戴尔电脑落户厦门所取得的巨大成功,为我们展示了最新的生产经营模式——全球化供应链管理的成功运作所能发挥的巨大能量。透过戴尔电脑的供应链管理,我们看到围绕着戴尔电脑零库存网上直销定制化产品的经营理论,一系列的供应商从产品的开发、设计、原材料的供应各个环节同戴尔电脑形成一条完整、高效的供应链,而其中起着突出作用的是集“信息流、资金流、物流合一”的现代物流服务企业。 以“保税——滞后纳税”为特征的保税仓储物流业是保税区突出的功能之一,近两年来,保税仓储物流货物进出口额在保税区进出口总额中所占的比例显著增加,今年上半年更猛增至11200万美元,占保税区进出口总额的86%;特别是为厦门市重点外商投资企业戴尔电脑公司供应链运作提供配套服务的美国伯灵顿仓储公司加盟保税区以后,催生了象屿保税区现代物流企业的雏形,启动了象屿保税区传统物流向现代物流转型的序幕;戴尔电脑供应链的成功运作,突出了象屿保税区以保税仓储为特征的现代物流企业的独特优势,激发了海内外物流企业的投资热情,也为跨国公司评估厦门经济特区投资环境提供了新的竞争优势。 随着在厦门本岛深水岸线中占有重要位置的象屿保税区专用码头(13、14号码头)的建成投产,象屿保税区为现代物流企业充分利用保税区的“港区合一”的优势,进一步发挥以保税仓储为特征的现代仓储物流的功能,最大程度地满足生产制造企业通过现代物流企业的优质服务实现“第三利润源泉”最大化提供了无限的空间。为此,我们针对保税区的功能定位以及政策优势,对保税区的仓储物流业进行了全面的调研。通过对保税区物流业的剖析,旨在唤醒传统的生产制造企业以及商贸流通企业,重视现代物流这一“第三利润源泉”的重要性,共享象屿保税区保税仓储功能的优势,促进现代物流的发展,形成独特的竞争优势,我们也热切地呼吁政府相关部门对此新兴产业予以高度重视和支持。 戴尔电脑供应链的成功模式 戴尔电脑落户厦门取得的巨大成功,使我们认识到供应链管理环境下的现代物流管理是企业适应全球化竞争的一个有效途径。 戴尔电脑于1998年下半年落户厦门,1999年进出口额达到12776万美元,进入厦门进出口额、销售额以及纳税额的十大企业行列,今年上半年更是达到7387万美元,成为推动我市工业生产的生力军。随着今年10月迁入新厂后,将进入新一轮发展。我们主要从供应链管理的角度来分析这一成功企业所带给我们的启示: 全球制造链及由此产生的供应链管理是“横向一体化”管理思想的一个典型代表,面对经济的全球化及竞争的多样化,任何一个企业都不可能在所有业务上成为世界领先的企业,只有优势互补,才能共同增强竞争实力。国际上一些先驱企业摒弃了过去那种从设计、制造直到销售都自己负责的经营模式,转而在全球范围内与供应商和销售商建立最佳合作伙伴关系,与他们形成一种长期的联盟,结成利益共同体。 当戴尔电脑提出了“网上直销,用户定制个性化的电脑零库存生产”的经营理念的时候,得到原材料供应商及销售商的积极响应,形成了其富有特色的全球化供应链,这一供应链围绕着最大程度地满足用户对电脑这一产品个性化需求的核心,形成了物流、资金流及信息流的高度集成,创造了戴尔模式的奇迹——在短短的几年时间内,戴尔电脑跃居全球化电脑市场占有率第二的龙头地位。整个戴尔电脑的生产过程,从设计、制造直到销售,都诠释着现代物流管理的真正含义:随着经济全球化和知识经济时代的到来,企业经营的无国界化趋势愈来愈明显,市场竞争呈现出明显的国际化和全球一体化。高新技术的迅猛发展进一步提高了生产效率,缩短了产品更新换代周期,加剧了市场竞争的激烈程度,同时,企业在利益驱动下,不断地追求利润最大化,因此,现代生产方式为适应市场需要和提高服务水平以获取企业核心竞争力必然要向供应链管理方向发展。而物流企业则将业务扩展到了供应链范围内企业之间的物资转移活动,把采购与分销两个为生产服务的领域统一在一起,形成物流、资金流及信息流高度集成的物流供应链,这就是现代物流管理的含义。在供应链管理环境下,它要求企业摒弃“大而多”、“小而全”的传统意识转向与供应商和分销商建立“合作—竞争”的战略关系,并对外通过业务外包实现企业外部资源的借用,对内则集中精力抓好关键性业务,从而形成并突出自己的核心竞争力,建立持久的竞争优势。 美国伯灵顿物流公司是一家专业化的物流服务企业,自1999年4月该司进入象屿保税区之后,探索出一条在现行海关监管制度下,最大程度地发挥象屿保税区保税仓储为特征的物流运作模式。目前,伯灵顿公司已与戴尔电脑公司的近80家供应商建立了稳定的服务合约,为他们的产品提供报关、报检、仓储、简单商业加工及配送的系列服务。这种第三方物流提供商的专业化服务与象屿保税区的保税仓储为特征的优势相结合,形成了以下的特点:(1)供应商所有的原材料在保税区仓储时处于海关的保税监管之下,可根据不同的用途进行储存、简单加工、配送,大大节省了这些物料进口环节增值税的负担;(2)海关对于第三方物流提供商所建立的信誉,给予电脑联网、实时监控、集中报关的监管模式,满足了伯灵顿公司每天按照戴尔电脑公司的配货指令,以最快速度将戴尔所需的各种原材料配送到其生产线上。 从厦门戴尔电脑成功事例 看现代物流的重要性 从厦门戴尔电脑供应链管理的成功之路表明:现代物流管理在供应链管理中有着举足轻重的作用,它是企业能否在激烈的国际竞争中称霸的关键。