师但又害怕教师指责或被同学议论。而教师虽然主观上已经认识到与学生沟通的重要性,并有与学生沟通的愿望,一旦沟通也多选择个别的方式,但还没有完全落实到具体的行为上,所以导致教师对学生缺乏深入的了解。“您对所担任班级学生的了解情况”一题显示,只有15.7%的教师认为自己“真正了解每一个学生”,而有1.3%的教师认为对“许多学生根本不认识”,13.7%的教师认为自己“只能了解少数特点鲜明的学生”。