采取灵活措施，适时促进营销 英国开发区在营销手段上灵活多样，不拘一格，但很注意针对性，注意把握时机。 英国开发区很喜欢用讨论会这一招商前奏曲树立形象，来提高开发区的知名度。这一形式也根据不同国别而有所不同。比如在韩国、日本等亚洲国家及我国香港、台湾地区，根据亚洲人先做朋友后做生意的习惯，讨论会后一般安排午餐，散发有开发区材料的纪念品；在欧洲，如德国、法国，讨论会准备充足的饮料就行了。在有某种意向的情况下，英国开发区还会举办具有重点的讨论会。比如，尼桑汽车研讨会等会议，会邀请尼桑老板在会上做主题发言，甚至到会人员也可以由尼桑老板开列名单。 对一些意向比较明确的公司，如德国客商向唐沃开发区提出需要5万平方米的土地，开发区营销部专门为这批客商布置具有德国风格的会议厅，准备适合客商口味的宣传材料，运用计算机显示符合要求的地块位置、土地价格及毗邻区域情况等，让客商感到自己很受重视，很特别。在美国，英国开发区主要采取比较直接的寄邮信件的方式，信件只写给总经理、财务主管，而不给一般人员。信中只简单地问问收件人的公司是否有兴趣到英国发展，并附上开发区的一些信息材料。过一段时间再打电话问问是否收到信件，以提醒收件人。 在美国，也有针对性地做一些电视广告，每2-3月集中宣传一次。再者，英国开发区也会有一些针对性比较强的、直接推出合作领域的招商信息发布会、洽谈会等。一般而言，讨论会总是招商会的序曲。还有，英国开发区也会想办法接近其认为的潜在的投资者，比如给他们寄本公司的宣传材料，保持经济联系，邀请访问等。 实施全程服务，帮助客商赢利 英国开发区对外商提供的服务，不单单是外商决定投资后的后继服务，而是在了解到客商有投资英国的意向时就开始了，是实际意义上的全程服务。根据投资进程的要求，整个公司可分为以下循序渐进的几个阶段： 1、信息轰炸。 积极主动地向客商提供准确、丰富的投资信息，帮助客商分析比较投资开发区的利与弊，协助客商选择合适的发展项目。 2、专人服务。 英国开发区常常应外商的要求，为外商免费配备管理人员，帮助外商解决各种实际问题，如选择地块，招募劳力，购买原材料，寻找各种可能的金融资助等。 3、培训员工。 英国开发区一般都设有职业培训中心(TEC)，可根据外商的需要帮助培训员工，并提供部分培训费用。甚至帮助投资者付给就业工人一部分工资，其数额在200-300英镑之间，与失业救济金大体相当。 4、金融支持。 英国开发区根据外商投资数额、提供就业机会的多少，给予开发商多方面的金融支持，降低其初始一次性投资成本，方便其开业投产。其一，帮助投资者从政府得到各种财政拨款，如城市开发拨款、废地开发拨款等。尼桑公司就在唐沃开发区的帮助下从英国政府那里得到占其总投资额18%-20%的拨款支持。其二，帮助投资者获取各种基金、贷款帮助。以提塞德开发区为例，进入该区的投资者可以有近20种融资渠道，其中包括欧洲资助基金、欧洲投资银行贷款等。其三，英国开发区还直接帮助投资者付一定期限的土地使用金，一般为1至3年，降低客商进区初始投资。 5、协助出口。 对于进区投产的企业，英国开发区还积极帮助打开产品销路。比如，承认并宣布这些企业为英国企业，帮助其产品利用英国特有的贸易地位及关税优惠进入欧洲大市场等。 英国开发区为客商提供的服务是全过程、多方位、高质量的。在英国人看来，只有高质量的服务，才能吸引住外商；只有高质量的服务，才能帮助外商赢利。只有外商赢利，才会心甘情愿地留下来，才能带来更多就业机会和地区经济繁荣，也才能吸引更多的外资。可以说，高质量的服务是开发区“吸引外资→留住外资→更好地吸引外资”的根本，开发区就是要帮助外商赢利。（下）
